Comment réparer le Samsung Galaxy A8 2019 avec un écran scintillant (étapes faciles)

Le problème de scintillement de l'écran de votre Samsung Galaxy A8 2018 ou de tout autre téléphone Android pourrait être dû à un problème mineur du micrologiciel ou à un grave problème matériel. La meilleure façon de savoir s’il s’agit de ce dernier cas, c’est lorsque votre téléphone a subi des dommages physiques et / ou liquides avant le problème. En supposant que l'intégrité physique du téléphone soit intacte et que vous n'avez de toute façon pas essayé de modifier le micrologiciel, le problème peut être résolu en utilisant certaines procédures de dépannage de base.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre téléphone qui a un problème de scintillement de l'écran. Nous allons essayer de regarder ce problème un peu plus près pour déterminer la raison pour laquelle il le fait et pour trouver une solution qui le résoudra pour de bon. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que le même problème vous préoccupe actuellement, poursuivez votre lecture, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Que faire à propos du problème de scintillement de l'écran du Galaxy A8 2018

Pour être honnête, s’il s’agit d’un problème matériel, la meilleure chose à faire est d’apporter le téléphone au magasin afin qu’un technicien puisse vérifier l’étendue du problème. Cependant, si vous êtes certain que ce problème n'est pas dû à un dommage physique, alors voici ce que je vous suggère de faire pour essayer de le réparer:

Forcer le redémarrage de votre téléphone

Si vous pensez que c'est juste un redémarrage normal, eh bien, ce n'est pas le cas. Il est bien plus efficace qu’un redémarrage normal car il simule une déconnexion de la batterie qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone, ferme toutes les applications exécutées en arrière-plan pouvant être à l’origine de ce problème et recharge tous les services et fonctions de base. Pour ce faire, maintenez enfoncées les touches de volume et d'alimentation simultanément pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Continuez votre observation pour savoir si l'écran scintille encore après cela. Si c'est le cas, passez à la solution suivante.

Lancer le téléphone en mode sans échec et observer

Nous devons exclure la possibilité que ce problème soit causé par une ou plusieurs des applications que vous avez installées. En exécutant votre Galaxy A8 2018 en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces. Si l'un d'entre eux est à l'origine du problème, l'écran ne clignotera pas en mode sans échec.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

En supposant que le problème soit résolu dans ce mode, vous devez ensuite rechercher l'application ou les applications à l'origine du problème et le désinstaller.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  5. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Vous devrez peut-être désinstaller plus d'applications que l'application pour résoudre ce problème, alors soyez patient et une observation attentive est essentielle pour résoudre ce problème.

D'autre part, si le problème persiste en mode sans échec, cela signifie que le problème peut provenir du microprogramme. Les deux procédures suivantes que vous devez effectuer concernent le système lui-même.

Supprimer tous les caches système

Lorsque les caches sont corrompus, divers problèmes peuvent survenir et il ne s'agit que de l'un d'entre eux. Vous devez supprimer ces fichiers pour que le système puisse les remplacer par de nouveaux. Ne vous inquiétez pas, cela se fera automatiquement et tout ce que vous avez à faire est de supprimer tous les caches du système via le mode de récupération. Voici comment vous faites ça…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après cela, essayez la solution suivante.

Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone

Ceci est votre dernier recours. Si le problème persiste après cela, vous devez le rapporter au magasin, car cela signifie que le téléphone a des problèmes matériels. Cependant, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés lors de la réinitialisation. Après la sauvegarde, désactivez la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone. Après quoi, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.