Comment réparer le son Bluetooth du Samsung Galaxy A9 ne fonctionnant pas après la mise à jour du logiciel

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # A9 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Il s'agit d'un appareil haut de gamme haut de gamme récemment lancé, doté d'un cadre en métal et d'une vitre à l'avant et à l'arrière. Cet appareil a la particularité d'être le premier téléphone au monde doté de quatre caméras arrière. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du son Bluetooth du Galaxy A9 qui ne fonctionne pas après un problème de mise à jour du logiciel.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer le son Bluetooth du Samsung Galaxy A9 ne fonctionnant pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut mec .. J'utilise un modèle Samsung A9. Auparavant, je pouvais bien me connecter à ma voiture avec un appareil Bluetooth mains libres intégré pour recevoir un appel ou composer un appel en conduisant. Le son sortira de mon haut-parleur de voiture. Récemment, j'ai mis à jour le logiciel de mon téléphone, je ne peux plus entendre le son lorsque vous recevez ou composez un appel dans la voiture, je dois allumer manuellement le haut-parleur du téléphone. Et j'ai aussi trouvé que mon téléphone était en décalage après ces mises à jour, WhatsApp, restez inactif ou quittez, etc. J'espère que vous pourrez conseiller n'importe quelle solution. Je pense à déclasser les mises à jour mais je ne peux pas. Merci beaucoup.

Solution: ce problème étant survenu juste après une mise à jour logicielle, il est possible qu'il soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées et qui provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre ce problème.

Supprimer la connexion Bluetooth couplée du Galaxy A9

La première chose à faire est de supprimer la connexion Bluetooth couplée de votre téléphone.

  • Dans l'écran principal, sélectionnez Paramètres.
  • Sélectionnez Paramètres Bluetooth.
  • En regard du périphérique à dissocier, sélectionnez Info.
  • Sélectionnez Supprimer le périphérique.
  • Sélectionnez Oui.

Une fois supprimé, connectez votre téléphone au système Bluetooth de votre voiture, puis vérifiez si le problème persiste.

Réinitialiser les connexions réseau du Galaxy A9

Cela réinitialisera et restaurera le réglage initial non seulement du téléphone Bluetooth mais également de l'APN Wi-Fi et données mobiles.

  • Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  • Tapez sur Paramètres - Gestion générale - Réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau.
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  • Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Réinitialisation d'usine du Galaxy A9

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone à son état initial. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes et dans le menu qui apparaît, sélectionnez Redémarrer.
  • Maintenez la touche Volume + Bixby + Power enfoncées ensemble pendant quelques secondes.
  • Lorsque le logo SAMSUNG Galaxy A9 apparaît, relâchez tous les boutons. Le téléphone va maintenant démarrer en mode de récupération.
  • Choisissez «effacer les données / réinitialisation d'usine». Utilisez les touches de volume pour faire défiler l'écran et le bouton d'alimentation pour le confirmer.
  • Sélectionnez «Oui» dans le menu et appuyez une fois sur la touche Power.
  • Choisissez «redémarrer le système maintenant» à l'aide du bouton d'alimentation.