Comment réparer les problèmes de non-chargement de Samsung Galaxy Note 4

Le Samsung GalaxyNote4 est un appareil impressionnant doté non seulement d’une fiche technique matérielle puissante, mais également d’une grande capacité de batterie. Le # Note4 utilise une batterie de 3220mAh suffisamment longue pour une utilisation modérée. Lors des tests, ce téléphone peut fournir 28 heures de temps de conversation, 11 heures de navigation sur le Web ou 17 heures de lecture vidéo sur une seule charge.

Bien que le téléphone ne pose aucun problème de durée de vie de la batterie, certains propriétaires ne rencontrent peut-être aucun problème de charge avec leur Note 4. L’avantage est que nous aborderons ce type de problème dans le dernier volet de notre série de dépannage.

Si vous possédez un Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4: pas de chargement avec un chargeur sans fil

Problème: j'ai acheté un bloc de recharge sans fil et la nouvelle couverture arrière appropriée pour le téléphone… ..et elle ne se charge pas lorsque je pose le téléphone sur le petit bloc-notes. …Qu'est-ce que je fais mal?

Solution: De nombreux facteurs doivent être vérifiés pour déterminer pourquoi votre téléphone ne se charge pas sans fil. La première chose que vous devez vérifier si le chargeur est d’abord. Dans ce cas, vous devez vérifier que le couvercle de chargement et le pavé de chargement sans fil sont en bon état de fonctionnement.

Pour la housse de chargement, il est préférable d’utiliser la housse de recharge pour Samsung sans fil car elle est conçue pour bien fonctionner avec votre téléphone. Il convient à votre téléphone que tout ce que vous avez à faire est de l'encliqueter puis de le poser sur le chargeur sans fil. En parlant de chargeurs, assurez-vous d’utiliser un chargeur sans fil compatible Qi.

Lorsque vous chargez votre téléphone, essayez d’obtenir la meilleure position possible pour le recharger. Cela signifie que vous devrez déplacer votre téléphone autour du chargeur sans fil jusqu'à l'endroit idéal où votre téléphone charge.

Si votre téléphone ne charge pas, retirez le couvercle et réinsérez-le. Vous devez également vous assurer que le chargeur sans fil est connecté à une source d'alimentation.

Remarque 4 gèle lors du chargement

Problème : lors de la recharge du téléphone ou de la connexion à un ordinateur portable ou à un PC pour synchroniser le téléphone, celui-ci gèle et doit le réinitialiser pour le rendre opérationnel, mais finit par geler à nouveau. Parfois, cela se produit immédiatement ou après un certain nombre de minutes, mais uniquement avec un câble USB connecté. Il fonctionne bien lorsqu'il n'est pas connecté au chargeur ou à un ordinateur portable via USB. J'ai essayé plusieurs câbles micro USB, acheté un autre chargeur oem et une batterie oem uniquement pour voir s'il s'agissait d'une batterie. J'ai également effacé la partition de cache et les données utilisateur, et même une réinitialisation d'usine une fois la mise à jour effectuée vers Lollipop 5.1.1. essayez de charger ou de connecter et de synchroniser avec un ordinateur portable ou un PC. Je pense que le port micro USB pose problème, mais si vous connaissez une solution différente à essayer, je suis disposé à l’essayer. Merci.

Solution : Il semble que vous ayez déjà effectué toutes les étapes de dépannage nécessaires sans avoir recours à des outils spéciaux. Il est très probable que le problème avec votre téléphone est le port de charge. Il se peut qu'un circuit de votre téléphone soit mis à la terre une fois que vous l'avez branché pour le charger, provoquant ainsi le gel de votre téléphone. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé pour une vérification supplémentaire.

Note 4 Pas de charge

Problème: je viens d’acheter ma note 4, cela fait 5 mois que je l’utilise .. récemment, il ya 1 mois, j’ai constaté que mon téléphone ne se chargeait pas du tout avec mon chargeur… alors je l’ai apporté où je l’ai acheté… ils m’ont dit réparez-le et rendez-moi, le téléphone était complètement mort… .Après 30 jours, je suis allé le chercher, ils m'ont dit que mon téléphone n'avait pas été réparé à cause de l'eau qui avait pénétré dans le téléphone et ne voulait pas s'allumer du tout. Maintenant, je l'ai ramené à la maison et je l'ai connecté à mon chargeur ordinaire. Il est allumé, mais ne s'est pas chargé ... après cela, je l'ai connecté à mon ordinateur portable et la charge a commencé, mais pas avec mon chargeur rapide, y compris les chargeurs rapides ... mais je suis utiliser mon téléphone sans autre problème et cela fonctionne bien… aidez-moi s'il vous plaît… comment le charger normalement avec le chargeur? Je veux savoir pourquoi sa charge pas avec chargeur et comment résoudre ce problème

Solution : La note 4 comporte un repère de dégâts des eaux indiquant si l'appareil est entré en contact avec de l'eau. Cette marque de dégâts d’eau se situe au milieu du boîtier de votre téléphone et correspond à un petit carré blanc avec un x violet. Si le carré blanc est devenu rouge ou violet, votre téléphone a subi des dégâts d'eau. Les techniciens qui ont vérifié votre téléphone l'ont probablement vu.

Ce que vous devez faire, c'est apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire réparer. Certains composants de votre téléphone qui contrôlent le système de charge doivent peut-être être remplacés.

Note 4 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: le chargement rapide n’est pas complètement arrêté de fonctionner… Il faut 4 à 5 heures pour charger… .. S'il vous plaît, corrigez-le…… J'en ai marre de cette charge lente…. Il montre un chargeur rapide connecté mais la charge est toujours très lente…. S'il vous plaît le réparer dès que possible.

Problème associé: Hé, j’ai des problèmes avec mon Galaxy Note 4… En fait, le chargement rapide ne fonctionne pas. ça fait seulement 1, 5 mois que je l'ai acheté. Puis soudain d'hier, ma charge était trop lente. Le son de charge va et vient notifiant Tout comme pour charger, ne pas charger, ne pas charger même si la connexion à l'électricité est correcte. que dois-je faire s'il vous plaît aidez-moi.

Solution : vous devez d’abord vérifier que le mode de chargement rapide de votre téléphone est activé. Pour ce faire, allez dans Paramètres - Général - Batterie puis assurez-vous que la case de charge rapide est cochée. Une fois que vous avez fait cela et que votre téléphone se charge toujours lentement, essayez de remplacer le cordon USB que vous utilisez tout en conservant le chargeur mural actuel. Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre chargeur rapide.

Si votre téléphone se charge toujours lentement, sauvegardez ses données et effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vérifiez l'état de charge de votre téléphone. S'il n'y a pas de changement, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire vérifier.