Comment réparer un Samsung Galaxy S5 qui ne s'allume pas [Guide de dépannage]

Sans électricité, votre Samsung Galaxy S5 deviendra un presse-papiers coûteux sur votre table. Nous avons reçu de nombreux courriers électroniques de propriétaires de S5 qui demandaient de l’aide parce que leur appareil ne s’allumait pas ou ne répondait pas quand ils appuyaient sur la touche Marche / Arrêt. Le problème avec ce problème est qu’il n’existe pas de moyen facile de déterminer la cause du problème, il n’ya donc pas de solution ultime. C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de publier ce message pour vous aider à résoudre les problèmes si votre Galaxy S5 refuse de s'allumer.

Selon les rapports et les courriels que nous avons reçus, s’il ne s’agissait pas d’un problème de batterie, il s’agissait plutôt d’un problème matériel. Ce guide de dépannage commence par déterminer si la batterie fonctionne toujours comme il se doit, puis passera à des procédures plus complexes. Mais le véritable objectif ici est de savoir comment ramener le téléphone à la vie.

Poursuivez votre lecture pour découvrir les moyens de résoudre les problèmes liés à cela, après avoir essayé toutes les procédures et si vous avez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] et nous vous aiderons à les résoudre. Cependant, nous avons besoin de vous pour nous fournir tous les détails nécessaires afin que vous puissiez trouver des solutions plus précises et des guides de dépannage. Vous pouvez également publier vos préoccupations sur nos pages Facebook et Google+. Pour tout autre problème, veuillez visiter notre page de dépannage Galaxy S5 car nous avons répertorié tous les problèmes que nous avons résolus depuis sa publication l'année dernière.

Étape 1: essayez de charger votre Galaxy S5

À ce stade, supposons que la batterie est épuisée et que le téléphone n’est plus alimenté. Branchez-le et laissez le téléphone se recharger pendant au moins 10 minutes. En attendant que le temps s'écoule, assurez-vous que le téléphone affiche l'icône de chargement habituel ou vérifiez le voyant DEL pour voir s'il est allumé. Si le téléphone ne montre pas de signes de charge, laissez-le simplement branché pendant quelques minutes. Il arrive parfois que la batterie soit totalement déchargée et qu’il faille plusieurs minutes pour éclairer les composants internes.

En supposant que le téléphone montre des signes de charge, essayez d'appuyer sur la touche marche / arrêt pour voir s'il s'allume. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante. faire la même chose si le téléphone ne montre pas de signes de charge.

Étape 2: Retirez la batterie de votre Galaxy S5

Il y a des moments où le matériel est défectueux et vous devez l'actualiser. Si vous retirez la batterie pendant quelques secondes, l’énergie stockée dans les condensateurs sera épuisée.

Bien que beaucoup pensent que cette procédure est absurde, il a été prouvé à maintes reprises que cela fonctionnait. Donc, je vous suggère de suivre les étapes ci-dessous pour résoudre davantage votre problème. Après tout, qu’y at-il à perdre, non?

1. Retirez le panneau arrière du téléphone.
2. Retirez la batterie.
3. Lorsque la batterie est épuisée, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une minute. Cela devrait suffire à drainer l’électricité stockée dans certains composants.
4. Remettez la batterie en place.
5. Essayez d'allumer le téléphone.

Si les deux premières procédures ne permettent pas de ramener le téléphone à la vie, il est temps de creuser davantage le problème. Au moins, nous savons maintenant que les procédures de dépannage de base ne fonctionneront pas.

Étape 3: essayez de démarrer votre Galaxy S5 en mode sans échec

Comme je l'ai dit plus tôt, l'objectif de ce guide de dépannage est de déterminer si le téléphone est toujours capable de s'allumer. Si vous démarrez le téléphone en mode sans échec, toutes les applications tierces seront temporairement désactivées. Cette procédure éliminera la possibilité qu'il s'agisse simplement d'une application empêchant le téléphone de s'allumer.

Voici comment vous démarrez Galaxy S5 en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Étape 4: Essayez de démarrer votre Galaxy S5 en mode de récupération

La récupération du système Android, plus connue sous le nom de mode de récupération, est le barebone du système Android. Si votre téléphone est toujours capable de se mettre sous tension, il devrait pouvoir démarrer dans ce mode, étant donné que l'interface graphique Android ne sera pas chargée lors du démarrage. Si vous pouvez atteindre ce stade, il est fort probable que vous puissiez redonner vie au téléphone.

Voici comment vous démarrez votre Galaxy S5 en mode de récupération:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.

Si le téléphone parvient à démarrer, essuyez la partition de cache ou même une réinitialisation générale.

Dernière étape: faites vérifier votre Galaxy S5 par un technicien

En fait, il y a une étape que je n'ai pas incluse ici: essayer une batterie différente car rien ne garantit qu'il s'agisse d'un problème de batterie. Vous risquez peut-être de gaspiller de l'argent pour en acheter un nouveau (surtout s'il n'y a aucun emprunteur possible) et que cela ne fonctionne toujours pas.

Si vous êtes sous contrat, vous voudrez peut-être appeler votre fournisseur pour savoir s'il peut vous aider. Le plus souvent, les techniciens de votre fournisseur ne vous factureront pas pour des consultations. Ainsi, si la batterie posait un problème, il serait facile de le déterminer, car ils pourraient essayer d'en installer une autre sans que vous ne payiez pour cela.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Merci d'avoir lu!

Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone qui ne s'allume pas?

Nous pouvons vous aider à résoudre les problèmes. Nous avons déjà publié des guides de dépannage pour les appareils suivants:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, édition Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, édition Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5