Comment réparer le Samsung Galaxy A7 qui a commencé à fonctionner si lentement (étapes faciles)

Des problèmes de performances se produisent de temps en temps, même sur les téléphones haut de gamme. En fait, nos lecteurs se sont plaints de nombreuses plaintes selon lesquelles leurs appareils commençaient à ralentir après une mise à jour ou toute autre situation. Récemment, de nombreuses applications sont tombées en panne, notamment Instagram, Facebook et Snapchat. Bien que ces problèmes puissent être isolés, il semble que nous ayons reçu de nombreuses plaintes de propriétaires de Samsung Galaxy A7 qui ont signalé que leurs téléphones commençaient à devenir lents et lent.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A7 qui a commencé à fonctionner lentement sans raison apparente. Essayons de considérer toutes les possibilités et de les éliminer les unes après les autres jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème. De cette façon, nous pouvons essayer de formuler une solution qui puisse résoudre le problème pour de bon. Et comme ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème, je vais partager la solution que j'ai déjà utilisée pour résoudre des problèmes similaires. Alors, continuez à lire pour en savoir plus sur ce problème et sur la façon de dépanner votre téléphone.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment résoudre les problèmes de lenteur et de lenteur du smartphone Galaxy A7

Nous allons essayer une technique de dépannage exhaustive pour résoudre ce problème. Cela dit, nous allons commencer par la possibilité qu'il s'agisse d'un problème mineur ou causé par certaines applications. Maintenant, voici ce que vous devriez faire…

Première solution: redémarrez votre téléphone

C'est très facile et vous pouvez hésiter à le faire simplement parce que c'est une procédure très simple et vous pensez peut-être que rien ne peut résoudre ce problème. Eh bien, un redémarrage est une méthode très efficace pour résoudre presque tous les problèmes, pourvu qu’ils ne soient pas aussi graves. Donc, si vous ne l'avez pas fait depuis que le téléphone a commencé à devenir lent, essayez-le. Si le téléphone est toujours lent après le redémarrage, n'abandonnez pas pour l'instant. Essayez de redémarrer de force.

Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus. Le téléphone redémarre normalement, mais cette procédure rafraîchit la mémoire et recharge toutes les applications, les services et les fonctions principales. C'est beaucoup plus efficace que le redémarrage normal. Toutefois, si le problème persiste après cela, essayez la procédure suivante.

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Deuxième solution: lancez votre téléphone en mode sans échec

Il est fort possible que la paralysie soit causée par une ou plusieurs applications tierces, mais comme nous n’en sommes pas vraiment sûrs, il est conseillé d’exécuter d’abord votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces. Cela ne résoudra pas le problème mais donnera immédiatement une idée si les applications tierces ont quelque chose à voir avec cela. Voici comment vous le faites:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Continuez à utiliser votre téléphone comme vous le faites normalement, même dans ce mode. Vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les applications tierces, mais vous pourrez quand même utiliser celles qui sont préinstallées. Si vous remarquez que le téléphone fonctionne parfaitement et ne ralentit pas du tout, cela signifie qu'il existe une application ou un groupe d'applications qui est à l'origine du problème. Trouvez quelle application il s'agit et suivez ces étapes pour le désinstaller…

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Appuyez sur Désinstaller.
  6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

D'autre part, si le téléphone est toujours lent même en mode sans échec ou après la désinstallation des applications que vous pensez être à l'origine du problème, vous devez suivre la procédure suivante.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone

Parfois, en raison d'une mauvaise configuration des paramètres du téléphone, il peut en résulter différents types de problèmes. Donc, pour éliminer cette suspicion, il vous suffit de réinitialiser tous les paramètres et de voir si les performances redeviendront normales. Réinitialiser tous les paramètres a en fait des effets similaires à ceux de la réinitialisation complète mais ne supprime pas vos fichiers et vos données. Donc, c'est sûr pour vos fichiers mais très efficace pour traiter ce genre de problème. Voici comment vous le faites:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt du haut vers le bas pour accéder à l'écran des applications.
  2. Navigation: Paramètres Icône Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Dans la section Réinitialiser, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Vérifiez les informations, puis appuyez sur RESET SETTINGS.
  5. Le cas échéant, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle actuel.
  6. Pour confirmer, examinez les informations, puis appuyez sur RESET SETTINGS.

Si le problème persiste après cette opération, vous pouvez toujours essayer de résoudre le problème.

Quatrième solution: supprimer le cache système

Une autre chose que nous devons exclure est la possibilité que ce problème puisse simplement devenir un cache système corrompu. Ces fichiers temporaires sont sujets à la corruption et, lorsque cela se produit, des problèmes de performances surviennent souvent, notamment des blocages, des décalages, des ralentissements et des pannes d'applications. Vous pouvez les supprimer pour qu’ils soient remplacés par de nouveaux. Voici comment vous faites cela:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après avoir effacé la partition de cache et que le problème persiste, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre périphérique uniquement pour remédier à la lenteur de ses performances.

Quatrième solution: effectuer une réinitialisation générale

Une réinitialisation générale peut y remédier en cas de problèmes liés au micrologiciel et aux applications. Cependant, vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants, car tous les fichiers tiers stockés dans la mémoire interne seront supprimés. C'est une méthode très efficace, mais avant de le faire, veillez à sauvegarder vos fichiers et vos données.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé. Si vous souhaitez partager d'autres problèmes avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.