Comment réparer l'application Samsung Galaxxy S9 Crashes après la mise à jour

Le #Samsung #Galaxy # S9 est un téléphone phare lancé cette année qui présente un design solide et d'excellentes fonctionnalités. Ce téléphone arbore un grand écran Super AMOLED de 5, 8 pouces, idéal pour visionner divers contenus multimédias. Il utilise également le puissant processeur Snapdragon 845 qui, associé à 4 Go de RAM, permet au téléphone de gérer plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le plantage de l'application Galaxy S9 après la mise à jour.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'application Samsung Galaxxy S9 Crashes après la mise à jour

Problème: Salut à tous, Cela risque d’être un long combat mais je suis désespéré de retrouver un match dans lequel j’ai passé tellement de temps à jouer. Je joue avec Disney Magic Kingdoms depuis un moment. J'ai essayé d'ouvrir le jeu mais je n'avais pas réalisé que c'était dû à une mise à jour et j'étais dans un centre commercial avec un faible accès wifi. La mise à jour a démarré automatiquement mais s'est évidemment arrêtée en raison d'une mauvaise connexion. Bien pensé, je vais aller au travail et le faire là où le wifi est bon. Mais quand j'ai essayé de l'ouvrir, il s'est écrasé immédiatement et chaque fois que j'essaie de l'ouvrir. J'ai essayé tellement de choses que je ne sais pas si vous pouvez suggérer autre chose. J'ai effacé le cache, j'ai désinstallé des charges d'applications que je n'utilise pas, j'ai essayé une réinitialisation logicielle (bien que je ne sois pas sûr de l'avoir bien fait ou de ce que l'écran était censé montrer). J'aurais retiré la batterie mais je ne peux pas faire cela sur un galaxy S9. Je suis un peu réticent à le désinstaller car je ne sais pas si mes progrès sont sauvegardés et, comme je ne peux pas ouvrir le jeu, je ne sais même pas comment vérifier cela. Ai-je cassé quelque chose alors qu'il essayait de mettre à niveau? S'il vous plaît, aidez je ne veux pas le perdre!

Solution: le problème est probablement causé par la corruption de l'application suite à une mise à jour interrompue. La meilleure chose à faire maintenant est de désinstaller l'application de votre téléphone, puis d'installer une nouvelle version à partir du Google Play Store. Si l'état de votre partie sauvegardée vous préoccupe, vous n'avez pas à vous en préoccuper, car votre progression est généralement enregistrée dans le nuage.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Paramètres
• Appuyez sur Gestionnaire d'applications (remarque: en fonction de votre système d'exploitation, vous devrez peut-être appuyer sur Applications d'abord, puis sur Gestionnaire d'applications).
• Choisissez l'application que vous souhaitez désinstaller
• Appuyez sur Désinstaller

Une fois le jeu désinstallé, ouvrez le Google Play Store, puis téléchargez-le à nouveau sur votre téléphone. Assurez-vous de le faire via une connexion Wi-Fi solide et stable.