Comment réparer l'erreur 907 de Samsung Galaxy Note 9 avec Google Play Store

L'erreur 907 du Google Play Store qui bogue certains propriétaires du Samsung Galaxy Note 9 se produit lorsque le processus de téléchargement est interrompu. L'invite la plus courante est la suivante: «L'application ne peut pas être téléchargée. Réessayez et si le problème persiste, obtenez de l'aide pour le dépannage. (Code d'erreur: -907) ”mais vous pouvez aussi avoir ce genre d'erreur“ L'application n'a pas pu être téléchargée à cause d'une erreur. (907). ”Les deux sont identiques et doivent être traités de la même manière.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy Note 9 qui a été berné par l'erreur 907. Nous avons rencontré ce type d'erreur par le passé, nous savons donc quelque chose qui pourrait résoudre le problème. Si vous êtes l'un des utilisateurs ayant rencontré ce problème, continuez à lire, car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Maintenant, voici ce que vous devez faire pour vous débarrasser de l'erreur 907 de Google Play Store sur votre note 9…

  1. Forcer le redémarrage de votre Galaxy Note 9.
  2. Désactivez et réactivez le WiFi et téléchargez à nouveau l'application.
  3. Réinitialiser les paramètres réseau pour actualiser la connexion.
  4. Vider le cache et les données du Google Play Store.
  5. Sauvegardez les fichiers importants et réinitialisez votre téléphone.

Un redémarrage forcé peut toujours résoudre les problèmes mineurs causés par des applications ou des problèmes dans le micrologiciel. Si c'est la première fois que vous rencontrez l'erreur en essayant de télécharger une application, vous devez d'abord essayer de procéder au redémarrage forcé en maintenant enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 secondes ou plus. Après cela, essayez de télécharger l'application et voyez si l'erreur persiste.

La connexion a peut-être été interrompue pendant le téléchargement de l'application. Je suppose que vous utilisez le WiFi, alors éteignez-le pendant quelques secondes, puis rallumez-le. Essayez de télécharger une petite application et voyez si l'erreur n'apparaît pas. Si ce n'est pas le cas, essayez de télécharger la même application que vous étiez en train de télécharger lorsque l'erreur s'est produite et vérifiez si l'erreur apparaît.

En plus d'activer et de désactiver le Wifi, une autre façon d'actualiser la connexion consiste à réinitialiser tous les paramètres réseau de votre téléphone. Il supprimera ou oubliera toutes les connexions Wifi et désactivera tout sauf les données mobiles. Donc, après l'avoir fait, activez le WiFi et désactivez les données mobiles, sauf si vous souhaitez utiliser ces dernières. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur une note 9:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

L'erreur 907 est une erreur du Play Store. Par conséquent, après avoir suivi les procédures susmentionnées et si le problème persiste, vous devez réinitialiser Google Play Store en effaçant son cache et ses données. Il supprimera et remplacera certains fichiers importants créés par le système pour que Play Store fonctionne correctement et sans heurts. Cela éliminera la possibilité qu'il ne s'agisse que d'un problème lié à un cache et à des données corrompus. Si le problème persiste après, essayez la solution suivante.

Une réinitialisation générale sera en mesure de résoudre ce problème puisqu'il ne s'agit pas d'un problème avec le serveur. Cependant, veillez à créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants avant de réellement réinitialiser le périphérique, car ils seront supprimés. Une fois que tout est configuré et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre.

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