Comment résoudre les problèmes de fonctionnement de l'appareil photo Samsung Galaxy Note 4

Le #Samsung Galaxy # Note4 est l’un des meilleurs appareils Android à posséder si vous recherchez un smartphone qui peut prendre des photos d’une qualité exceptionnelle. Cet appareil, livré avec une caméra arrière de 16 MP dotée d'une stabilisation optique de l'image et d'un flash LED, est le choix idéal pour ceux qui souhaitent prendre des photos à tout moment et les télécharger immédiatement sur leurs réseaux sociaux.

Bien que l’appareil photo de ce téléphone fonctionne parfaitement la plupart du temps, vous rencontrerez parfois des problèmes de fonctionnement de l’appareil photo Note 4. C’est ce dont nous discuterons dans la dernière partie de notre série de dépannage, parmi d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 s'éteint lors de l'utilisation de l'appareil photo

Problème: Parfois, lors de l’utilisation de la caméra stock, ma note 4 s’éteint simplement. Je dois retirer la batterie pour redémarrer le téléphone. Lorsque cela se produit, l'image ou la série d'images sera corrompue. J'ai fait une réinitialisation d'usine, la même chose se reproduit.

Solution: Le premier suspect dans ce cas est que la batterie de votre téléphone est peut-être déjà défectueuse. Utilisez-vous toujours la batterie d'origine de votre téléphone ou l'avez-vous remplacée par une batterie tierce? Quoi qu'il en soit, quelle que soit la batterie de votre téléphone, essayez de la remplacer par une nouvelle. La plupart des cas tels que celui-ci impliquant d'autres modèles de téléphones montrent que le coupable est vraiment la batterie.

Si le problème persiste après l'obtention d'une nouvelle batterie, essayez tout d'abord de retirer la carte microSD de votre téléphone et vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, la carte peut être à l'origine du problème, auquel cas vous devez la remplacer. Si toutefois le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier car il peut déjà s'agir d’un problème lié au matériel.

Remarque 4 La caméra prend trop de temps pour faire la mise au point.

Problème: j'ai reçu ma note4 à la fin du mois de février. Vraiment, mais utiliser l'appareil photo est très frustrant. Lorsque j'ouvre l'application de la caméra. Le plus souvent, la mise au point du sujet prend environ 30 secondes. Une fois que cela devient clair, cela fonctionne bien. Les représentants Samsung du meilleur achat local en ont été informés et, aussi avertis qu’ils soient, ils n’ont pas été en mesure de relever le défi. Nous avons effacé le cache pour la caméra, mais le problème n’a pas été résolu. J'utilise les applications de stock photo. Pas connecté à des réseaux sociaux et partager uniquement des photos via, texte ou email. Toute aide serait la bienvenue. Je vous remercie

Solution: L’un des reproches des personnes concernant l’appareil photo de cet appareil est qu’il faut un certain temps pour faire la mise au point sur un sujet. Si vous prenez une photo d'un objet en mouvement rapide, cela pose un problème. Normalement, l'appareil photo de ce téléphone ne devrait pas avoir de problème de mise au point sur un sujet.

Certaines personnes suggèrent que le fait de secouer le téléphone ou de légèrement tapoter sur son cadre accélérera la mise au point de l'appareil photo. Il s'agit toutefois d'une solution temporaire qui indique que le module appareil photo de votre téléphone est défectueux. Si cette condition s'applique à votre téléphone, je vous suggère de le faire vérifier par un centre de service agréé.

Essayez de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous et voyez si le problème est résolu.

• Vérifiez si le film de protection est toujours attaché à l’objectif de votre appareil photo. Si c'est le cas, retirez-le. Vous devez également vérifier si l’objectif de l’appareil photo contient des taches ou de l’huile. Nettoyez-le si nécessaire à l'aide d'un chiffon en microfibre ou d'un papier de nettoyage d'objectif, que vous pouvez vous procurer dans n'importe quel magasin spécialisé en appareils photo.
• Votre téléphone a-t-il un étui? Si c'est le cas, essayez de le supprimer et voyez si cela résout le problème.
• Accédez aux paramètres de votre appareil photo et accédez au mode de mesure. Essayez de changer entre le point et la matrice puis vérifiez les images pour les deux paramètres.
• Sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois que la réinitialisation d'usine a terminé, vérifiez si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles pour votre appareil et appliquez-les.

Remarque 4 Erreur d'échec de la caméra

Problème: la caméra cesse de fonctionner la plupart du temps et un message d'échec apparaît.

Problème associé: Échec de la caméra. J'ai essayé de vider le cache, etc. et fonctionne brièvement, puis la caméra tombe en panne

Solution: Parfois, lorsque vous utilisez l'appareil photo de votre téléphone, un message d'erreur indiquant que l'appareil photo a échoué apparaît. C'est assez ennuyant surtout si vous êtes sur le point de prendre une photo importante.

Pour résoudre ce problème, essayez d’abord de redémarrer votre téléphone. Dans la plupart des cas, un redémarrage suffit car il s’agit d’une réinitialisation logicielle du logiciel du téléphone.

Si le problème persiste, effacez le cache et les données de l'application appareil photo. Vous devez également procéder à l’effacement de la partition de cache de votre téléphone à partir du menu de récupération. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, passez aux étapes de dépannage ci-dessous.

Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le message d'erreur persiste. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application tierce installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si toutefois le message d'erreur persiste même en mode sans échec, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine.

Remarque 4 se bloque lorsque la caméra est utilisée

Problème: plantage / redémarrage du téléphone chaque fois que l'application de l'appareil photo est utilisée

Solution: si ce problème est causé par une forme de données temporaires corrompues de l'application, essayez tout d'abord de vider le cache et les données de l'application appareil photo. Il est également bon de poursuivre en effaçant la partition de cache de votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste encore.

Si vous rencontrez toujours le même problème, démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis utilisez l'appareil photo. Si votre téléphone ne se fige pas ou ne redémarre pas, le problème peut être causé par une application tierce installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Toutefois, si votre téléphone se fige et redémarre lorsque vous utilisez l'appareil photo, même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Vérifiez la caméra de votre téléphone après la réinitialisation d'usine. Si le problème persiste, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé pour vérifier si tel est le cas.

Note 4 Caméra avec lignes horizontales arc-en-ciel

Problème: Salut. Je m'appelle May et j'ai un problème avec ma note 4 caméra. Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais deux semaines après l'achat de ce téléphone, la caméra arrière affiche des lignes horizontales arc-en-ciel. Avant de disparaître après avoir laissé mon appareil photo ouvert pendant 5 à 10 minutes, la situation empire maintenant. J'ai essayé de chercher comment réparer mon appareil photo mais je ne trouve pas de solution. Aidez-moi, s'il vous plaît. Joindre est l'image qui montre les lignes arc-en-ciel sur mon appareil photo. Merci d'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!

Solution: Si le logiciel de votre téléphone est à l'origine de ce problème, je vous suggère de commencer le dépannage en effectuant une sauvegarde des données de votre téléphone et en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vérifiez si la caméra a toujours les lignes horizontales arc-en-ciel. Si c'est toujours le cas, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire réparer.