Comment réparer le Samsung Galaxy J2 Pro 2019 qui ne s'allume pas (solution simple)

Sorti en janvier, le Samsung Galaxy J2 Pro 2018 est le concurrent du marché des smartphones d’entrée de gamme et, tout comme ses prédécesseurs, le J2 Pro de cette année a déjà reçu de nombreuses critiques positives. Il est doté d'un processeur quad-core et fonctionne sous Android 7.1 Nougat. Il est clair qu'il peut être mis à niveau vers Android 8.0 Oreo, bien que nous n'ayons aucune idée du moment où une telle mise à niveau se produirait.

Certains propriétaires de cet appareil nous ont signalé que leurs téléphones ne répondraient plus après leur mise hors tension. Ce qui signifie qu'ils ne seraient plus alimentés pour une raison quelconque. Il peut s'agir d'un problème mineur avec le micrologiciel ou d'un signe indiquant que le téléphone est défectueux immédiatement. Nous connaissons une ou deux choses qui pourraient résoudre ce problème mais là encore, il n’ya aucune garantie. Mais si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone qui a actuellement un problème avec un problème similaire, continuez à lire car ce message peut vous aider.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Correction du Galaxy J2 Pro 2018 qui ne se rallume pas

J'admire toujours les smartphones dotés de batteries amovibles comme le J2 Pro 2018, car de tels problèmes peuvent être facilement résolus. Mais le fait est que si votre téléphone est doté d'une batterie amovible, cela signifie qu'il n'a pas l'indice de protection IP qui le rend résistant à l'eau et à la poussière. Le J2 Pro 2018 est plus sensible aux dommages causés par les liquides que les produits phares de Samsung, et vous devez également vous en préoccuper, car si ce problème se présentait après que le téléphone ait été éclaboussé de tout liquide, il pourrait alors être plus grave qu'il n'y parait. Mais essayez de suivre ces étapes pour essayer de réparer votre téléphone…

  1. Retirez la façade arrière de votre téléphone.
  2. Retirez la batterie.
  3. Retirez votre carte SIM et votre carte SD.
  4. Maintenez enfoncée la touche d'alimentation pendant une minute lorsque la batterie est épuisée.
  5. Maintenant, replacez la batterie et fixez-la avec le capot arrière.
  6. Essayez d'allumer votre téléphone.

Si l'appareil s'allume après cela, éteignez-le, puis montez votre carte SIM et vos cartes SD, car le problème est déjà résolu. Le but de la procédure ci-dessus est d’actualiser la mémoire de votre téléphone qui peut s’être écrasé pour une raison quelconque. En appuyant sur la touche d'alimentation pendant une minute, vous évacuiez l'électricité stockée dans les condensateurs, ce qui a de très bons effets sur votre téléphone.

Cependant, si l'appareil ne s'allume pas après avoir suivi la procédure ci-dessus, essayez ceci…

  1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche.
  2. Connectez le téléphone à son chargeur à l'aide du câble USB d'origine.
  3. Que le téléphone affiche le symbole de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
  4. Maintenant, essayez d'allumer le téléphone pour voir si c'est réussi cette fois-ci.

REMARQUE IMPORTANTE: si le téléphone chauffe ou surchauffe alors qu'il est connecté au chargeur, débranchez-le immédiatement pour éviter de l'endommager davantage. Il est possible qu'il y ait un problème avec son matériel ou que l'eau ait été à l'origine du problème. Vous devez l'apporter au centre de service ou au magasin où vous l'avez acheté pour un contrôle et / ou un remplacement.

Lors de la première procédure, nous avons essayé d'actualiser la mémoire de votre téléphone, ce qui est très efficace pour traiter les problèmes causés par un crash du système ou des problèmes de micrologiciel mineurs. Deuxièmement, nous essayions de faire en sorte que le téléphone démarre en lui donnant une source d'alimentation stable, car il est toujours possible que la batterie s'épuise, raison pour laquelle l'appareil ne s'allume plus.

J'espère que vous pourrez résoudre le problème avec votre Samsung Galaxy J2 Pro 2018 en effectuant l'une des procédures ci-dessus. Si le téléphone refuse toujours de s'éteindre après tout cela, vous devez le rapporter au magasin pour le remplacer. Il ne sert à rien de dépanner un tout nouveau téléphone.