Comment réparer Samsung Galaxy S5 redémarre sur sa propre question

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée où nous visons à résoudre les problèmes sur le Samsung GalaxyS5 # qui redémarre de lui-même. C’est probablement l’un des problèmes les plus ennuyeux car cela peut arriver à tout moment. Imaginez taper un message texte ou envoyer un email quand tout à coup votre # S5 redémarre, assez gênant, n'est-ce pas? Si vous avez rencontré ce type de problème avec votre téléphone, vous voudrez peut-être lire ce guide car nous abordons plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 continue à redémarrer

Problème: J'ai un problème inhabituel: ma galaxie S5 se redémarre encore et encore. J'ai essayé plusieurs choses, telles que la vérification de la batterie, le démarrage en mode sans échec et éventuellement une réinitialisation des paramètres d'usine. Ce qui est inhabituel, c'est que le problème semble persister même pendant la réinitialisation des paramètres d'usine, ce qui m'empêche de terminer l'Assistant de configuration du système. Je ne suis pas sûr de la version Android que j'avais installée, mais c'était probablement le dernier en date du 21/08/15.

Solution: Si votre téléphone redémarre même après une réinitialisation d'usine, il est possible que le problème soit lié au matériel. Une des causes possibles est que le bouton d'alimentation de votre téléphone agit de lui-même. Si tel est le cas, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Il est également possible que le logiciel de votre téléphone soit corrompu. Étant donné que le problème se produit même lors d’une réinitialisation des paramètres d’usine, vous devez envisager de réinitialiser le logiciel du téléphone. Vous aurez besoin d'une nouvelle copie du micrologiciel de votre téléphone ainsi que d'un logiciel appelé Odin installé sur votre ordinateur. Notez qu'il ne s'agit pas d'une procédure de dépannage prise en charge par Samsung. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 continue à demander de redémarrer

Problème : le téléphone continue à demander le redémarrage. Récemment, nous avons dû réinitialiser les paramètres d'usine par défaut en raison d'une complication d'application. Après cela, la mise à jour du logiciel a été invitée. Maintenant, toutes les 25 minutes environ, je reçois le même message (le téléphone doit redémarrer dans les 29 secondes pour terminer l'installation avec l'option de redémarrer ou de cliquer plus tard. Encore et encore et encore… Cela ne s'arrêtera pas. Après avoir réglé le problème La réinitialisation des paramètres d'usine permet-elle également de rendre cet arrêt complètement fou? Cela fonctionne également en mode sans échec. Cela ne fait aucune différence. Le système défaillant est l'application de fournisseur de système réseau. Son symbole est animé. bouton d'alimentation vert. Ce qui se passe me rend folle. Toute aide serait la bienvenue.

Solution: Ce problème peut simplement être causé par un petit problème dans les données mises en cache. Vous pouvez effacer la partition de cache de votre téléphone pour résoudre ce problème.

Si le problème persiste même après le nettoyage de la partition de cache, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Veillez simplement à sauvegarder vos données avant de poursuivre car elles seront supprimées au cours du processus.

S5 continue de redémarrer sans détecter la carte SIM

Problème: Bonjour, le problème est que mon appareil redémarre automatiquement et ne détecte pas la carte SIM. J'ai déjà réinstallé le logiciel après un jour, j'ai essayé d'insérer une carte SIM, cela ne fonctionne pas. Ensuite, je mets ma carte SD après que commencer le problème de redémarrage. Là encore j'ai réinstallé la sucette. Le même problème à répéter.

Solution : Selon moi, votre téléphone a deux problèmes distincts. Le premier est qu'il redémarre tout seul et le second est qu'il ne détecte pas votre carte SIM.

Commençons par résoudre le problème de redémarrage. Vous avez mentionné que votre téléphone redémarre avec la carte microSD installée. La carte peut être défectueuse et causer le problème. Vous devriez essayer d’en obtenir un nouveau ou simplement le retirer de votre téléphone.

Une autre façon de résoudre ce problème consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous également de tout effacer de votre carte microSD. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure car elles seront supprimées au cours du processus.

En ce qui concerne le problème de la carte SIM, vous devez d’abord tester votre carte SIM sur un autre téléphone. Si la carte SIM ne peut pas être détectée sur un autre appareil, remplacez-la par une nouvelle.

Si le problème ne se produit pas sur l'autre appareil, insérez à nouveau la carte SIM dans votre téléphone. Assurez-vous qu'il est inséré correctement et qu'il ne bouge pas dans le tiroir de la carte SIM. Allumez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

S5 redémarre lorsqu'il est connecté au câble MHL

Problème: je connecte mon téléphone avec un câble mhl et mon téléphone s’éteindra puis se redémarrera chaque fois que tmobile me dit de vider le cache et que le redémarrage n’aide en rien. Le téléphone de ma femme fonctionne mais elle n'a pas mis à jour le logiciel de son téléphone comme je l'ai fait. Merci de votre aide.

Solution: Ce problème peut être dû au câble MHL que vous utilisez. Je suspecte que votre téléphone s'éteigne car il est mis à la terre lorsque vous connectez le câble MHL. Avez-vous un autre câble que vous pourriez tester? Si vous avez alors essayer de le tester et voir si le même problème se produit.

Si vous ne disposez pas d’un autre câble, vérifiez le port MHL de votre téléphone. Voir s'il y a des signes de dommages, de saleté ou de peluches. Si vous constatez des dommages, vous devrez envoyer votre téléphone à un centre de service agréé pour vérification. Si vous remarquez de la saleté ou des peluches, utilisez une boîte d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool pour nettoyer le port.

Une dernière chose que je vous recommanderais également est de sauvegarder vos données téléphoniques et de réinitialiser les paramètres par défaut. Cela vous permet d'éliminer tous les problèmes liés au logiciel pouvant être à l'origine du problème.

S5 redémarre constamment à la maison

Problème: mon Samsung Galaxy S5 redémarre tout seul, mais quand je suis chez moi. Cela ne fait pas du tout cela si je suis au travail ou ailleurs. Que se passe-t-il?

Solution: Il s'agit certainement d'un cas particulier, car votre téléphone semble choisir l'emplacement où il redémarre. Vous devez commencer le dépannage en vérifiant si certaines applications, notamment les applications basées sur la localisation, sont à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous installez sont désactivées. Si le problème ne survient pas lorsque votre téléphone est en mode sans échec, il est très probable qu'une application en soit la cause. Découvrez quelle est l'application et désinstallez-la.

Si toutefois le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.