Comment réparer Samsung Galaxy Note 4 Aucun problème de signal

Bienvenue au dernier volet de notre série de dépannage ciblée dans laquelle nous essayons de résoudre le problème de signal #Samsung Galaxy # Note4. C’est l’un des problèmes les plus critiques pouvant affecter un #GalaxyNote 4 car, sans signal, le propriétaire du téléphone ne sera pas en mesure de faire ou de recevoir des appels téléphoniques et des messages texte. Bien que le problème ne soit pas généralisé, nos lecteurs nous ont demandé ce type de problème.

Nous sélectionnerons certains de ces problèmes sans signal qui nous seront envoyés et fournirons les étapes de dépannage appropriées qui doivent être effectuées pour résoudre le problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Pas de problèmes de signal

Problème: Bonjour. J'ai un problème avec ma note 4. Chaque fois que je ne reçois aucun signal pour une raison quelconque (sortie d'un tunnel par exemple), puis que je reviens, je ne peux pas passer d'appel, dit que je n'ai pas de connectivité et que je dois redémarrer le téléphone. téléphone pour que je puisse passer des appels. Existe-t-il une solution sans avoir à prendre le smartphone pour une assistance technique? Et j'ai un petit problème avec l'application de messagerie électronique fournie avec Samsung: je dois tout le temps introduire mon mot de passe, car il est écrit «échec de connexion à votre adresse e-mail gmail», puis je présente mon mot de passe. retour, une solution? KitKat Android 4.4.4. Version Quadcore. 32 Go. 3 Go de RAM

Solution: Pour ce problème sans signal, puisque vous avez indiqué que vous devez redémarrer le téléphone pour pouvoir effectuer des appels, il est fort possible que ce problème soit causé par une forme de donnée corrompue dans votre téléphone. Commencez le dépannage en effaçant la partition de cache de votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. La réinitialisation des paramètres d'usine peut également aider à résoudre le problème de courrier électronique que vous rencontrez.

Note 4 Pas de signal réseau

Problème: j'ai acheté ce téléphone d'utilisation. Est-ce un téléphone Verizon. J'essaie de l'activer, mais les gens de Verizon ont dit que quelque chose n'allait pas. Le problème, c'est qu'il n'y a pas de signal, pas de signal du tout. Ils ont dit peut être son verrou ou quelque chose. Wifi fonctionne bien. Il a une nouvelle carte SIM mais il ne veut pas se connecter à un réseau, il a ax sur les barres de signal. S'il vous plaît aider. Je vous remercie

Solution: puisque les responsables de Verizon disent qu’il ya un problème avec le téléphone, il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel. Vous devez toutefois vérifier s'il s'agit d'un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Si vous avez des données personnelles sauvegardées dans le téléphone, assurez-vous de faire une copie de sauvegarde avant de faire une réinitialisation d'usine. Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, je vous suggère d'emporter le téléphone dans un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Note 4 Signal 4G faible après la mise à jour de Lollipop

Problème: Depuis la première mise à jour de Lollipop, mon signal 4G a été divisé par deux. Je peux rarement obtenir des barres pleines et le téléphone est lent sur les téléchargements. Je n'ai pas changé de cas, ni installé aucune application susceptible d'affecter cette mise à jour uniquement.

Solution: essayez tout d’abord de vérifier si ce problème ne se produit que dans une zone donnée ou s’il se produit dans une zone de votre choix. S'il ne s'agit que d'une zone, le problème peut provenir du réseau ou bien le signal du réseau est bloqué.

Si toutefois le problème se produit dans l’une des régions où vous vous rendez, il peut être dû à votre mise à jour vers Lollipop. Il peut encore rester des données du logiciel KitKat à l'origine du problème. Ce que vous devez faire est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.