Comment réparer un smartphone Samsung Galaxy A8 2019 qui ne charge pas [Conseils pour le chargement et Guide de dépannage]

Les problèmes de charge dans les appareils mobiles sont souvent liés à un port de charge endommagé, à un chargeur brisé ou incompatible et à une batterie défectueuse. Mais dans la plupart des cas, la cause sous-jacente est sur le logiciel. Ce qui se produit généralement, c’est que quelque chose empêche le système de charge du téléphone de s’acquitter de sa routine de charge comme prévu. Et ce «quelque chose» fait souvent référence à un problème système. Un bon exemple en est le cas où une mise à jour défectueuse est installée et que le téléphone refuse soudainement de se recharger. Les mauvaises applications font également partie des principaux responsables, en particulier celles qui consomment une quantité importante d’énergie de votre appareil. Et c’est le principal problème abordé dans cet article, en particulier pour la variante de smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Si vous possédez le même appareil et que vous êtes ici parce qu'il ne charge pas pour certaines raisons, vous pouvez tout aussi bien envisager de lire l'intégralité du contenu pour certaines entrées.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer le Galaxy A8 2018 sans frais

Avant de commencer à résoudre les problèmes logiciels sur votre téléphone, reportez-vous à ces conseils de chargement ultérieurs pour vous assurer que le problème n'est pas dû à l'un de ces facteurs.

• Utilisez uniquement le chargeur OEM / original. Les autres chargeurs peuvent ne pas fonctionner car ils ne sont pas compatibles avec votre téléphone. Certains équipements de charge tiers peuvent fonctionner, mais ils ne fournissent généralement pas les mêmes puissances ou les mêmes puissances requises. Il est donc possible que votre téléphone continue à se charger, mais peut-être plus lentement que lorsque vous utilisez le chargeur d'origine. Toutefois, cela causera éventuellement des dommages au système de charge de votre téléphone avec une utilisation de longue durée. Et c'est aussi la raison principale pour laquelle les fabricants de smartphones recommandent vivement l'utilisation de chargeurs d'origine.
• Vérifiez que votre chargeur ne soit pas endommagé. Examinez les deux extrémités du câble de charge et le câble lui-même pour détecter tout signe visible de dommage. Si vous utilisez un adaptateur, assurez-vous qu'il fonctionne également. Vous pouvez essayer d'autres chargeurs compatibles pour voir si votre téléphone chargera avec d'autres chargeurs. Cela vous aidera à déterminer si le problème concerne ou non le chargeur que vous utilisez.
• Assurez-vous que la source d'alimentation fonctionne . Si possible, chargez-le depuis une prise murale. Cela garantira que votre téléphone reçoit la bonne quantité d'énergie de la source. Bien que vous puissiez utiliser d'autres sources d'alimentation, telles qu'un ordinateur ou des accessoires d'alimentation, la puissance de sortie restituée peut ne pas être aussi élevée que celle de la prise secteur. Ainsi, votre téléphone se chargera probablement très lentement. Essayez également de passer d'une prise de courant à une autre pour éviter les causes possibles.
• Évitez d’utiliser votre téléphone pendant le chargement . Si vous chargez votre téléphone alors qu'il reste encore de l'énergie, n'utilisez pas votre appareil. Il y a plus de chances qu'il ne se charge pas, surtout si vous utilisez des applications lourdes. Ces applications sont peut-être trop complexes et utilisent déjà beaucoup plus d'énergie que votre téléphone ne reçoit de la source. Si possible, éteignez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé.

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Dépannage des erreurs logicielles causant des problèmes de charge

Voici un résumé de quelques procédures utiles que vous pouvez essayer lors du dépannage d’erreurs logicielles de votre téléphone qui auraient pu empêcher le système de charge de fonctionner normalement.

Première solution: forcer votre téléphone à redémarrer (réinitialisation logicielle).

Forcer votre appareil à redémarrer peut aider à résoudre les problèmes mineurs liés aux applications qui pourraient avoir entraîné un dysfonctionnement ou une interruption du système de charge. Vous pouvez forcer votre appareil à redémarrer lorsqu'il est allumé ou en cours de chargement. Dans les deux cas, vous pouvez résoudre le problème en mettant fin de force à toutes les applications et processus indésirables et en rafraîchissant le système de charge du téléphone. Voici ce que vous devriez faire alors:

• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que votre appareil se met hors tension.

