Comment réparer Samsung Galaxy A9 ne détectant pas la carte Micro SD

La #Samsung #Galaxy # A9 est l’un des tout derniers membres de la série A de périphériques bien connue pour ses quatre caméras arrière. Cela permet au consommateur de prendre des photos créatives de haute qualité. Ce téléphone est doté d’un écran Super AMOLED de 6, 3 pouces, suffisamment grand pour regarder vos vidéos préférées. Il utilise le processeur Snapdragon 660 combiné à 8 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la carte micro SD non détecté par le Galaxy A9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et de donner la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy A9 ne détectant pas la carte Micro SD

Problème: J'ai un Galaxy A9 que j'ai acheté récemment. J'ai une carte SD de 128 Go installée dans mon téléphone que j'utilise depuis que je l'ai achetée. Soudain, la semaine dernière, mon téléphone a cessé de détecter la carte SD. Il montre la carte SD - pas inséré. La carte fonctionne bien avec l'ordinateur. J'ai fait la réinitialisation matérielle du téléphone, vider la partition de cache, nettoyer le fil de la carte SD et le réinsérer, formater la carte SD sur un PC et le réinsérer. La carte n'est toujours pas détectée. J'ai essayé d'utiliser une autre carte SD de 32 Go de mon autre téléphone. Cela n’a pas non plus été détecté dans mon téléphone. Une mise à jour du logiciel était en attente avant que la carte ne cesse de fonctionner. J'ai donc mis à jour le téléphone. La carte n'a toujours pas été détectée. Selon mes connaissances, la seule option qui reste maintenant (avant d'aller au centre de services) est de faire une réinitialisation d'usine. S'agit-il d'un problème matériel ou s'agit-il d'un problème logiciel? S'il vous plaît aider. Remarque: je manipule mon téléphone avec un soin extrême, de sorte que ce n'est pas un problème de mauvaise manipulation (je crois !!).

Solution: avant de résoudre ce problème, nous vous conseillons de vous assurer que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Vérifiez si la carte micro SD fonctionne sur un autre appareil

La première chose à faire dans ce cas est d’éliminer le risque que le problème soit causé par une carte micro SD défectueuse. Retirez la carte de votre téléphone, puis vérifiez si elle fonctionne sur un autre appareil (un téléphone ou un ordinateur). Si la carte peut être lue par cet autre appareil, le problème est probablement dû à un problème de téléphone.

Nettoyez la fente pour carte micro SD

Si le lecteur de carte micro SD contient de la saleté ou des débris, cela peut empêcher le téléphone de lire le lecteur de carte micro SD. Nettoyez cette fente à l’aide d’une bombe d’air comprimé, puis vérifiez si le problème persiste.

Essayez d'utiliser une nouvelle carte micro SD

Pour vérifier si le problème est lié à des problèmes de compatibilité avec la carte micro SD actuelle que vous utilisez, il est préférable d’acheter une nouvelle carte micro SD et de voir si cela fonctionne sur votre téléphone.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Lorsque vous effectuez une réinitialisation logicielle, le logiciel du téléphone est actualisé et corrige généralement ce type de problème s'il est causé par un problème logiciel. Pour effectuer une réinitialisation logicielle, appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes. Vous pouvez sentir votre téléphone vibrer à un moment donné, mais ne relâchez les deux touches que si l'écran s'allume.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si cela est la cause du problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si la carte micro SD peut être reconnue dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Dans certains cas, le téléphone développera des données en cache corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent sur le périphérique, tel que celui que vous rencontrez actuellement. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
• Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

La dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
• Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, éventuellement le module de lecteur de carte micro SD. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.