Comment réparer Samsung Galaxy Note 9 uniquement avec un chargeur sans fil

Le #Samsung #Galaxy # Note9 est l’un des modèles de smartphone Android haut de gamme doté d’un grand écran et de puissants composants matériels. L'écran Super AMOLED de 6, 4 pouces du téléphone fonctionne aussi bien avec une entrée tactile qu'avec un stylet appelé S Pen. Cela rend le téléphone idéal à utiliser pour diverses tâches de productivité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les seuls frais liés à l'utilisation du chargeur sans fil.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy Note 9 uniquement avec un chargeur sans fil

Problème: Récemment, mon téléphone est mort, je l’ai branché, rien. Je n'ai rien pensé alors j'ai essayé tous les chargeurs et prises que j'avais, et toujours rien. Alors j'ai acheté un chargeur sans fil, qui fonctionne. j'ai tout mis à jour, redémarré mon téléphone, réinitialisé les paramètres d'usine et supprimé tous les téléchargements récents, sans que le port ne soit chargé. J'ai nettoyé les contacts à l'intérieur du port parfaitement et cela ne fonctionne toujours pas. Je ne sais pas quoi faire et je n'ai pas d'argent pour acheter un nouveau téléphone ou du temps à perdre à régler mon téléphone sur un chargeur sans fil lent.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer.

Nettoyez le port de charge

La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris, car cela pourrait interférer avec le processus de chargement. Je vous recommande d'utiliser un bidon d'air comprimé pour éliminer les particules pouvant se trouver dans le port de chargement.

Essayez d’utiliser un chargeur mural et un cordon de charge différents.

Dans certains cas, un cordon de charge ou un chargeur mural défectueux peut empêcher le téléphone de se charger correctement. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devrez utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Assurez-vous que cela a été testé pour fonctionner sur un autre appareil.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, ce problème peut provenir du fait que le téléphone ne répond plus lorsqu'il est connecté au chargeur mural. Le meilleur moyen d'éliminer cette possibilité consiste à effectuer une réinitialisation logicielle.

  • Branchez le chargeur sur une prise murale en état de fonctionnement.
  • Connectez le téléphone à son chargeur à l'aide du câble d'origine.
  • Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
  • Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  • Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Dans certains cas, certaines applications tierces empêcheront le téléphone de se recharger. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera généralement les données en cache dans une zone de stockage désignée. Ces données mises en cache permettent au téléphone de fonctionner correctement, car elles permettent de récupérer facilement les données les plus utilisées. Parfois, cependant, ces données peuvent être corrompues, ce qui peut causer des problèmes avec le téléphone. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  • Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devriez faire est la réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste à ce stade, il s'agit certainement d'un problème lié au matériel, probablement dû à un assemblage de port de charge défectueux. Si tel est le cas, le remplacement de ce port est la seule solution actuellement disponible dans un centre de service.