Comment réparer les problèmes de chargement et de chargement lent du Samsung Galaxy S5

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes de charge du Samsung Galaxy S5 ou du chargement lent. Nous avons reçu plusieurs courriels de nos lecteurs concernant ce type de problème, raison pour laquelle nous en traiterons dans cet article. Les causes de ce problème varient d’un chargeur défectueux à une mauvaise connexion de téléphone à chargeur et même à un problème logiciel. Dans cet épisode de la série, nous aborderons cinq problèmes qui nous ont été envoyés par nos lecteurs par courrier électronique au sujet de cette préoccupation.

Si vous possédez un Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire ou vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Je suggère toutefois d'utiliser le formulaire, car il s'agit d'une méthode beaucoup plus simple.

Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, d'essayer d'être aussi détaillé que possible afin de permettre une évaluation précise et de donner la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 ne charge pas avec le chargeur d'origine

Problème : mon cousin a emprunté ma boîte de chargement et a chargé son téléphone avec le câble d’un autre appareil et cela a fonctionné. Mais lorsque je remets le câble d'origine dans la boîte pour charger mon téléphone, il indique que ce n'est pas le chargeur d'origine, il ne se chargera donc pas. Que fais-je?

Solution: Parfois, un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème. Essayez de redémarrer votre téléphone d'abord et voyez si cela vous aide.

Vérifiez également si le port du chargeur de votre téléphone présente des traces de saleté ou de peluche, car cela gêne généralement le processus de chargement. Nettoyez-le si nécessaire en utilisant de l'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool. Faites de même pour les ports USB du cordon que vous utilisez. Assurez-vous que la connexion entre le cordon USB et le chargeur mural est correctement établie avant de recharger votre téléphone.

Si le problème persiste, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone, ce problème pouvant être causé par des données temporaires corrompues.

Éteignez l'appareil.
Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

S5 charge lente

Problème: j'ai des problèmes pour charger mon téléphone. alors je l'ai pris à un technicien qu'il "a réparé" juste devant moi mais ne sachant pas ce qu'il a fait pour le réparer ne lui a pas pris que cinq minutes et m'a montré sur différents chargeurs qu'il était en train de se recharger une semaine plus tard ayant les mêmes problèmes et je me demandais si vous pouviez m'aider. lorsque le téléphone est éteint, il se charge parfois, mais si c'est le cas, il est très lent. Donc, parfois, il sera chargé et parfois, il ne sera pas.

Solution: Essayez d’isoler d’abord votre chargeur en le remplaçant par un autre. Si votre téléphone se charge normalement avec le nouveau chargeur, l’ancien que vous utilisez peut être défectueux. Veillez également à utiliser un autre câble USB, car il s'agit généralement de la première chose endommagée.

Lorsque vous choisissez un nouveau chargeur, obtenez autant que possible le chargeur Samsung d'origine destiné à être utilisé avec le S5. Cela signifie que vous aurez besoin du chargeur 2 ampères avec son cordon de charge USB fourni.

Ensuite, vérifiez que le port du chargeur de téléphone ne présente aucun signe de saleté ou de peluche. Une présence des deux interférera généralement avec le processus de chargement. Si vous en trouvez, nettoyez-le à l'air comprimé ou à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool.

Avez-vous eu la chance en tant que technicien qui avait précédemment résolu ce problème? Si le problème a été résolu en cinq minutes, il est possible que le téléphone ait simplement été redémarré. Essayez de redémarrer votre téléphone et voyez si le problème est résolu.

Si ce problème est causé par un problème technique dans le logiciel de votre téléphone, vous devez alors envisager de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Éteignez l'appareil.
Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

S5 ne charge pas

Problème: mon Galaxy s5 ne se charge pas lorsqu'il est connecté au chargeur d'origine. J'ai essayé de le connecter à d'autres chargeurs mais il ne charge toujours pas. Lorsque je le connecte à un chargeur, y compris l’original, il ne se charge tout simplement pas. Aidez-moi, s'il vous plaît. Je vous remercie.

Solution: Lorsque vous essayez d'utiliser un autre chargeur, utilisez-vous également un autre câble USB? Dans la plupart des cas, c'est le cordon qui est endommagé en premier. C'est pourquoi vous devriez également essayer d'en utiliser un autre.

