Comment réparer le Samsung Galaxy A8 2019 avec l'erreur 'humidité détectée' (étapes faciles)

• Sachez ce que vous devez faire si l’avertissement «d’humidité détectée» sur votre Samsung Galaxy A8 2018 s'affiche.
• Comprenez pourquoi cet avertissement continue de s'afficher et pourquoi votre téléphone arrête de se charger lorsqu'il apparaît.

Lorsque le message d'avertissement «L'humidité a été détectée. Assurez-vous que le chargeur / port USB est complètement sec avant de recharger votre téléphone. ”Apparaît, votre téléphone cessera automatiquement de se recharger, mais cela ne signifie pas pour autant que sa capacité de charge est compromise, cela permet d'éviter d'endommager davantage votre dégâts possibles du liquide. Bien sûr, la principale raison pour laquelle l'erreur est affichée est due à l'humidité qui a peut-être été détectée dans le port du chargeur.

Vous pouvez rencontrer cette erreur si vous avez un téléphone avec une classification IP (Ingress Protection). Dans ce cas, nous parlons du nouveau Samsung Galaxy A8 2018 qui vient de paraître. Les autres téléphones Samsung phares sont également classés IP67 ou IP68, ce qui les rend résistants à la poussière et à l'eau. Mais voici le problème: avoir cette note ne rend pas le téléphone étanche, il reste donc une chance que de l'eau pénètre dans votre téléphone et gâche les circuits. Si vous avez un téléphone comme celui-ci et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire, car cet article peut vous aider.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Que faire si votre Galaxy A8 2018 affiche un avertissement 'd'humidité détectée'

Tout d'abord, vous devez savoir si l'avertissement est déclenché par un liquide ou non. Il peut apparaître même s'il n'y a pas d'humidité dans le port du chargeur et si cela se produit, cela pourrait simplement être un problème lié au micrologiciel. En tant que propriétaire, vous devriez bien sûr être le premier à savoir si votre téléphone est entré en contact avec un liquide quelconque, mais en supposant que vous ne le sachiez pas, voici ce que vous devriez faire à ce sujet…

Première solution: redémarrez votre téléphone

Commencez toujours votre dépannage par un redémarrage, en particulier si le problème a commencé sans raison apparente, car il pourrait ne s'agir que d'un problème mineur dans le microprogramme ou le matériel. Alors, appuyez sur le bouton d'alimentation et redémarrez votre téléphone. Après cela, essayez de charger votre appareil pour savoir si le message d'avertissement est toujours affiché et si c'est le cas, essayez le redémarrage forcé; maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation simultanément pendant 10 secondes.

Votre appareil redémarrera normalement en supposant qu'il dispose encore de suffisamment de batterie pour alimenter son matériel. Si l'erreur persiste après cela, passez à la solution suivante. Mais il est important à ce stade que vous vérifiiez sur votre téléphone les signes possibles de dommages causés par les liquides.

1. Examinez le port du chargeur pour savoir s’il existe effectivement une trace d’humidité.
2. Vous pouvez utiliser un coton-tige pour nettoyer la zone ou y insérer un petit morceau de papier absorbant pour absorber l'humidité.
3. Vérifiez également si le câble est humide car, même si le câble est mouillé, le problème persiste.

Après avoir vérifié que votre téléphone ne soit pas endommagé par des liquides et que vous êtes pratiquement certain qu'il n'y en a aucun signe, essayez la solution suivante.

Deuxième solution: éteignez votre téléphone et chargez

L'erreur ne s'afficherait que si le téléphone est allumé et, par conséquent, le processus de charge est interrompu. Toutefois, si le téléphone est éteint, l'erreur ne s'affichera pas et, en l'absence de dommages causés par les liquides, votre appareil devrait se charger normalement lorsqu'il est éteint.

Ce que nous essayons d'accomplir ici est de reconstituer la batterie de votre téléphone afin que vous puissiez continuer votre dépannage. Sans électricité, vous ne pouvez pas faire plus, c'est pourquoi il est impératif de disposer de suffisamment de batterie.

Par contre, si la batterie est déjà complètement déchargée et que votre téléphone ne parvient pas à s'allumer, vous devez tout de même connecter le téléphone à son chargeur, lui permettre de se charger pendant quelques minutes, puis de lancer la procédure de redémarrage forcé. en maintenant enfoncées simultanément les touches Volume et Puissance pendant 10 secondes ou plus.

Si votre téléphone ne charge pas ou ne s'allume pas après cela, vous ne pouvez rien faire à ce sujet. Vous devez donc le rapporter au centre de réparation pour qu'un technicien puisse effectuer des tests afin de déterminer le problème. Cependant, si votre téléphone s'allume mais ne se charge toujours pas, passez à l'étape suivante.

Troisième solution: essayez de charger votre téléphone en mode sans échec

Certains lecteurs ont suggéré que le démarrage du téléphone en mode sans échec lui permettrait de se recharger normalement, car toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Essayez ceci pour obtenir la batterie chargée puis continuez votre dépannage. Voici comment vous démarrez votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche d'alimentation, maintenez la touche de diminution du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Quatrième solution: réinitialiser votre appareil

Vous ne devez le faire que si le téléphone se charge très bien en mode sans échec ou s’il reste allumé mais ne se charge pas. Cela éliminerait la possibilité que le problème soit dû à un problème de micrologiciel. Une fois la réinitialisation terminée et que le problème persiste, apportez-le au centre de service.

Donc, sauvegardez tous vos fichiers et données car ils seront supprimés lors du processus de réinitialisation. Après quoi, désactivez la protection contre les réinitialisations d’usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone afin que vous ne soyez plus verrouillé après la réinitialisation. Suivez ensuite ces étapes pour réinitialiser votre appareil:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider. Si c'est le cas, laissez-nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous.