Comment réparer Safari qui continue à afficher une erreur 403 Forbidden sur un Apple iPad Pro 2018 [Guide de dépannage]

Une erreur interdite 403 se produit généralement lorsque l'adresse URL ou le site Web que vous essayez de charger n'est pas accessible. Cela pourrait être un problème pour vous comme les restrictions de navigateur ou lorsque votre adresse IP est restreinte ou sur une liste noire. Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème isolé sur un site Web ou un serveur. En bref, l'accès au site Web ou à la ressource est limité. Dans ce contexte, quelques solutions de contournement suggérées et des solutions potentielles au même message d'erreur Forbidden 403 sur le périphérique iPad Pro 2018 sont soulignées. Lisez la suite pour savoir quoi faire à chaque fois que vous rencontrez la même erreur lorsque vous tentez d'accéder à un site Web ou à une URL sur le navigateur Safari.

Avant de dépanner, vérifiez que votre iPad dispose d’une connexion Internet stable. Un accès Wi-Fi intermittent ou limité peut également être à l'origine de certaines erreurs, en particulier lorsque vous essayez d'effectuer des actions nécessitant une connexion Internet plus rapide.

Première solution: quittez puis redémarrez Safari et votre iPad Pro.

Pour la première fois, il pourrait s'agir simplement d'autres problèmes aléatoires auxquels il est facile de remédier en redémarrant l'application. Par conséquent, si vous rencontrez l’erreur 403 Forbidden lors de la navigation dans Safari, quittez l’application, puis redémarrez-la. Voici comment:

1. Depuis l’écran d’ accueil, faites glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause.
2. Balayez vers la droite ou vers la gauche pour parcourir l’aperçu des applications.
3. Puis balayez vers le haut sur l'aperçu de l'application Safari pour y mettre fin. Faites de même pour le reste des aperçus d'applications que vous voyez.

La suppression de toutes les applications en arrière-plan peut également aider à résoudre le problème s'il est attribué à une performance médiocre. Si effacer Safari et d'autres applications d'arrière-plan ne vous aide pas, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle sur votre iPad en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Attendez que l'appareil ait fini de redémarrer, lancez l'application Safari et essayez de naviguer sur une URL ou un site Web. Si l'erreur a disparu, il ne s'agissait que d'un problème aléatoire auquel il faut remédier. Mais si vous voyez toujours le même message d'erreur Interdit, il est probablement influencé par d'autres facteurs et c'est ce que vous devez savoir.

Deuxième solution: effacer le cache et l'historique de navigation dans Safari.

Les fichiers temporaires, l'historique de navigation et autres contenus de sites Web qui sont stockés en cache sur l'application Safari doivent également être pris en compte parmi les déclencheurs possibles. Bien que ces fichiers jouent un rôle essentiel dans le rechargement des mêmes données ou informations de navigation, les caches de navigateur peuvent également déclencher des symptômes indésirables lorsqu'ils sont corrompus. Et pour cette raison, il est recommandé de nettoyer régulièrement le cache du navigateur et l'historique de navigation. Pour effacer le cache des applications Safari et l'historique de navigation, procédez comme suit:

1. Allez dans le menu Paramètres.
2. Appuyez sur Safari .
3. Appuyez sur l'option Effacer l'historique et les données du site Web sous Confidentialité et sécurité . Cela n'affectera pas les informations de saisie automatique du navigateur.

Pour supprimer les cookies et conserver l'historique de navigation sur l'application Safari, procédez comme suit:

1. Allez dans les paramètres.
2. Sélectionnez Safari.
3. Appuyez sur Avancé.
4. Tapez sur Données du site Web, puis sélectionnez l'option Supprimer toutes les données du site Web.

Attendez que tout le cache et toutes les données soient effacés. Le processus peut prendre un peu plus de temps en fonction du volume de fichiers en cache que l'application Safari a accumulés depuis la dernière fois où elle a été effacée. Quittez ensuite l'application Safari, puis rechargez-la.

Troisième solution: mettez à jour l'application Safari sur votre iPad Pro.

Les bugs et les malwares peuvent également être les principaux coupables. Comme tous les autres navigateurs, Safari peut également succomber aux malwares et aux bogues intégrés aux sites et aux fichiers en ligne. Lorsque cela se produit, l'application peut devenir soudainement instable. Dans ce cas, Safari nécessite une mise à jour. Les mises à jour contiennent généralement des correctifs permettant de résoudre les problèmes de navigation causés par les malwares et les bogues. Safari étant une application intégrée, ses mises à jour sont intégrées à une mise à jour iOS déployée par Apple. Si votre connexion Internet Wi-Fi fonctionne correctement, à l'exception de l'erreur Safari, vous pouvez rechercher la nouvelle version iOS publiée via OTA (over-the-air). Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
4. Appuyez sur pour activer l'option Mises à jour automatiques .