Essayez également de vérifier si le port de chargement de votre téléphone présente des traces de saleté ou de peluches. Si vous en trouvez, nettoyez-le à l'air comprimé ou à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool.

Il existe également des cas où la batterie est déjà défectueuse, raison pour laquelle vous ne pourrez pas recharger votre téléphone. Essayez de remplacer votre batterie par une nouvelle et voyez si cela vous aide.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service agréé pour vérification supplémentaire, car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

S5 ne charge pas avec d'autres chargeurs

Problème: Mon SGS5 ne se chargera pas avec d’autres chargeurs OEM WHITE BLANCS, MA SŒUR ME DONNE UN VIEUX CHARGEUR QUI SE TROUVE À SON SAMSUNG NOTE 3 TÉLÉPHONE ELLE A EU QUELQUES CHARGEURS FAVORABLEMENT NE QU'ELLE ME DONNE TOUT VOYANT QU'ELLE VOIT QU'ELLE A EU VU VOUS N'AVEZ PAS BESOIN DE PLUS LONGTEMPS, AUCUN, MAIS UN TRAVAIL SOIT UN ROSE QUI N'ÉTAIT PAS UN CHARGEUR SAMSUNG D'ORIGINE, C'ÉTAIT UN CHARGEUR EL CHEAPO. POURQUOI DONC? JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI D'AUTRES CHARGEURS IDENTIQUES À MINE NE TRAVAILLERA PAS TOUT LE TEMPS AVANT JÉSUS CHRIST. J'AI UN CHARGEUR SAMSUNG OEM SES PENSIONS À L'AVANT DE S'APPUYER SUR LE FOND DE MON TÉLÉPHONE POUR QUE J'AI TAPÉ LE TAPIS BLACK ÉLECTRIQUE. PLUSIEURS NOUVEAUX FRAIS QUI SE TROUVENT JUSQU'A LA COLOMBIE-BRITANNIQUE. CELA NE FONCTIONNERA PAS, CELA ME BAFFLE VRAIMENT. Mon frère et la loi ont dit que son chargeur ne travaillerait pas sur le téléphone de sa femme, mais ne travaillerait pas sur le sien. NOS TÉLÉPHONES SONT DYNAMISÉS À NOTRE CHARGEUR ORGINAL UNIQUEMENT DANS LE DÉPART OEM. VEUILLEZ ME FAIRE CONNAITRE QUELQUE CHOSE DE CE BC, CELA QUI ME CONDUIS CRAZY

Solution: Les derniers modèles de Samsung sont dotés d'une protection intégrée qui détecte la quantité d'énergie fournie par un chargeur. Cela aide à protéger le téléphone contre les dommages. Si la puissance tombe dans une plage spécifique, le téléphone se charge. Toutefois, si le courant baisse ou dépasse cette plage, vous recevrez un message d'erreur vous invitant à utiliser un chargeur Samsung d'origine ou votre téléphone ne se chargera pas du tout.

Étant donné que la plupart de vos autres chargeurs ne fonctionnent pas, il est possible que leur puissance ne soit pas dans la plage acceptable. Un autre facteur contribuant au mauvais fonctionnement des chargeurs est le câble USB qui leur est connecté. Essayez d’utiliser un cordon USB qui fonctionne avec votre téléphone avec les autres chargeurs muraux et vérifiez si cela fonctionne.

S5 ne charge pas correctement

Problème: Bonjour, j'utilise Galaxy S5 depuis 8 mois. Au cours des 2 derniers mois, j'ai constaté que la plupart du temps, mon téléphone ne se chargeait pas correctement. après une heure, il ne charge que 20%. Parfois, il charge rapidement. Suggérez-moi la solution pour résoudre ce problème.

Solution: la première chose à faire est de vérifier si le port du chargeur de votre téléphone présente des traces de saleté ou de peluches. Faites la même chose avec les ports du chargeur mural et du cordon USB. Nettoyer si nécessaire en utilisant de l'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre chargeur mural et un autre câble USB. Vous devriez également essayer de charger votre téléphone via le port USB d'un ordinateur et vérifier si le problème se produit également.

Cela pourrait également être un problème avec le logiciel de votre téléphone. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec en premier pour vérifier si une application tierce est à l'origine de ce problème.

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas, c'est probablement dû à une application. Découvrez quelle application est la cause et désinstallez-le.

Si toutefois le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Éteignez l'appareil.
Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.