Comment réparer l'écran Samsung Galaxy A6 ne fonctionne que lorsqu'il est pressé

Le #Samsung #Galaxy # A6, sorti l'année dernière, est l'un des tout derniers membres de la série A de périphériques. Cet appareil utilise un dos en aluminium avec un écran Super AMOLED de 5, 6 pouces à l'avant. Il utilise un appareil photo 16MP à l'avant et à l'arrière tandis que sous le capot est un processeur Exynos 7870 octa core qui est couplé avec 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy A6 qui ne fonctionne que lorsque le problème est pressé.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'écran Samsung Galaxy A6 ne fonctionne que lorsqu'il est pressé

Problème: j'ai laissé tomber mon téléphone et l'écran est fissuré mais il n'est pas trop endommagé. Cela fonctionne depuis des mois, puis un jour, alors que je sortais sous le soleil brûlant, j'ai sorti mon téléphone pour vérifier l'heure, mon écran est devenu jaune. . Après quelques instants, les problèmes sont redevenus normaux. Maintenant, l’écran de mon téléphone ne redevient normal que lorsque j’appuie sur le coin fissuré du téléphone. J'ai compris que l'écran restait normal après avoir placé quelque chose sous l'écran dans le coin où la partie en plastique de l'écran sous le verre est visible.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer au préalable.

Il est très probable que ce problème soit déjà causé par un assemblage d'affichage défectueux, car il est fissuré. Vous devrez faire remplacer cet écran dans un centre de service pour résoudre ce problème. Vous pouvez toutefois vérifier si le problème est dû à un problème logiciel en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Cela se fait généralement lorsque le téléphone est gelé ou s’il ne s’allume pas.

  • Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 12 secondes.
  • Utilisez le bouton Volume bas pour accéder à l'option Éteindre.
  • Appuyez sur la touche Home pour sélectionner.

Vérifiez si le téléphone peut démarrer normalement.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Parfois, une application que vous avez récemment téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si c'est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  • Lorsque Samsung apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Relâchez la touche Volume bas lorsque le Mode sans échec apparaît sur le périphérique.
  • Désinstallez les applications posant problème.

Vérifiez si le problème persiste.

Essuyez la partition de cache du Galaxy A6

Il y a des cas où les données système temporaires du téléphone sont corrompues. Lorsque cela se produit, votre appareil peut avoir un problème de démarrage. Pour vérifier si cela se produit actuellement, essayez d’effacer la partition de cache du téléphone.

  • Éteignez votre téléphone à l'aide du bouton d'alimentation.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Après le logo Samsung, un écran du logo Android apparaît. Appuyez maintenant sur l'écran.
  • Une fois dans Android Recovery, appuyez plusieurs fois sur «Volume -» pour mettre en surbrillance «Effacer la partition cache».
  • Appuyez sur "Power" pour sélectionner l'option en surbrillance
  • Une fois le processus terminé, assurez-vous de “redémarrer le système maintenant” et appuyez sur “Alimentation”.

Vérifiez si le problème persiste.

Réinitialisation d'usine du Galaxy A6 à l'aide des clés matérielles

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus. Assurez-vous donc de créer d'abord une copie de sauvegarde.

  • Éteignez votre téléphone en utilisant le bouton d'alimentation.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Après le logo Samsung, un écran du logo Android apparaît. Appuyez maintenant sur l'écran.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

N'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.