Comment réparer Samsung Galaxy S5 pas d'envoi ou de réception de messages texte

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée qui vise à empêcher le Samsung GalaxyS5 d’envoyer ou de recevoir des messages texte. Comme le titre l'indique, nous aborderons les problèmes liés au # S5 qui ne sont pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des messages, ce qui est assez gênant si vous attendez qu'un message arrive. Si vous possédez cet appareil #Samsung en particulier, vous voudrez peut-être poursuivre la lecture, car nous allons résoudre quatre problèmes que nos lecteurs nous ont envoyés.

Si vous possédez un Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 Impossible de télécharger Veuillez réessayer ultérieurement Erreur

Problème: j'ai reçu un SMS avec une image et je suppose que le téléphone indique «Impossible de télécharger pour le moment, veuillez réessayer plus tard». J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois, mais le message ne se télécharge toujours pas. Je suis connecté à mon domicile Wi-Fi

Solution: Certains opérateurs exigent que vous soyez connecté aux données mobiles au lieu du Wi-Fi pour télécharger un message photo. Essayez de vous connecter pour activer le commutateur de données mobiles de votre téléphone, puis voyez si vous pouvez télécharger le message. Assurez-vous d'avoir un abonnement actif aux données mobiles lorsque vous le faites.

S5 n'envoie pas de message texte

Problème : j'ai eu un Samsung galaxy s5 de asurion et je l'ai eu hier. J'ai ajouté tous les contacts de mes amis et essayé d'envoyer des SMS à un frère et une soeur. Cela n'a pas fonctionné. a déclaré que les appels d’urgence ne se produisaient que lorsque j’éteins complètement mon téléphone, puis le rallume. Il est dit quelque chose au sujet de la carte Sim. Je ne sais pas ce qui se passe.

Solution: Une carte SIM est-elle installée sur votre téléphone? Si vous n'en avez pas, vous devez installer une carte SIM si vous êtes sous un opérateur GSM. Si vous avez déjà installé une carte SIM, essayez de vérifier si elle est correctement insérée. Vous devez également essayer de retirer la carte SIM, puis l'insérer dans un autre téléphone pour voir si elle fonctionne toujours.

Vous devez également déterminer si le téléphone est verrouillé par un autre opérateur. Si c'est le cas, il pourrait ne pas être en mesure de travailler avec votre opérateur actuel.

Une autre option à envisager consiste à utiliser une nouvelle carte SIM sur le téléphone.

S5 ne reçoit pas de message texte

Problème: J'ai un Nexus 6 et un ami a le Samsung Galaxy S5. Il ne reçoit pas mes SMS. Tous les autres que je contacte les ont et il dit qu'il a d'autres peuples. Il ne pense pas qu'il bloque le mien, mais y a-t-il quelque chose qu'il pourrait manquer? L'anglais est une langue seconde pour lui, alors je le publie pour lui.

Solution : dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si votre numéro a peut-être été bloqué. Demandez-lui de vérifier la liste des ignorés de son téléphone et, si vos coordonnées sont incluses, demandez-lui simplement de cliquer sur «Supprimer de la liste de rejet».

Si vos coordonnées ne figurent pas dans la liste des ignorés, la prochaine chose à vérifier est si une application bloque votre message. Pour vérifier cela, le téléphone doit être démarré en mode sans échec.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  • Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  • Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Envoyez lui un message. S'il peut obtenir le message, une application installée sur son téléphone bloquera peut-être vos messages précédemment. Il devrait découvrir quelle application il s'agit et le désinstaller.

S5 ne reçoit pas de notification de message texte après la mise à jour

Problème: Depuis la dernière mise à jour du système, je n’obtiens aucun son lorsque je reçois un texte. J'ai redémarré, retiré la batterie, mais rien n'y fait. J'ai cherché le problème sur votre site mais je n'ai pas trouvé de solution. S'il vous plaît aider! Quand je dis aux gens que je n'ai pas reçu leur texte, j'ai le même aspect que si je leur disais les chèques par la poste. Mauvaise analogie mais vous obtenez ce que je veux dire. Merci beaucoup pour tout ce que tu fais! Vous avez résolu de nombreux problèmes pour de nombreuses personnes.

Solution: essayez de vérifier le volume de vos sons de notification et assurez-vous qu'il est réglé au maximum. Vous devriez également essayer d’utiliser une tonalité de notification différente et vérifier si le problème est toujours le même.

Effacer la partition de cache de votre téléphone est également utile dans de tels cas.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Comme ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle, vous devez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre le problème. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de continuer.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.