Comment réparer Samsung Galaxy Note 9 ne s'allume pas après le chargement

Le #Samsung #Galaxy # Note9 est l’un des meilleurs modèles de smartphones Android haut de gamme disponibles sur le marché. Il a une qualité de construction solide et dispose d'un excellent ensemble de fonctionnalités qui le rendent populaire auprès des consommateurs. Ce téléphone a un grand écran Super AMOLED de 6, 4 pouces et utilise le dernier processeur Snapdragon 845 couplé avec 8 Go de RAM. Bien qu’il s’agisse d’un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous les traiterons aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 9 qui ne s'allume pas après le chargement.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy Note 9 ne s'allume pas après le chargement

Problème: mon Samsung Note 9 était sur batterie faible (12%) lorsque je l’ai mise en charge et que je l’ai laissée sur le côté, je ne suis pas sûr qu’elle soit réellement chargée à ce stade. Plus tard, j'ai remarqué que la DEL clignotait en bleu, j'ai essayé de déverrouiller le téléphone en vain, après un rapide Google, cela semblait être une panne système - À quoi j'ai appuyé et que j'ai maintenu le bouton d'alimentation et le volume au minimum … Après plusieurs secondes, le voyant bleu a cessé de clignoter. Depuis lors, le téléphone est mort, il est en charge (sur un câble qui fonctionne) pendant plus d'une heure, mais le voyant ne s'allume pas et je ne parviens pas à allumer le téléphone ni à le démarrer en mode de récupération. S'il vous plaît enregistrer mon téléphone (et moi un voyage au magasin Samsung!)

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée, car elle n’a peut-être pas été chargée correctement. Suivez les étapes ci-dessous pour charger le téléphone.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

La première chose à faire est de supprimer toute trace de saleté ou de débris qui pourraient rester coincés dans le port de chargement, car cela gênerait le processus de chargement. Utilisez un bidon d’air comprimé pour nettoyer le port de charge.

Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.

Une fois le port de charge propre, il est temps de charger le téléphone en le connectant à un chargeur mural. Une fois que le voyant passe au vert fixe, le téléphone est complètement chargé.

Charger le téléphone à partir d'un port USB de l'ordinateur

Si le téléphone ne charge pas lorsque vous utilisez un chargeur mural, essayez de le charger à partir du port USB de votre ordinateur. Si le téléphone se charge de cette façon, l’une des broches du port de charge peut être défectueuse. Ceci doit être vérifié dans un centre de service.

Chargez le téléphone à l'aide d'un chargeur sans fil

Si le téléphone ne charge pas à l'aide d'un chargeur mural ou d'un port USB de l'ordinateur, essayez d'utiliser un chargeur sans fil. Si le chargeur de téléphone est utilisé de cette manière, le port de chargement de l'appareil peut être défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Une fois le téléphone chargé, allumez-le en effectuant une réinitialisation logicielle.

• Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
• Maintenant, maintenez la touche Power enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Gardez les deux clés ensemble pendant 10 secondes ou plus

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée pourrait causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le téléphone démarre dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.