Comment réparer le Samsung Galaxy A7 qui gèle / traîne en longueur (étapes faciles)

En ce qui concerne les problèmes de performances, le microprogramme pose généralement un problème. Tel est le cas lorsque votre téléphone commence à geler et prend du retard. Certains de nos lecteurs nous ont contactés pour se plaindre de leur Samsung Galaxy A7 qui aurait commencé à geler et à prendre du retard. C’est pourquoi nous devons régler ces problèmes au profit de ceux qui nous ont contacté et de ceux qui ont trouvé que notre site cherchait une solution des problèmes similaires.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A7 qui gèle et traîne en permanence. Nous essaierons d’examiner toutes les possibilités et d’écarter chacune d’entre elles afin de déterminer pourquoi le problème se pose au départ et ce qui doit être fait pour le résoudre. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que le problème est similaire, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Cependant, avant toute chose, si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre appareil, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez juste le temps de trouver des problèmes similaires aux vôtres. Si vous n'en trouvez pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir le plus d’informations possible afin que nous puissions également résoudre plus facilement le problème. Ne vous inquiétez pas car nous offrons ce service gratuitement, il vous suffit donc de nous donner suffisamment d'informations sur le problème.

Comment dépanner votre Galaxy A7 qui gèle et traîne en longueur

Sur la base de mon expérience personnelle, ces problèmes peuvent être résolus facilement car il ne s'agit que d'un problème mineur avec le système. Toutefois, si elles surviennent après que vous ayez laissé votre téléphone sur une surface dure ou que vous l'avez laissé immergé pendant un certain temps, il est toujours possible qu'elles résultent de dommages physiques ou liquides. Dans ce cas, il est inutile de dépanner votre appareil. Votre meilleure option est de le rapporter au magasin ou au magasin où vous l'avez acheté afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

Maintenant, en supposant que les blocages et les retards ont commencé sans raison apparente, voici ce que vous devriez faire à ce sujet…

Redémarrez votre téléphone . Je ne sais pas si vous avez déjà redémarré votre appareil, mais si ce n’est toujours pas le cas, veuillez l’essayer. J'ai déjà rencontré des cas où des blocages mineurs dans le système étaient à l'origine de blocages et de retards, et nous savons tous que la meilleure solution à ce problème est un redémarrage. Alors, prenez le temps de redémarrer votre appareil pour savoir si les problèmes sont résolus avec elle. Sinon, essayez de redémarrer de force en maintenant enfoncées simultanément les touches d’alimentation et d’alimentation pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone redémarrera comme il le fait habituellement, mais sa mémoire est actualisée car toutes les applications, les services et les fonctions principales seront rechargés. Si les blocages et les retards se produisent toujours après cela, passez à la solution suivante.

Déterminez si ces problèmes sont causés par des applications tierces - oui, les applications tierces peuvent également provoquer le gel et le décalage de votre téléphone. En fait, le plus souvent, les applications tierces ou celles que vous téléchargez sur le Play Store entraînent plus de problèmes de performances que les applications préinstallées. Pour cela, vous devez exécuter votre Galaxy A7 en mode sans échec afin de désactiver temporairement toutes les applications tierces. Si votre téléphone fonctionne bien dans ce mode, cela signifie qu’il existe une application ou deux qui provoquent le chahut. Essayez de trouver cette application et de la désinstaller. Cela devrait être la solution ultime à un problème causé par des applications tierces. Cependant, si les blocages et les retards persistent même en mode sans échec, votre téléphone risque d'avoir quelques problèmes avec son micrologiciel. Passez à la solution suivante.

Effacement des partitions de cache - une autre possibilité que nous devons prendre en compte est le fait que ces problèmes ont peut-être été causés par des caches système corrompus. Ces fichiers sont très petits, mais ils fonctionnent avec le firmware pour que votre téléphone et ses applications fonctionnent correctement. Si certains d'entre eux sont corrompus ou deviennent obsolètes et que le système continue de les utiliser, des problèmes que ceux que nous abordons ici peuvent survenir. La meilleure solution à ce problème consiste à supprimer les caches système afin qu'ils soient remplacés par de nouveaux fichiers. Ne vous inquiétez pas, tout ce que vous avez à faire est d’effacer la partition de cache pour les supprimer et le firmware se chargera du reste. Après avoir effacé le contenu de la partition de cache et que votre téléphone est toujours gelé et en retard, vous devez passer à la solution suivante.

Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone - une réinitialisation résoudra tous les problèmes liés aux applications et aux micrologiciels, notamment les blocages, les ralentissements et les collisions. Cependant, nous hésitons toujours à le recommander à nos lecteurs si nous n’avons pas épuisé toutes les possibilités à cause des tracas que cela entraîne. Dans ce cas, cependant, vous n'avez pas d'autre choix. Faites donc une sauvegarde de vos fichiers et données importants, puis réinitialisez votre téléphone pour qu'il fonctionne à nouveau parfaitement.

Méthodes utilisées dans ce guide de dépannage

Comment exécuter Galaxy A7 en mode sans échec

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

Comment désinstaller une application de votre Galaxy A7

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
5. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Comment effacer la partition de cache

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Comment réinitialiser votre Galaxy A7

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.