Comment réparer un Samsung Galaxy S2 qui ne se charge pas [Guide de dépannage]

Nous avons reçu de nombreux courriels de propriétaires de Galaxy S2 se plaignant de ce que leur téléphone ne se charge pas. Mais le problème avec ce problème est que vous ne pourrez pas le remarquer tant que votre appareil n'aura plus de batterie.

Il y a beaucoup de facteurs à considérer pour résoudre ce problème et la clé de la résolution est de savoir quelle en est la cause. Par conséquent, il est impératif de prendre le temps de dépanner votre téléphone pour savoir ce qu'il y a derrière. Cependant, rien ne garantit que vous pourrez résoudre le problème, en particulier s'il s'agit d'une défaillance du matériel ou d'un problème lié au chargeur ou à la batterie.

Avant de poursuivre, je voudrais juste souligner que votre Galaxy S2 a probablement 3 à 4 ans et que le problème que vous rencontrez actuellement est plus probable car certains composants ou accessoires sont endommagés ou doivent être remplacés. Il est toujours économique d'avoir quelque chose de fixe plutôt que d'acheter une nouvelle unité, mais souvenez-vous de ceci; si un téléphone commence à échouer, il peut continuer d'échouer même si sa réparation a été effectuée avec succès.

Si les frais de réparation sont proches du prix d'un téléphone neuf, il est plus pratique d'acheter un nouvel appareil et soyez assuré que vous pourrez l'utiliser pendant trois ans environ.

Ce guide de dépannage vous guidera dans la détermination de la cause du problème de non chargement de votre Galaxy S2 et vous aidera à décider si vous souhaitez réparer votre appareil ou acheter un nouveau modèle. En tant que techniciens, nous avons notre propre méthode de dépannage, mais pour ma part, j'utilise une déduction technique et / ou une isolation des pannes.

Si vous rencontrez des problèmes différents avec votre téléphone, je vous suggère de visiter notre page de dépannage Samsung Galaxy S2 et d'essayer les solutions fournies. S'ils ne travaillent pas pour vous, contactez-nous en remplissant ce formulaire. Nous essayons de vous faciliter la tâche pour nous contacter et décrire votre problème sans oublier certains détails qui sont importants pour nous afin d'évaluer avec précision votre préoccupation. Alors, s'il vous plaît, choisissez les options appropriées pour remplir notre questionnaire.

Revenons maintenant à notre dépannage…

Étape 1: réinitialisez votre Galaxy S2 en douceur

Une réinitialisation logicielle drainera l'électricité stockée dans certains composants. Cela actualisera la mémoire du téléphone et sera très efficace en cas de problèmes mineurs liés au micrologiciel et au matériel. Voici comment vous le faites…

  1. Ouvrez le capot arrière.
  2. Retirez la batterie.
  3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pendant une minute.
  4. Remplacez la batterie, puis la façade arrière.
  5. Essayez d'allumer le téléphone.

Si le téléphone est allumé, la possibilité d'un problème matériel est alors exclue et vous pouvez vous concentrer sur la façon de charger votre téléphone. Cependant, si elle ne s'allume pas, c'est peut-être parce que la batterie est totalement épuisée. Il est trop tôt pour tirer des conclusions.

Une autre raison pour laquelle je souhaite que vous réinitialisiez votre téléphone en douceur est que vous puissiez vérifier si la batterie est correctement installée sur l'appareil. Si les connecteurs de la batterie ne touchent pas les connecteurs à l'arrière du téléphone, l'appareil ne se chargera pas.

Maintenant, branchez le chargeur sur la prise murale et le câble sur votre téléphone pour voir s’il charge, sinon, passez à l’étape suivante.

Étape 2: dépanner le chargeur

C’est la première chose à vérifier si votre téléphone refuse de se recharger. Il existe plusieurs façons de dépanner le chargeur. Premièrement, essayez de charger vos autres appareils. Le chargeur du Galaxy S2 est doté d'un connecteur microUSB universel. Il devrait donc fonctionner sur tout autre appareil doté d'un port microUSB. Si d'autres appareils y répondent, il y a du courant.

