Comment réparer Samsung Galaxy A9 ne s'allume pas après avoir complètement vidé la batterie

Le #Samsung #Galaxy # A9 est le dernier modèle de la série A récemment sortie. Il s’agit d’un téléphone haut de gamme de gamme moyenne qui utilise un cadre en métal et un dos en verre. Il arbore un écran Super AMOLED de 6, 3 pouces tandis que, sous le capot, se trouve un processeur Snapdragon 660 qui, associé à 8 Go de RAM, permet au téléphone d’exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de ne pas allumer le Galaxy A9 après que la batterie se soit complètement vidée.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy A9 ne s'allume pas après avoir complètement vidé la batterie

Problème: j'avais acheté une A9 il y a une semaine auprès d'un détaillant en ligne après avoir constaté les excellentes caractéristiques techniques de l'appareil et considérant qu'il ne coûtait pas cher. Le détaillant avait d'excellentes critiques et j'avais bien aimé utiliser mon téléphone pendant quelques jours. Mis à part un problème de volume parasite et de bouton d'alimentation (parfois, le téléphone ne répondait pas à un clic), il semblait qu'il n'y avait pas d'autre problème avec le périphérique. Cependant, récemment, j’avais laissé mon téléphone éteint après avoir atteint 0% et constaté que je ne pouvais pas le rallumer. La seule indication d'une mise sous tension serait une ligne de blanc clignotant à l'écran avant de s'éteindre. De plus, l’icône de chargement s’affiche lorsque le téléphone est branché, mais il n’est jamais allé plus loin que cela (EDIT: cela semble coller à l’icône de chargement même après avoir été débranché, impair). Toute aide serait appréciée.

Solution: Il se peut que le problème soit dû au fait que la batterie ne se charge pas correctement et que le téléphone ne s'allume pas. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

La première chose à faire est de vous assurer que le port de charge est exempt de toute saleté ou débris, car cela pourrait interférer avec le processus de charge. Le meilleur moyen de nettoyer ce port est d’utiliser une bombe d’air comprimé.

Chargez le téléphone en utilisant son chargeur mural

Une fois le port nettoyé, essayez de charger complètement le téléphone. Vous saurez que le téléphone est complètement chargé si le voyant passe au vert continu.

Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le téléphone ne charge pas, vous devrez utiliser un autre câble USB et un chargeur mural pour recharger le téléphone. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Lorsque la batterie du téléphone est complètement chargée, il est temps de vérifier si le téléphone peut s'allumer. Effectuez une réinitialisation logicielle en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteindre le téléphone
  • Appuyez et maintenez "Power"
  • Sur le logo «Samsung», relâchez «Power» et maintenez immédiatement enfoncé «Volume bas».
  • Une fois le téléphone redémarré, relâchez les touches. Un filigrane «Mode sans échec» doit être visible dans la partie inférieure de l'écran d'accueil.

Si le téléphone démarre dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

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