Comment réparer les messages texte Samsung Galaxy J3 ne pas envoyer

Le #Samsung #Galaxy # J3 est un modèle de smartphone Android économique qui offre toutes les fonctionnalités de base que vous utiliserez la plupart du temps sur un téléphone sans les éléments supplémentaires dont vous n'avez pas vraiment besoin. C'est un téléphone solide qui utilise un écran LCD IPS de 5 pouces avec un processeur quad-core Exynos 7570 combiné à 2 Go de RAM. Ne vous attendez pas à ce que ce soit un bon appareil à utiliser pour jouer à des jeux ou pour prendre des photos, mais en termes de communication, cela peut très bien fonctionner. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des envois de SMS par Galaxy J3.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer les messages texte Samsung Galaxy J3 ne pas envoyer

Problème: Salut, j'ai un galaxy j3 2017, jamais eu ce problème avant qu'il ne ressemble à d'autres commentaires concernant Galaxy 7 J'envoie un message texte et il faut un certain temps pour envoyer le je reçois le point d'exclamation qui n'est pas envoyé alors je le renvoie 6 fois et a abandonné l'ami que je texto que j'ai reçu de lui a dit pourquoi je l'ai envoyé 6 fois.? Je lui ai montré tout le monde alors qu'il était chez moi et lui ai envoyé un SMS de test. Il l'a reçu pendant que le texte de test tournait encore et encore. Vous avez suggéré d'effectuer une réinitialisation logicielle en retirant la batterie apparemment lorsque j'ai acheté le téléphone à l'adresse mon magasin tesco local, ils ont dit que vous ne pouvez pas sortir la batterie est ce correct. Si alors comment puis-je résoudre ce problème.

Solution: Avant de procéder aux opérations de dépannage répertoriées ci-dessous, il est toujours préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La plupart des problèmes de ce type peuvent généralement être résolus en effectuant une réinitialisation logicielle. Depuis que vous avez la version 2017 de cet appareil, la batterie est amovible non-utilisateur. Vous allez ensuite appuyer sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone doit alors redémarrer et, une fois le périphérique complètement démarré, essayez de vérifier si le problème persiste.

Assurez-vous que le téléphone a un bon signal réseau

La plupart des cas où le périphérique rencontre des problèmes pour envoyer un message texte sont dus à un signal réseau faible. Assurez-vous que votre téléphone reçoit un maximum de barres de signal. Si nécessaire, vous devriez vous rendre dans une zone où le signal est puissant, puis essayez d’envoyer un message texte à partir de là.

Effacer le cache de l'application de messagerie texte

Un facteur qui peut causer ce problème est une donnée corrompue d'application mise en cache. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devrez vider le cache et les données de l’application de messagerie texte.

Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Applications.
Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône Menu> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
Appuyez sur Stockage.
Appuyez sur Effacer les données, puis appuyez sur OK.
Appuyez sur Effacer le cache.

Dès que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

Éteignez l'appareil.
Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Dans certains cas, les données temporaires du logiciel du téléphone peuvent être corrompues, ce qui peut entraîner des problèmes survenant sur le périphérique. La meilleure chose à faire dans ce scénario consiste à effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

Éteindre le téléphone.
Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées.
Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée jusqu'à ce que l'appareil vibre, puis relâchez-la. Continuez à appuyer sur les touches Volume Haut et Accueil pendant tout le temps.
Lorsque vous voyez l'écran de récupération Android, relâchez les touches Volume Up et Home.
Utilisez les touches de volume pour faire défiler jusqu'à Supprimer la partition de cache, puis utilisez la touche d'alimentation pour la sélectionner.
Utilisez les touches de volume pour faire défiler jusqu'à Oui, puis utilisez la touche d'alimentation pour le sélectionner.
Utilisez les touches de volume pour faire défiler l'écran jusqu'à Réinitialiser le système, puis utilisez la touche d'alimentation pour le sélectionner.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela remettra le téléphone dans son état d'origine et corrigera généralement le problème s'il est causé par un problème logiciel.

Éteindre le téléphone.
Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.