Comment réparer un Samsung Galaxy C7 Pro qui ne peut pas détecter la carte SD, erreur de carte SD non détectée [Guide de dépannage]

Les périphériques externes tels que les cartes SD sont essentiels pour l'extension de stockage, en particulier dans les périphériques mobiles à faible capacité de mémoire. Pour vous assurer que la carte SD fonctionne comme prévu, le formatage est recommandé avant de commencer à y stocker des fichiers. Mais comme tout autre support de stockage externe, les cartes SD sont également sujettes à des problèmes.

Les virus et les logiciels malveillants intégrés dans certains fichiers que vous avez enregistrés sur la carte sont parmi les coupables habituels, causant des problèmes mineurs et majeurs sur les cartes SD. Ce sont généralement les principales raisons pour lesquelles les smartphones ne parviennent pas à lire une carte microSD. L'utilisation de cartes SD peu standard ou incompatibles est également un autre facteur.

Les applications errantes et autres problèmes liés au logiciel sur le téléphone sont également parmi les causes sous-jacentes. Et le pire est le matériel endommagé, par exemple lorsque le lecteur de carte SD, le plateau de carte ou d’autres composants pertinents sont endommagés par une chute ou une exposition aux liquides.

Les méthodes présentées dans cet article sont des solutions de contournement applicables et des solutions potentielles aux problèmes de carte SD liés aux logiciels sur un smartphone Samsung Galaxy C7 Pro. N'hésitez pas à vous reporter à ces procédures si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre un problème sur votre Galaxy C7 Pro qui ne parvient pas à détecter votre carte SD et vous invite à signaler une erreur non détectée .

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage d'appareil résout efficacement les problèmes logiciels aléatoires dans les appareils mobiles. Si votre Galaxy C7 Pro vient tout juste de ne pas lire ou détecter votre carte SD, il s’agit probablement d’un problème aléatoire auquel il est possible de remédier en redémarrant le téléphone. Alors voici ce que vous devriez faire en premier:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes, puis relâchez-le lorsque les options du menu apparaissent.
2. Appuyez sur Éteindre puis sur OK . Votre téléphone va alors s'éteindre.
3. Au bout de 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone s'allume.

Essayez d’accéder au stockage sur carte SD lorsque votre téléphone s’amorce complètement et voyez s’il est déjà capable de lire la carte. Sinon, continuez à dépanner.

Deuxième solution: démontez la carte SD, puis remettez-la en place.

Il est possible que la carte SD ait été délogée et que, par conséquent, le contact avec le plateau soit perdu. Pour effacer cela, retirez puis réinstallez la carte SD sur votre téléphone. Il est recommandé de démonter la carte SD avant de la retirer de votre téléphone. C'est une méthode appropriée pour éjecter la carte SD afin d'éviter toute corruption des données ou tout endommagement de la carte SD elle-même. Pour démonter la carte SD sur votre Galaxy C7 Pro, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis la liste des applications.
2. Faites défiler et appuyez sur Maintenance du périphérique.
3. Appuyez sur l' icône Stockage en bas de l'écran.
4. Puis appuyez sur Paramètres de stockage.
5. Faites défiler jusqu'à la section Stockage portable, puis appuyez sur Carte SD.
6. Puis appuyez sur le bouton Désinstaller .
7. Vous verrez alors une invite de message lorsque la carte SD sera démontée. À ce moment-là, vous pourrez retirer la carte SD de votre téléphone en toute sécurité. Pour retirer la carte SD, procédez comme suit:
8. Insérez la goupille d'éjection dans le trou du plateau pour desserrer ou éjecter le plateau.
9. Retirez doucement le bac à cartes de son logement.
10. Retirez ensuite la carte SD du bac.
11. Examinez la carte pour détecter tout signe de dommage. Si tout semble bon, replacez la carte SD dans le tiroir (emplacement SIM 2) avec les contacts dorés vers le bas.
12. Fixez la carte dans le bac.
13. Insérez ensuite le bac dans son logement.

Lorsque le bac est verrouillé, allumez votre téléphone, puis vérifiez si la carte SD est déjà détectée.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version (le cas échéant).

L'installation de la dernière mise à jour logicielle disponible pour votre appareil peut constituer une solution potentielle si des bogues bloquent le système de carte SD. Les mises à jour logicielles proposent généralement des corrections de bogues pour les améliorations de sécurité. Pour vérifier la nouvelle version du logiciel sur votre Galaxy C7 Pro, procédez comme suit:

1. Allez dans les paramètres .
2. Faites défiler et appuyez sur Mises à jour du système.
3. Appuyez sur l'option Vérifier la mise à jour manuellement.
4. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour sur votre téléphone.

