Comment réparer l'erreur de commande Samsung Galaxy A9 No

Le #Samsung #Galaxy # A9 est le dernier ajout à la série A de périphériques dotés d’un grand écran Super AMOLED de 6, 3 pouces et d’un processeur Snapdragon 660 associé à 8 Go de RAM. Ce téléphone est également mieux connu sous le nom de «premier smartphone quadri-caméra au monde», car il est équipé de quatre caméras arrière, chacune ayant pour objectif de capturer la meilleure image. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'erreur de commande sans Galaxy A9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'erreur de commande Samsung Galaxy A9 No

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy A9, il a un peu plus de 2 semaines maintenant, hier je l'utilisais normalement et tout à coup il s'est coincé, j'essaye de le redémarrer ou de l'éteindre mais ce n'était pas possible. Après un moment, il a redémarré de lui-même, a dépassé l’écran qui indique A9 mais est resté bloqué toute la nuit dans l’écran suivant qui indique Samsung. Aujourd'hui dans la matinée, je commence à rechercher des options pour réinitialiser les paramètres d'usine. J'ai d'abord effectué la réinitialisation logicielle (réduction du volume + bouton d'alimentation), mais elle est restée bloquée sur le premier écran. Après avoir appuyé sur le bouton de réduction du volume + alimentation et affiché un message Avertissement! et indiqué pour télécharger un OS personnalisé. Il m’a donné 2 options: 1. Pour télécharger le système d’exploitation que j’ai essayé, mais le blocage du téléchargement n’est pas désactivé. 2. pour redémarrer le téléphone et si j'utilise cette option, la même chose commence. Si je tente la réinitialisation matérielle, rien ne se passe. Je ne peux pas éteindre le téléphone, alors je laisse la batterie sécher. C'est le cas, mais dès que je connecte le chargeur, le téléphone redémarre à nouveau. Maintenant, la différence est que si je le laisse fonctionner, apparaît le logo Android et un message indiquant «Installation de la mise à jour du système», mais après un certain temps, l'androïde est tombé avec ++ yeux et un message indiquant «Aucune commande», par lui-même. apparaît un nouveau message; «Échec de l'ouverture de la récupération - cause (aucun fichier ou répertoire de ce type)…» et autres condamnations telles que «La cause de la récupération de redémarrage est inconnue»… «Aucune prise en charge unique»… «Fichiers OTA… et autres messages concernant le cache. après un message «vérifier correctement l'arbre de hachage dmverity» mais à nouveau un message du type «E: Fail to to mount / cache (argument non valide)» et plusieurs autres concernant le cache démarré. Puis-je faire quelque chose pour réparer le téléphone? Comme je le mentionne, je ne peux pas l'éteindre ni faire la réinitialisation matérielle. Merci pour l'aide.

Solution: L'une des principales raisons pour lesquelles le téléphone affiche l'erreur d'absence de commande est due au fait qu'il attend que vous donniez une commande. Je vous suggère d’essayer d’abord de réinitialiser le système, puis de vérifier si le problème persiste. Pour effectuer cette action, appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes ou jusqu’à ce que le téléphone redémarre.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Dans certains cas, votre téléphone stockera les données en cache des applications dans une partition spéciale de son stockage interne. Ces données en cache permettent à l'appareil d'ouvrir rapidement des applications, ce qui permet une utilisation plus rapide d'Android. Il existe toutefois des cas où les données enregistrées peuvent être corrompues et causer des problèmes. Pour éliminer ce facteur, vous devez effacer la partition de cache du téléphone.

  • Éteignez le téléphone si nécessaire
  • Appuyez et maintenez enfoncé «Power» «Volume bas» et «Home» / «Bixby» en même temps
  • Sur l'écran Android, relâchez les boutons et attendez l'accès à Android Recovery
  • Appuyez sur «Volume bas» pour parcourir le menu et mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  • Appuyez sur "Power" pour sélectionner la surbrillance
  • Enfin, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur «Alimentation».

Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Cela rétablit l'état initial de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un assemblage d'affichage endommagé. Je vous recommande de le signaler à un centre de service et de le faire réparer.