Comment réparer la charge lente de Samsung Galaxy J6 après la mise à jour du logiciel

#Samsung #Galaxy # J6 est un ajout récent à la série J d’appareils qui offre une qualité de construction solide et d’excellentes fonctionnalités. Cet appareil arbore un écran Super AMOLED de 5, 6 pouces qui permet d'afficher deux applications en même temps sur l'écran, ce qui facilite la tâche multitâche. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 octa core qui, lorsqu'il est associé à 4 Go de RAM, permet aux applications de fonctionner en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le chargement lent du Galaxy J6 après la mise à jour du logiciel.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer la charge lente de Samsung Galaxy J6 après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai un J6 que j'ai acheté il y a environ une semaine. Avec la récente mise à jour de Oreo 8.0, un problème de charge lente de la batterie a soulevé sa tête laide. Bien que je n’aie plus le câble USB d’origine en raison de son égarement, j’ai acheté ce que je suis sûr d’être meilleur. Jusqu'à la mise à jour, je n'avais aucun problème avec cela. Ceci est un téléphone déverrouillé en usine, donc il ne contient aucune des applications propriétaires de Bs des opérateurs de téléphonie cellulaire, ce qui en fait un bon téléphone la plupart du temps. J'ai fait une réinitialisation d'usine et ensuite j'ai passé 2 heures supplémentaires à remettre le téléphone à un point qui me plaisait avec les applications où elles devraient être. Toujours en train de charger lentement. Vraiment freakin énervé !!!

Solution: chaque fois que des problèmes se produisent juste après une mise à jour logicielle, il est généralement admis que certaines anciennes données logicielles n’ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour à l’origine du problème. Dans ce cas particulier, nous traitons un problème survenu juste après la mise à jour. C'est pourquoi nous devons d'abord déterminer s'il est causé par la mise à jour en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Nettoyez le port de chargement du J6

La première chose à faire est de vous assurer que le port de chargement du téléphone ne présente aucun signe de saleté ou de débris. Leur présence peut généralement interférer avec le processus de chargement. Utilisez un bidon d’air comprimé pour éliminer les corps étrangers dans le port de chargement du téléphone.

Utilisez un autre cordon de chargement USB

Le cordon de charge du téléphone est généralement facilement endommagé, car il est constamment enroulé ou plié, ce qui entraîne la coupure de ses fils. Pour éliminer cette possibilité, il est préférable d’utiliser un autre câble de charge pour charger le périphérique. Il est fortement recommandé d'utiliser un câble USB de marque Samsung.

Utilisez un autre chargeur mural

Dans certains cas, le chargeur mural que vous utilisez ne fournit pas la puissance de sortie nécessaire pour charger rapidement le téléphone. Pour vérifier si le chargeur est la cause du problème, essayez d’en utiliser un autre avec une puissance de sortie d’au moins 2, 0A.

Mettre à jour vos applications téléphoniques

Étant donné que votre téléphone fonctionne sur la dernière mise à jour logicielle, certaines de vos applications pourraient ne pas encore être optimisées pour s'exécuter sur cette nouvelle version. Cela pourrait causer des problèmes tels que le problème de charge lente que vous rencontrez. Essayez de mettre à jour vos applications téléphoniques, puis vérifiez si le problème est résolu.

• Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
• Appuyez sur Play Store.
• Appuyez sur la touche Menu, puis sur Mes applications. Pour que vos applications soient automatiquement mises à jour, appuyez sur Menu> Paramètres, puis sur Mettre à jour automatiquement les applications pour cocher la case.
• Choisissez l'une des options suivantes: Appuyez sur Mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications avec les mises à jour disponibles ou appuyez sur une application individuelle, puis appuyez sur Mettre à jour pour mettre à jour une seule application.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez l'appareil.
• Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une ou deux secondes pour allumer l'appareil.
• Lorsque le logo Samsung s'affiche, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que l'écran de verrouillage s'affiche.

Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Réinitialisation d'usine du Galaxy J6

Une dernière étape de dépannage que vous devriez faire est une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra d'éliminer tous les problèmes liés aux logiciels qui pourraient être à l'origine du problème en rétablissant le périphérique à son état d'origine. Notez que vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car elles seront supprimées au cours du processus.

• Aller aux paramètres"
• Aller à "Personnel"
• Appuyez sur «Sauvegarder et réinitialiser»
• Activez ou désactivez éventuellement «Sauvegarder mes données» et «Restaurer».
• Appuyez sur «Réinitialisation des données d'usine»> «Réinitialiser l'appareil».
• Si votre téléphone est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre code PIN / mot de passe et appuyez sur «Continuer».
• Appuyez sur "Supprimer tout"> "Réinitialiser l'appareil".

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. Si tel est le cas, la meilleure chose à faire maintenant est de porter le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.