Comment réparer Samsung Galaxy J7 Stuck In Initializing écran de mise à jour

Le #Samsung #Galaxy # J7 est l’un des modèles de smartphone Android de milieu de gamme les plus performants actuellement disponibles sur le marché. Cet appareil présente plusieurs caractéristiques exceptionnelles, notamment un écran de 5, 5 pouces, idéal pour la visualisation de contenu multimédia, une caméra arrière de 13 MP prenant des photos d'excellente qualité, même dans des conditions de faible éclairage, et une batterie 3 300 mAh pour une utilisation prolongée peu. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy J7 bloqué lors de l'initialisation de l'écran de mise à jour.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy J7 Stuck In Initializing écran de mise à jour

Problème: Bonjour, aujourd’hui, je rencontre des problèmes avec mon Samsung J7. La première chose que j’ai eue, c’est de l’éteindre complètement, ce qui est déjà arrivé une ou deux fois dans le passé, mais je n’ai jamais été un sujet de préoccupation. Normalement, je peux appuyer sur le bouton d’alimentation et le système redémarre. J'ai essayé de le dépanner en utilisant toutes les méthodes mentionnées dans l'un de vos articles pour savoir quoi faire si votre écran devenait noir de façon inattendue et ne se rallumait pas. L’une de celles avec lesquelles je me dirigeais était de maintenir les boutons d’accueil, d’alimentation et de volume enfoncés, puis de rechercher un redémarrage ou quelque chose du genre. La prochaine étape de ce processus consistait à maintenir le volume au minimum. clé jusqu’à ce que je sois capable de bien récupérer le système, j’ai essayé cela plusieurs fois, puis mon téléphone a fait autre chose. Il dit maintenant qu'il faut initialiser la mise à jour du système avec un écran bleu et le petit droïde. La seule chose que j’ai faite différemment aujourd’hui est de frapper par mégarde une application que je n’avais pas utilisée depuis son installation, car le téléphone fonctionnait sans à-coups. Je ne suis pas sûr que cela aide et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter. Je voudrais vraiment tout essayer avant de devoir effectuer une réinitialisation d'usine. J'espère vraiment que vous pourrez aider! Merci

Solution: Avant de résoudre ce problème particulier, vous devez vous assurer de charger complètement le téléphone. Si nécessaire, connectez le téléphone à son chargeur mural et laissez-le charger en premier. Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, vous devez la retirer avant de procéder aux étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est une réinitialisation logicielle. Cela résoudra généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car le logiciel du téléphone sera actualisé.

  • Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
  • Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le téléphone peut démarrer avec succès.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez l'appareil.
  • Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
  • Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  • Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache

Il existe des cas où des données mises en cache par un système corrompu peuvent être à l'origine de ce problème. C’est donc une bonne idée de supprimer ces données car le téléphone ne les reconstruira que lorsqu’il redémarre.

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
  • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance 'oui' et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Notez que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus. Assurez-vous donc de créer une copie de sauvegarde avant de poursuivre.

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
  • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
  • Si aucune application n'est installée sur le téléphone, essayez de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.