Comment réparer la charge de Samsung Galaxy Note 4 pas complètement et autres problèmes connexes

Les consommateurs qui recherchent un smartphone suffisamment puissant pour gérer diverses applications et tâches choisissent généralement le #Samsung # GalaxyNote4 ou tout autre appareil avec des spécifications matérielles similaires. La # Note4 est le choix idéal pour les joueurs mobiles ou ceux qui recherchent un appareil de divertissement mobile car son processeur quad core permet de gérer les tâches les plus exigeantes, tandis que son écran Super AMOLED de 5, 7 pouces est parfait pour la lecture de vidéos.

Parce que ce téléphone est livré avec un matériel puissant, il consomme également beaucoup d'énergie. C’est la raison pour laquelle Samsung a choisi d’utiliser une batterie 3220 pour ce modèle, qui offre une autonomie impressionnante pour le téléphone. Cette batterie nécessite également un certain temps de charge. Il existe cependant des cas où la note 4 ne charge pas complètement. C’est ce que nous allons aborder dans cette dernière partie de notre série de dépannage, parmi d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Pas complètement en cours de chargement

Problème: Je viens d’acheter ce téléphone à un vendeur privé et il semble y avoir deux problèmes qui peuvent être liés ou non. Premièrement, lors du chargement, il semble rester bloqué à environ 76%. Il peut être branché pendant des heures et rester à 76%. Je ne parviens pas toujours à charger au-dessus de 76%, mais lorsque cela est nécessaire, il faut débrancher le chargeur, puis le rebrancher. J'ai essayé de calibrer la batterie, mais cela s'avère difficile lorsque je ne parviens pas à charger complètement. . La batterie est en bon état (pas de bombement ni de fuite ni d’anormal). J'ai pu, à l'occasion, le faire charger à 100%, mais je n'arrive pas à obtenir que cela fonctionne de manière cohérente. Lorsque j'utilise le téléphone, il semble se décharger d'une série de pertes de charge soudaines qui ne semblent pas correspondre à l'intensité d'utilisation du téléphone. Globalement, le déchargement est plus rapide que prévu. Le deuxième problème est que le téléphone ne répond plus, avec un écran noir. Ce n'est pas un événement entièrement aléatoire, car cela semble se produire le plus souvent lorsque je commence une nouvelle action, telle que commencer un appel. Ce n'est cependant pas cohérent ni prévisible. Les mêmes actions ne feront pas toujours en sorte que le noir devienne noir et il ne semble pas y avoir de modèle autre que celui que j'ai déjà décrit. Quand il devient noir, il semble qu'il est éteint. Aucune lumière ne s'affiche, aucun bouton ne semble avoir d'effet. Cela inclut le bouton d'alimentation car je ne peux pas le rallumer. Pour le remettre en place, vous devez retirer la batterie, puis la remettre en place. Ensuite, je peux appuyer sur le bouton d'alimentation pour le rallumer. Pour ces deux problèmes, j'ai essayé plusieurs choses, y compris la réinitialisation logicielle, la suppression de la partition de cache, le flashage du système d'exploitation, etc. Je n'ai pas encore essayé de réinitialiser la configuration d'usine, de démarrer en mode sans échec ou d'acheter une nouvelle batterie. Je prévois d’essayer ces options aussi, mais je n’y suis pas encore arrivé. J'ai parcouru vos guides de dépannage, mais je n'ai pas eu de chance ni trouvé de solution parfaite à mon problème. Toute aide serait appréciée.

Solution: en ce qui concerne le problème de la batterie de votre téléphone, nous vous suggérons d’utiliser un nouveau câble USB car celui-ci s’abîme facilement, en particulier s’il est enroulé, tiré ou plié en permanence. Avant de charger le téléphone, assurez-vous de dégager toute trace de saleté ou de peluche sur le port de chargement de votre téléphone. Vous pouvez utiliser une boîte d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool pour nettoyer le port.

Si le téléphone ne charge toujours que jusqu'à 76%, vous devriez essayer d'utiliser un autre chargeur mural suivi d'une nouvelle batterie si le nouveau chargeur ne change rien.

Une fois que vous avez exécuté toutes les étapes ci-dessus et que le problème persiste, une réinitialisation des paramètres d'usine est vivement recommandée. Cette procédure peut également résoudre le deuxième problème relatif à l'écran noir de votre téléphone. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.

Remarque 4 s'éteint lorsque la batterie est à 14%

Problème: J'utilise Galaxy Note 4 depuis environ 10 mois. Je suis confronté à un problème de batterie au cours des deux derniers mois. C’est un peu étrange qu’à 14%, il se vide dans les 5 prochaines minutes. Tout ce que je fais avec mon appareil doit être arrêté. Une chose importante à mentionner est que, en mode UPS, même 1% de batterie dure plus de deux heures. J'ai fait presque toutes les procédures possibles pour m'assurer que toute application donne du temps à la batterie. Retiré la batterie pendant une nuit complète. Effacé le cache, réinitialisation d'usine. Utilisation de l'adaptateur et du câble d'origine. Veuillez me guider si vous en savez quelque chose. Merci

Solution: dans ce type de problème, le principal responsable est une batterie défectueuse. Voyant que vous avez déjà vidé la mémoire cache de votre téléphone et effectué une réinitialisation d'usine, je vous suggère de vous procurer une nouvelle batterie, puis vérifiez si le problème persiste.

Note 4 ne charge pas

Problème: Bonjour, j'ai acheté ma note 4 à Radio Shack, débloquée il y a environ 3 semaines. L'autre soir, j'ai essayé d'utiliser le téléphone et il était éteint. Quand je suis rentré chez moi pour le recharger, le voyant de la batterie clignotait et ne se chargeait pas. Cela fait 3 jours maintenant que ça se passe comme ça. J'ai cherché une solution sur Internet et le seul que je trouve est une nouvelle batterie. Aucune suggestion? Merci

Solution: Lorsque vous chargez votre téléphone, vous devez envisager d'utiliser un autre câble USB et un chargeur mural pour voir si votre téléphone se charge correctement. Vérifiez que le port de chargement de votre téléphone ne présente aucun signe de saleté ou de peluche et nettoyez-le si nécessaire à l'aide d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.

Si vous pouvez accéder au mode de récupération de votre téléphone, faites-le et effacez la partition de cache de votre téléphone. Parfois, ce problème peut être causé par des données temporaires corrompues et le nettoyage de la partition de cache de votre téléphone aidera généralement à résoudre ce problème.

Si, à ce stade, le problème persiste, envisagez de vous procurer une nouvelle batterie.

Remarque 4 devient chaud lors du chargement

Problème: j'essaie de savoir si mon appareil a un problème car lors de la charge, il devient très chaud. Tellement, ce n'est pas confortable à tenir. Cela se produit lors du chargement en étant allumé. Merci

Solution: Utilisez-vous toujours le cordon USB d'origine et le chargeur mural de votre téléphone lors du chargement? Si vous utilisez un câble ou un chargeur USB tiers, cela peut être la raison pour laquelle votre téléphone chauffe. Vous devez utiliser le câble et le chargeur d'origine inclus dans l'emballage de votre téléphone, car ils ont été testés pour fonctionner correctement avec votre appareil.

Si vous utilisez le câble et le chargeur d'origine, essayez alors de désactiver la fonction de charge rapide de votre téléphone, car cela peut être la raison pour laquelle votre téléphone chauffe lorsqu'il est chargé.

Notez cependant que lorsque vous rechargez la note 4, l’appareil dégage une chaleur considérable, ce qui est normal. Cependant, il n’est pas normal que le téléphone chauffe trop au toucher pendant le chargement.