Si une nouvelle mise à jour est disponible, vous devriez voir une notification mettant en évidence les détails de la mise à jour, les nouvelles fonctionnalités, les corrections de bugs et autres informations pertinentes. Lisez la notification et suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour sur votre iPad Pro sans fil. Pour éviter toute interruption, chargez votre iPad lors de la mise à jour.

Alternativement, vous pouvez utiliser iTunes pour mettre à jour votre iPad manuellement via un ordinateur Mac ou Windows.

Quatrième solution: supprimez / oubliez le réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous.

Des problèmes avec le réseau Wi-Fi utilisé peuvent également entraîner un conflit. C'est généralement le cas lorsque le réseau Wi-Fi est instable ou corrompu. Pour effacer cela, essayez de supprimer le réseau Wi-Fi, puis configurez-le comme nouveau. Cela permettra à votre appareil de se connecter au réseau comme la première fois, sans erreurs ni défauts. Voici comment supprimer / oublier un réseau Wi-Fi sur un iPad Pro de 3ème génération:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez Wi-Fi. Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi est activé. Sinon, activez-le et affichez la liste des réseaux Wi-Fi disponibles.
3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi, puis appuyez sur l'icône “i” bleue ou sur l' icône d' information située à côté.
4. Puis appuyez sur l'option pour oublier ce réseau.

Le réseau Wi-Fi sélectionné sera supprimé. Si vous voyez d’autres réseaux Wi-Fi inutilisés, oubliez-les / supprimez-les afin qu’aucun d’eux ne puisse créer de conflit avec votre réseau Wi-Fi.

Redémarrez votre iPhone après avoir supprimé le ou les réseaux Wi-Fi, puis suivez ces étapes pour numériser et vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Wi-Fi. Appuyez ensuite sur pour activer le commutateur Wi-Fi.
3. Appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi auquel vous connecter.
4. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Wi-Fi pour continuer, puis appuyez sur Rejoindre .

Attendez que votre appareil se reconnecte. Une fois la connexion établie, ouvrez l'application Safari, puis essayez de naviguer vers une URL ou une adresse de site Web.

Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPad Pro .

Les paramètres réseau mal configurés peuvent également provoquer différentes erreurs pour les services liés au réseau, notamment l'application Safari. Ces problèmes sont généralement résolus en réinitialisant le réseau sur le périphérique. La configuration d'un réseau effacera toutes vos configurations réseau actuelles, y compris les connexions Bluetooth et Wi-Fi, les APN, les paramètres du serveur et autres informations pertinentes, puis rétablira les valeurs réseau par défaut ou d'origine. Tous les paramètres erratiques seront également supprimés. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
6. Ensuite, appuyez de nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau lorsque vous êtes invité à confirmer.

Votre iPad devrait redémarrer automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée. Pour vous reconnecter et utiliser les services Internet, vous devrez peut-être vous connecter à votre réseau Wi-Fi et vous en reconnecter.

Autres options

• Retour aux paramètres d'usine. Vous pouvez continuer à dépanner davantage et recourir à une réinitialisation des valeurs d'usine si l'erreur persiste. Le problème que vous rencontrez peut être attribué aux erreurs système majeures qui nécessitent généralement une réinitialisation complète du système. N'oubliez pas de sauvegarder tous vos fichiers critiques à l'avance pour ne pas les perdre définitivement. Vous pouvez réinitialiser votre iPad Pro via les paramètres ou en utilisant iTunes sur un ordinateur.
• Restauration du système. Si une réinitialisation d'usine ne permet pas de résoudre l'erreur Forbidden 403 sur votre iPad Pro et que vous souhaitez résoudre le problème, les options restantes sont la restauration en mode de récupération ou la restauration en mode DFU. Cela placera votre appareil dans un état spécial permettant de réparer un système totalement corrompu ou endommagé via iTunes. Notez également que les résultats de la restauration iOS entraînent une perte permanente de données. Il est donc également recommandé de créer des sauvegardes.

Pour des procédures de dépannage plus avancées et des solutions aux problèmes majeurs posés par Safari sur iOS, contactez le support Apple. Dites-leur comment vous obtenez l'erreur 403 Forbidden sur votre iPad Pro. Indiquez-leur si l'erreur se produit uniquement lors du chargement d'un site Web ou d'une page spécifique ou si elle se produit de manière inattendue sur des sites aléatoires. De cette façon, ils peuvent isoler et résoudre le problème plus rapidement.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!