Comment réparer l'écran Samsung Galaxy J6 a des lignes verticales

#Samsung #Galaxy # J6 est l’un des nouveaux appareils de milieu de gamme les plus populaires sur le marché. Il a une qualité de construction solide et un excellent ensemble de fonctionnalités. Ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5, 6 pouces et, bien qu’il n’ait qu’une résolution de 720p, il peut néanmoins fournir des couleurs vives. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 qui, associé à 4 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des lignes verticales de l'écran du Galaxy J6.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'écran Samsung Galaxy J6 a des lignes verticales

Problème: Il y a environ une semaine, ma batterie était épuisée et je l'ai chargée. Lorsque j'ai rallumé mon téléphone, les lignes verticales étaient colorées. Je l'ai laissé en charge pendant un moment. Quand je l'ai allumé le lendemain, il y avait de nouveau des lignes, alors j'ai éteint l'écran et je l'ai rallumé et c'était très bien… plus de problèmes. Hier, quand j’ai allumé mon écran pour utiliser mon téléphone, j’avais les lignes à nouveau. Maintenant, je n'ai même pas les lignes, cela éclaircit légèrement, mais maintenant image. Rien ne lui est arrivé récemment, alors je ne sais pas quelle en est la cause. Bien que j'ai téléchargé une nouvelle application hier. Mon téléphone peut-il être enregistré?

Solution: dans la plupart des cas, lorsque l'écran du téléphone ne fonctionne pas correctement (lignes verticales, par exemple), cela est généralement dû à un composant matériel défectueux (éventuellement, l'ensemble écran) qui ne peut être réparé que dans un centre de service. Vous pouvez toutefois effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, destinées à vérifier si ce problème est dû à un problème logiciel.

Charger complètement le J6

La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Connectez le téléphone à son chargeur mural et laissez-le se charger complètement. Vous saurez que le téléphone est déjà complètement chargé si le voyant passe au vert continu.

Démarrer le J6 en mode sans échec

Essayez de vérifier si une application que vous avez installée sur le téléphone est à l'origine du problème en démarrant l'appareil en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de vérifier facilement si une application tierce est coupable.

  • Éteignez l'appareil.
  • Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une ou deux secondes pour allumer l'appareil.
  • Lorsque le logo Samsung s'affiche, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que l'écran de verrouillage s'affiche.

Si l'affichage fonctionne dans ce mode, le problème peut provenir d'une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Réinitialisation d'usine du J6 en mode de récupération

Si le problème d'affichage persiste même en mode sans échec, la meilleure chose à faire maintenant est d'effectuer une réinitialisation d'usine en mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. De plus, l'écran ne fonctionnant pas en mode de récupération, vous ne pourrez pas effectuer de réinitialisation d'usine.

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
  • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche marche / arrêt pour redémarrer le téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.