Comment réparer l'erreur de corruption Samsung Galaxy J7 Device Storage

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # J7 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Il s’agit d’un appareil populaire de milieu de gamme offrant plusieurs caractéristiques intéressantes à un prix compétitif. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous aborderons l’erreur de corruption de stockage du périphérique Galaxy J7.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'erreur de corruption Samsung Galaxy J7 Device Storage

Problème: Bonjour, je viens de me réveiller ce matin et de découvrir que mon téléphone (Samsung Galaxy J7) ne fonctionnait pas. Cela m'a donné l'erreur que la mémoire de l'appareil est corrompue. L'erreur exacte est “Stockage de périphérique corrompu. La partition de données a été corrompue. Vous devez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données. "

Et donne un bouton de réinitialisation en bas, appuyer sur ce bouton m’a amené à l’écran bleu disant «effacer», puis à un écran noir contrôlé à l’aide du bouton de volume pour faire défiler de haut en bas, et du bouton d’alimentation pour le sélectionner.

J'ai fait tout ce que j'ai pu mais l'erreur ne va pas disparaître. Il continue à afficher encore et encore.

J'ai déjà essayé ce qui suit:

mise hors tension du téléphone

redémarrer le téléphone

enlever le cache

supprimer toute la mémoire \ réinitialisation d'usine

J'ai aussi cherché sur Google, mais personne n'a abordé cette question pour ce téléphone, elle l'a été pour d'autres modèles Samsung. S'il vous plaît aider!

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si cela est dû à un problème logiciel en effectuant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Assurez-vous de retirer la carte microSD du périphérique (le cas échéant) avant de continuer.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est une réinitialisation logicielle. Cela résoudra généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs.

• Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez l'appareil.
• Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
• Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Si votre téléphone démarre dans ce mode, le problème peut être causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le

Essuyer la partition de cache

Il existe des cas où des données mises en cache par un système corrompu peuvent être à l'origine de ce problème. C’est donc une bonne idée de supprimer ces données car le téléphone ne les reconstruira que lorsqu’il redémarre.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
• Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance 'oui' et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
• Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
• Si aucune application n'est installée sur le téléphone, essayez de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, une dernière étape à considérer consiste à flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel stock à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir les instructions ainsi que le fichier du micrologiciel de votre appareil sur le site Web de Sammobile.

Si toutes les étapes de dépannage ne fonctionnent pas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone à un centre de service.