Un redémarrage forcé est une procédure de suppression de batterie simulée qui fait la même chose que le redémarrage habituel, mais effectuée à l'aide des clés matérielles. Cela n'affectera pas les données que vous avez stockées dans la mémoire interne et ne causera donc pas de perte de données.

Deuxième solution: quittez toutes les applications en arrière-plan (le cas échéant).

S'il reste encore un peu de courant sur votre téléphone, essayez d'abord de quitter toutes les applications en arrière-plan. N'importe laquelle de ces applications pourrait en être la cause, en particulier lorsqu'elles tombent en panne ou deviennent méchantes.

1. Pour ce faire, appuyez sur la touche Applications récentes pour afficher toutes les applications auxquelles vous avez accédé récemment et qui n'ont pas été fermées. Faites défiler les applications. Vous pouvez fermer individuellement ces applications en les faisant glisser d'un côté ou de l'autre de l'écran.
2. Vous pouvez également appuyer sur le X dans le coin supérieur droit de n'importe quelle application pour la fermer. Pour fermer toutes les applications en arrière-plan en même temps, appuyez sur l'option Fermer tout.

Les options de menu peuvent varier entre les versions d'Android mais c'est généralement comme cela que ça fonctionne.

Troisième solution: chargez votre téléphone en mode sans échec (le cas échéant).

Cette solution est à nouveau applicable uniquement si votre téléphone dispose encore de l’alimentation nécessaire pour fonctionner. Démarrer votre appareil en mode sans échec peut vous aider à déterminer si le problème provient d'une application tierce ou non. Toutes les applications et tous les services tiers sont temporairement désactivés dans ce mode, ce qui facilite l'identification des problèmes entre les applications stockées et téléchargées.

Voici comment démarrer votre Samsung Galaxy A8 2018 en mode sans échec:

1. Pour éteindre ou éteindre votre téléphone, maintenez le bouton d' alimentation enfoncé pendant quelques secondes ou appuyez une fois sur le bouton d'alimentation et sélectionnez l'option Désactiver.
2. Attendez quelques secondes jusqu'à ce que votre téléphone s'éteigne complètement.
3. Ensuite, rallumez votre téléphone en appuyant sur le bouton d' alimentation .
4. Lorsque vous voyez le logo Samsung, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que le badge du mode sans échec apparaisse dans le coin gauche de l'écran de votre téléphone.
5. Essayez maintenant de charger votre appareil en mode sans échec.

S'il est capable de charger dans ce mode, cela signifie que l'une de vos applications téléchargées / tierces est coupable et c'est ce que vous devez savoir. Essayez de penser aux applications que vous avez téléchargées récemment est à l'origine du problème. La mauvaise application doit être supprimée pour permettre à votre téléphone de se recharger normalement.

Options de réparation

Vous devrez peut-être envisager la réparation ou le service après-vente si aucune des procédures susmentionnées ne permet de résoudre le problème et que votre appareil Samsung Galaxy A8 2018 ne se charge toujours pas. Malheureusement, vous n'avez que quelques options sur lesquelles travailler car votre appareil est déjà à court d'énergie, voire complètement déchargé et mort. Dans ce cas, vous pouvez choisir de signaler le problème à votre opérateur ou au support Samsung, en particulier si cela se produit après l'installation d'une nouvelle mise à jour. De cette façon, ils pourront faire une évaluation supplémentaire de leur côté et éventuellement l'inclure parmi les autres problèmes prioritaires à résoudre dans la prochaine mise à jour.

Vous pouvez également apporter votre appareil au centre de service Samsung le plus proche de chez vous et le faire diagnostiquer par un technicien agréé. Il se peut que le problème soit causé par une sorte de dommage physique ou liquide sur le téléphone et qu’il faille donc le régler en premier. Faites également évaluer votre chargeur par un technicien pour vous assurer qu'il fonctionne. N'oubliez pas de bénéficier de garanties si votre téléphone est toujours couvert ou éligible.