Mais si vous n'avez aucun autre périphérique sur lequel effectuer des tests ou si, eux aussi, ne le rechargent pas, mettez-le de côté pour le moment et procédez au dépannage du câble USB.

Étape 3: dépanner le câble USB

Le câble relie le chargeur et le téléphone. Sans cela, il est impossible d'insérer du courant dans la batterie de votre téléphone sans utiliser de chargeur externe.

Une façon de dépanner le câble consiste à brancher le connecteur USB à un ordinateur. Bien que les ordinateurs ne dégagent pas autant de courant que le chargeur d'origine, le téléphone doit néanmoins y répondre. Et si le téléphone est allumé, il doit vous inviter à choisir le type de connexion que vous souhaitez, à condition que le câble fonctionne.

Essayez d'utiliser un autre câble USB, si possible, pour voir si le téléphone répond lorsqu'il est branché sur une source d'alimentation. Si le périphérique répond normalement, il se peut que le port USB d'origine présente une rupture empêchant le courant d'atteindre le téléphone. Dans ce cas, vous avez également exclu la possibilité que ce soit un problème de chargeur.

Pour vérifier si le câble USB est entièrement fonctionnel, essayez de l’utiliser avec d’autres périphériques pour les charger ou transférer des données. Si cela fonctionne bien avec d'autres appareils, nous avons déjà éliminé la moitié du problème. Nous pouvons maintenant nous concentrer sur le téléphone.

Étape 4: vérifiez le port USB ou utilitaire du téléphone

Un port USB ou un port secteur lâche peut entraîner des problèmes de charge, car il empêche également le courant d'atteindre les composants permettant la charge. Il est facile de vérifier si le port est lâche. Il suffit de brancher le câble et de voir s’il est bien enclenché. Essayez également d’enfoncer le connecteur à fond pour vous assurer que le contact est bien établi avec les connecteurs du téléphone.

Si le connecteur microUSB s'insère parfaitement dans le port, il est toujours possible que ce soit ce dernier qui pose problème. Son contact avec le tableau peut également être lâche et doit être ressoudé. Si vous branchez le connecteur et que vous le déplacez vers le haut ou le bas, cela peut révéler s’il est lâche. Mais ce sont les seules choses que vous puissiez faire avec le port d’utilitaire, jusqu’à présent.

Étape 5: essayez une nouvelle batterie

En supposant que le chargeur et le câble USB fonctionnent correctement et que le port USB ne pose aucun problème, vous devriez alors vous attaquer à la batterie à ce stade. Vous pouvez utiliser un testeur pour voir si la batterie fournit le courant et la tension corrects ou si elle produit de l'électricité. Cependant, les résultats ne garantissent pas le bon fonctionnement de la batterie. En effet, un téléphone aussi ancien que le Galaxy S2 peut déjà nécessiter un remplacement de la batterie.

La meilleure chose à faire pour vous assurer que ce n'est pas la batterie qui vous pose problème est d'essayer une batterie différente ou, mieux encore, une nouvelle. Vous pouvez emprunter auprès d'un ami qui a le même téléphone que le vôtre ou en acheter un nouveau. Je comprends que si vous hésitez à le faire, étant donné qu’il n’ya aucune garantie que ce soit le problème mais qu’il s’agit d’un petit investissement. Après tout, si ce n’est pas la batterie qui a des problèmes, au moins, vous en avez déjà une de rechange. Ou, vous pouvez simplement envoyer le téléphone pour un contrôle et / ou une réparation.

Étape 6: Demandez à un technicien de regarder votre téléphone

Si le problème ne se limite pas à une batterie déchargée ou si vous ne voulez vraiment pas en acheter une nouvelle parce que vous ne savez pas s'il s'agit ou non d'un problème de batterie, apportez votre téléphone à un atelier de réparation et faites-lui jeter un coup d'œil. afin qu’il puisse être minutieusement vérifié.

Pour les problèmes matériels, il peut vous être demandé de payer pour des composants. Toutefois, s’il s’agissait d’un problème lié au micrologiciel, il serait alors possible de le réactiver de nouveau, ce qui vous évitera de payer autant.

Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone qui ne charge pas?

Nous pouvons vous aider à résoudre les problèmes. Nous avons déjà publié des guides de dépannage pour les appareils suivants:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4

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