Votre téléphone doit être connecté à Internet, disposer de suffisamment d'espace de stockage et d'une batterie d'au moins 50% pour que le processus de mise à jour soit terminé.

Quatrième solution: Nettoyez la partition de cache sur votre téléphone.

Effacer la partition de cache efface toutes les données temporaires stockées en tant que cache dans les dossiers système. Bien que les fichiers en cache soient essentiels pour le rechargement de données similaires, ils peuvent également causer des problèmes en cas de panne ou de corruption. C'est pourquoi il est également recommandé d'effacer de temps en temps la partition de cache, notamment lorsque votre appareil est en train de passer à l'acte. Voici comment effacer la partition de cache sur votre Galaxy C7 Pro:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Ensuite, maintenez enfoncés les boutons Power, Home et Volume Up simultanément pendant quelques secondes.
3. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le logo Samsung apparaît.
4. Relâchez les boutons Accueil et Augmenter le volume lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît.
5. Dans le menu de récupération Android, appuyez plusieurs fois sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Nettoyer la partition du cache .
6. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
7. Attendez que la suppression de la partition de cache soit terminée et que l'option Redémarrer le système maintenant soit mise en surbrillance.
8. Enfin, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.

Outre la suppression des fichiers mis en cache corrompus, ce processus permet également de libérer de l'espace sur la mémoire interne de votre téléphone.

Cinquième solution: reformater la carte SD.

Formater signifie nettoyer ou effacer la carte SD. Ceci est souvent utilisé comme solution ultime pour réparer les cartes SD corrompues. Certains fichiers de la carte SD ou des segments de données ont peut-être été endommagés et la carte SD ne fonctionne plus. Si possible, essayez de sauvegarder les fichiers importants que vous avez stockés sur la carte SD sur votre ordinateur avant de formater la carte SD. Ensuite, vous pouvez formater la carte SD via votre téléphone ou sur un ordinateur. Pour formater la carte SD sur votre Galaxy C7 Pro, procédez comme suit:

1. Ouvrez le menu Applications .
2. Puis appuyez sur Paramètres .
3. Faites défiler et appuyez sur Stockage .
4. Appuyez sur Formater la carte SD.
5. Lisez et relisez le message d’avertissement, puis appuyez à nouveau sur Formater la carte SD. Si cette option n'est pas activée, vous devez d'abord démonter la carte SD .
6. Appuyez ensuite sur Supprimer tout pour confirmer le formatage de la carte SD.

Attendez que le formatage de la carte SD soit terminé. Redémarrez votre téléphone et montez la carte SD. Essayez ensuite d’accéder au stockage sur carte SD pour voir si le problème est résolu.

Vous pouvez également formater votre carte SD sur un ordinateur. Les ordinateurs modernes ont déjà un emplacement de carte SD alloué conçu pour avoir la même taille qu'une carte SD normale. Les cartes micro et mini SD doivent être insérées dans un adaptateur de carte SD pour pouvoir être insérées dans le lecteur de carte SD de l'ordinateur. Si votre ordinateur ne dispose pas d’emplacement pour carte SD, un lecteur de carte SD est nécessaire. Une fois que vous avez tous ces éléments, continuez avec les étapes suivantes:

1. Ouvrez l' explorateur Windows sur votre ordinateur.
2. Recherchez la lettre de lecteur correspondant à votre carte SD.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de carte SD.
4. Cliquez ensuite sur Format dans les options du menu. L'écran de format apparaîtra alors.
5. Définissez le type de formatage sur exFAT pour les cartes de stockage plus grandes (64 Go ou plus), tandis que FAT32 pour celles de capacité de stockage inférieure.
6. Si nécessaire, entrez un nom pour votre carte SD dans le champ Nom du volume.
7. Cliquez ensuite sur le bouton Démarrer pour commencer à formater / essuyer la carte.
8. Lisez le message d’avertissement puis cliquez sur OK pour continuer.

Après quelques instants, votre lecteur de carte SD devrait déjà être formaté. À ce stade, insérez la carte SD dans votre téléphone, puis montez la carte. La carte devrait fonctionner correctement maintenant. Sinon, il pourrait être totalement endommagé et inutilisable.

Autres options

Essayez d'insérer votre carte SD dans d'autres appareils compatibles ou dans un ordinateur (via un adaptateur / lecteur de carte SD), puis vérifiez si votre autre appareil est capable de lire la carte. Si la carte est détectée, le problème provient de votre appareil. Puisque vous avez déjà effectué le dépannage de base du logiciel mais en vain, vous pouvez demander une assistance supplémentaire pour effectuer des solutions plus avancées auprès du support Samsung.