Comment réparer l'humidité du Samsung Galaxy J6 détectée dans une erreur de port de chargement

Le #Samsung #Galaxy # J6 est l’un des derniers modèles Android de milieu de gamme disponible sur le marché. Tout récemment sorti, il est devenu populaire parmi les consommateurs en raison de son design solide et de ses excellentes fonctionnalités. Ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5, 6 pouces doté d’une protection Corning Gorilla Glass. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 couplé à 4 Go de RAM, ce qui permet au téléphone d’exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’humidité du Galaxy J6 détectée dans une erreur de port de chargement.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'humidité du Samsung Galaxy J6 détectée dans une erreur de port de chargement

Problème: Mon téléphone indique que de l’humidité a été détectée dans le port de chargement. Il ne facturera pas pendant 2 jours maintenant. Je ne peux pas le redémarrer car il est mort. Je suis en vacances à Maurice et ne trouve pas de chargeur sans fil dans les magasins ici. J'ai essayé de le sécher .. mais je sais qu'il n'y a pas d'eau dedans ni dans le chargeur. Cela semble juste bloqué sur ce message détecté par l'eau. Je vais devenir fou car je l'ai acheté spécialement pour ces vacances et je n'ai plus d'appareil photo à utiliser. Tout conseiller ???

Solution: Ce modèle particulier n’a pas de certification IP, c’est pourquoi il est plus susceptible aux dégâts d’eau. Lorsque vous détectez une humidité détectée dans une erreur de port de chargement, cela est généralement dû au fait que le capteur du téléphone détecte la présence de liquide dans le port. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre ce problème particulier.

Vérifiez le port de chargement du J6 pour détecter toute présence de liquide.

La première chose à faire est d’inspecter le port de chargement du téléphone s’il est mouillé. Indépendamment du fait que le port soit humide ou non, il est toujours préférable d'utiliser un mini-aspirateur ou un sèche-cheveux pour accélérer l'évaporation de l'humidité dans ce port.

Charger le téléphone

Une fois que le port est exempt d’humidité, il est temps de recharger le téléphone. Assurez-vous que le téléphone est éteint lorsque vous le connectez à son chargeur mural. Laissez le téléphone en charge pendant au moins 20 minutes.

Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le téléphone ne charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural afin d’éviter que le problème ne soit causé par un problème de chargeur.

Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec

Dans certains cas, une application tierce pourrait causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seuls les services de base pré-installés sont autorisés à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, puis en appuyant sur Éteindre.
• Allumez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Dès que le logo Samsung apparaît, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'au redémarrage de votre appareil.
• Vous pourrez maintenant voir le mode sans échec en bas à gauche de l'écran.

Si le téléphone peut charger dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essayez d'effacer les données du service de paramètres USB

Les paramètres USB sont responsables de ce message d'erreur particulier. Si les données sont corrompues, cela cause généralement ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez effacer les données de ce service.

• Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
• Balayez vers la gauche plusieurs fois pour afficher le contenu de l'onglet ALL.
• Recherchez et touchez Paramètres USB.
• Appuyez sur Effacer le cache.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur le J6

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Notez que les données de votre téléphone seront effacées au cours du processus. Assurez-vous donc de créer une copie de sauvegarde avant de passer à cette étape.

• Ouvrez le tiroir des applications
• Lancer «Paramètres»
• Allez dans "Cloud et comptes"
• Appuyez sur «Sauvegarder et restaurer»
• Activez ou désactivez éventuellement les options «Sauvegarder mes données» et «Restaurer».
• Retournez dans «Paramètres» et accédez à «Gestion générale».
• Tapez sur «Réinitialiser» - «Réinitialisation des données d'usine».
• Appuyez sur «Réinitialiser l'appareil»
• Si votre téléphone est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre code PIN / mot de passe pour continuer.
• Tapez sur «Continuer» - «Supprimer tout» pour confirmer.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.