Comment réparer le Samsung Galaxy J6 cesse de se charger après quelques secondes

Le #Samsung #Galaxy # J6 est un smartphone Android de milieu de gamme sorti cette année, doté d'un écran Super AMOLED Infinity de 5, 6 pouces. Cela rend le périphérique idéal pour visualiser divers contenus multimédia. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 qui, associé à 4 Go de RAM, permet au téléphone de faire fonctionner les applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de chargement du Galaxy J6 après quelques secondes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer le Samsung Galaxy J6 cesse de se charger après quelques secondes

Problème: Bonjour (soir, après-midi?) Mon problème est tel. J'ai eu une journée complètement normale avec mon téléphone. Aucune activité anormale, aucun problème de performance inhabituel, juste n'importe quel jour. Je chargeais mon téléphone dans ma voiture au cours de la journée, sans aucun problème. Une fois arrivé à la maison, juste avant de prendre ma retraite, j'ai remarqué que ma batterie était tombée à 10%. Je l'ai branché sur le même câble / brique / sortie que celui où il était en charge depuis un certain temps maintenant. Il a commencé à se charger selon la norme (charge rapide même) mais, après environ 10 secondes, il s’est arrêté. Mon téléphone a sonné pour me faire savoir que je n'atteignais que 12% et que je ne m'étais pas enregistré comme étant branché. Après plusieurs tentatives, après avoir déménagé dans différents points de vente et après avoir essayé de nombreux combos cordon / brique, je continue à subir le même problème. Si je le fais enregistrer une charge (généralement la première tentative dans une nouvelle prise), il s’arrête après le même temps à chaque fois, environ 10 à 20 secondes. Après le premier essai dans une prise, il ne sera même pas enregistré si le cordon est inséré…. S'il vous plaît aider !!!

Solution: Avant de procéder à tout dépannage sur cet appareil, il est toujours préférable de s'assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de la télécharger et de l'installer sur votre téléphone.

Une fois que votre téléphone fonctionne déjà sur la dernière mise à jour logicielle, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

Dans certains cas, la poussière ou les débris coincés dans le port de chargement du téléphone peuvent causer des problèmes de chargement. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devez nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Une fois le port nettoyé, vérifiez si vous pouvez charger le téléphone.

Utilisez un autre cordon de chargement USB

On sait que le cordon de chargement du téléphone est facilement endommagé. Cela se produit généralement quand il est constamment enroulé ou plié. Essayez d’utiliser un nouveau cordon de charge pour charger le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Utilisez un autre chargeur mural

Dans certains cas, un chargeur mural défectueux peut causer ce problème particulier. Pour éliminer cette possibilité, essayez d’utiliser un autre chargeur mural.

Réinitialisation d'usine du Galaxy J6

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra d'éliminer tous les problèmes liés aux logiciels qui pourraient être à l'origine du problème. Notez que vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Aller aux paramètres"
  • Aller à "Personnel"
  • Appuyez sur «Sauvegarder et réinitialiser»
  • Activez ou désactivez éventuellement «Sauvegarder mes données» et «Restaurer».
  • Appuyez sur «Réinitialisation des données d'usine»> «Réinitialiser l'appareil».
  • Si votre téléphone est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre code PIN / mot de passe et appuyez sur «Continuer».
  • Appuyez sur "Supprimer tout"> "Réinitialiser l'appareil".

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. Si tel est le cas, la meilleure chose à faire maintenant est de porter le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.