Comment réparer le Samsung Galaxy A6 2019 qui ne s'allume pas (étapes faciles)

Parmi les problèmes les plus courants rencontrés avec les nouveaux appareils, on peut citer l’aptitude à s’allumer ou à démarrer. Si vous êtes l'un des propriétaires du nouveau Samsung Galaxy A6 2018, il est possible que vous rencontriez également ces problèmes, car même les propriétaires du nouveau Galaxy S9 et de la note 8 nous ont contactés à ce sujet. Le problème avec ces problèmes est que vous pouvez immédiatement penser qu’il s’agit d’un problème matériel car il vous reste un téléphone qui ne s’allume pas ou ne répond pas.

Toutefois, selon notre expérience, un tel problème peut également n'être qu'un problème mineur du micrologiciel, en particulier du fait que votre téléphone est toujours nouveau et s'il s'est produit sans raison apparente. Nous l'avons rencontré à plusieurs reprises dans le passé et je peux vous assurer qu'il ne s'agit que d'un problème mineur ou d'un problème mineur, à moins que votre téléphone ne subisse bien sûr des dommages physiques et / ou liquides. Dans cet article, je vais partager avec vous les solutions que nous avons utilisées pour résoudre ce problème. Continuez donc à lire car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner votre Galaxy A6 qui ne s'allume pas

Bien que ce problème puisse sembler être un problème matériel sérieux et très ennuyeux, il s’agit le plus souvent d’un problème mineur avec le micrologiciel et vous pouvez le résoudre vous-même sans l’aide d’un technicien. Les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre ce problème et à faire réagir votre appareil à nouveau, à condition que le problème ne soit pas dû à un dommage physique ou liquide.

Première solution: effectuer la procédure de redémarrage forcé

Appuyez et maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation simultanément pendant 10 secondes ou plus pour redémarrer votre téléphone. Cela ressemblerait à une procédure de redémarrage normale, mais la mémoire du téléphone est en fait rafraîchie lorsque le téléphone simule la procédure de déconnexion de la batterie. Ainsi, tout comme si vous retiriez la batterie, l’électricité stockée dans les condensateurs sera évacuée, ce qui, bien sûr, rafraîchit la mémoire de votre téléphone. Pendant le processus de démarrage, seuls les services et applications de base seront chargés, ce qui pourrait être la seule chose à faire pour résoudre ce problème.

Cependant, si le téléphone ne répond toujours pas après cette procédure, essayez de suivre ces étapes car la combinaison n'a peut-être pas été effectuée correctement…

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans vous en lâcher.
  2. Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée tout en maintenant la touche de diminution du volume enfoncée.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran s'allume.

Cela a essentiellement le même effet que la première procédure, mais nous nous assurons que vous ne déclenchez pas le téléphone pour qu'il s'allume prématurément. En appuyant d'abord sur la touche Marche / Arrêt, le téléphone se met immédiatement en veille. Vous devez donc maintenir enfoncé le bouton de réduction du volume avant d'appuyer sur la touche Marche / Arrêt.

Cependant, si le téléphone ne répond toujours pas après cela, il est possible que la batterie se soit complètement épuisée. Essayez de faire la procédure suivante.

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Deuxième solution: recharger le téléphone et refaire le redémarrage forcé

Le problème avec une batterie déchargée est qu’elle pourrait également être la cause d’un crash du micrologiciel. Lorsque la batterie se décharge complètement, il est possible que certains composants de services et matériels ne soient pas arrêtés correctement. Même si une panne peut être corrigée par un redémarrage forcé, votre téléphone peut toujours ne pas répondre même si vous suivez correctement la procédure car il ne reste plus de batterie. C'est la raison pour laquelle vous devez charger le téléphone même s'il ne répond pas.

  1. Branchez le chargeur sur une prise secteur ou murale en état de fonctionnement.
  2. À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
  3. Que votre Galaxy A8 + 2018 affiche le symbole de charge ou non, laissez le téléphone se recharger pendant au moins dix minutes.
  4. Après quoi, effectuez à nouveau la procédure de redémarrage forcé, mais cette fois-ci lorsque l'appareil est connecté à son chargeur.

Si le problème est effectivement dû à un crash et à une batterie déchargée, votre Galaxy A6 2018 devrait déjà démarrer déjà, mais s'il ne répond pas, il se peut que le problème ne se limite pas à une batterie déchargée et à un crash; il pourrait y avoir un problème avec le matériel. Si vous êtes certain que le téléphone n'a pas été laissé sur une surface dure ni immergé dans l'eau, il est possible qu'il y ait un défaut de fabrication. Cela dit, vous devez rapporter votre appareil au magasin où il sera remplacé par un nouveau.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager d'autres problèmes avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.