Comment réparer le Samsung Galaxy S6 qui redémarre sans cesse, ne charge pas et d'autres problèmes liés à l'alimentation

Dans cet article, j'ai inclus plusieurs problèmes relatifs aux problèmes d'alimentation rencontrés par les propriétaires de #Samsung # GalaxyS6. Si vous rencontrez actuellement un problème connexe, essayez de parcourir ci-dessous pour voir s’il existe une solution qui vous conviendrait.

Le premier problème concerne le redémarrage constant, qui peut arriver à n'importe qui. Nous avons constaté ce problème avec d’autres téléphones et pas seulement avec le S6 et, le plus souvent, le micrologiciel en est la cause.

Le deuxième problème concerne un téléphone qui ne charge plus après que le propriétaire l’a perdu et l’a retrouvé le lendemain. Je suppose que toutes ses fonctions fonctionnent bien, sauf le chargement. Un autre problème lié à la charge que j’ai inclus concerne une unité qui indique qu’elle est complètement chargée mais que son écran ne s’allume pas.

Lisez la suite si votre Galaxy S6 a des difficultés à charger ou à s'allumer, car l'une des solutions peut vous convenir ou, à tout le moins, vous pouvez répondre à certaines de vos questions.

Si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre téléphone, consultez la page de dépannage que nous avons configurée pour ce téléphone, car elle contient des solutions aux problèmes que nous avons déjà résolus. Trouvez un problème lié au vôtre et essayez les solutions existantes. Si cela ne fonctionne pas, contactez-nous et nous serons toujours prêts à vous aider.

Galaxy S6 ne cesse de redémarrer

Problème : Bonjour, je rencontre de gros problèmes avec mon Samsung Galaxy S6 SM-G920F avec Android Version 5.1.1:

Le téléphone ne cesse de redémarrer;
Gèle parfois… je dois le redémarrer.

J'ai déjà effectué une réinitialisation matérielle à deux reprises, mais cela ne semble pas fonctionner. Aidez-moi s'il vous plaît! - BR

Dépannage : Une façon de déterminer la cause est d’observer si les redémarrages ont un motif ou au hasard. Essayez de garder à l’esprit les applications que vous utilisez lors du redémarrage. Prenez également note de l'heure et de leur fréquence. Par exemple, si le téléphone redémarre alors que vous utilisez une application spécifique, il est possible que ce soit le coupable car il déclenche le problème. La mise à jour ou la désinstallation peut résoudre le problème.

S'il n'y a pas de tendance apparente, essayez d'isoler le problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Essayez de voir si le téléphone redémarre ou se bloque. Si le problème a été résolu dans cet état, une ou plusieurs de vos applications sont à l'origine du problème. Sinon, c'est avec le firmware, les applications préinstallées ou le matériel.

Je comprends que vous ayez déjà essayé à deux reprises d’effectuer une réinitialisation matérielle, mais essayez de le faire une fois de plus et voyez si le téléphone redémarre et se fige encore, même si aucune application tierce n’est installée.

Vous pouvez également essayer de rechercher une mise à jour. S'il n'y en a pas et que le problème survient uniquement avec les applications pré-installées et les services principaux en cours d'exécution, il est temps d'envoyer le périphérique pour réparation ou remplacement, si possible.

Galaxy S6 ne charge plus

Problème : J'ai perdu mon téléphone et il a commencé à pleuvoir. Je l'ai trouvé le lendemain matin sur le parking. Le téléphone était toujours allumé depuis que je l'ai trouvé en l'appelant. Le téléphone semble bien fonctionner sauf qu'il ne charge plus. Il enregistre qu’une source d’alimentation est connectée car elle s’allume, mais ne se charge jamais réellement.

Dépannage : Il est possible que le téléphone ait été endommagé par le liquide et c’est ce qui cause ce problème. Il est facile de réparer les dommages mineurs causés par les liquides en nettoyant le téléphone de l'intérieur et en parlant de nettoyage. Essayez de vérifier si le port de chargement est exempt de débris et de peluches. Vous pouvez également essayer d’utiliser différents chargeurs et s’ils obtiennent le même résultat, envoyez le téléphone en réparation.

Galaxy S6 complètement chargé ne s'allume pas

Problème : j'ai mis mon téléphone sur le chargeur la nuit dernière. Je me suis réveillé ce matin pour vérifier et le petit voyant vert est allumé, indiquant que la batterie est complètement chargée, mais l'écran ne s'allume pas. J'ai essayé de rebrancher le chargeur, de maintenir le bouton d'alimentation, d'appuyer sur le bouton d'accueil, etc. Pouvez-vous m'aider?

Dépannage : Il se peut qu’il s’agisse simplement d’un crash du système. Essayez de forcer le redémarrage du téléphone en maintenant enfoncées simultanément les touches Volume et Marche pendant 20 secondes. Cette procédure effectue la déconnexion simulée de la batterie, ce qui a le même effet que la traction manuelle de la batterie dans les appareils Galaxy plus anciens. Si le redémarrage forcé n'a pas fonctionné, rendez-vous à cette publication pour continuer votre dépannage.

Utilisation du chargeur S4 sur le Galaxy S6

Question : Une femme de Verizon a déclaré que je ne devrais pas utiliser les chargeurs muraux que j’utilisais sur mon S4 avec mon nouveau S6. Est-ce vrai? Je n'arrive pas à trouver une réponse claire. Je ne veux pas faire frire le téléphone, mais j'ai de vieux chargeurs S4 partout où j'ai besoin de recharger.

Réponse : Si vous demandiez s'il est sûr d'utiliser le chargeur de S4 sur le Galaxy S6, la réponse est oui. L'utilisation de chargeurs conformes aux spécifications nécessaires pour charger l'appareil en toute sécurité ne pose aucun problème. La dame de Verizon a peut-être pensé pourquoi vous utiliseriez un chargeur différent lorsque votre appareil est livré avec son propre adaptateur secteur.

Galaxy S6 devient insensible

Problème : Après une courte conversation, je raccroche. Au bout d’une heure environ, aucune touche n’est opérationnelle, l’écran est noir et seul le voyant bleu clignote.

Dépannage : le voyant bleu clignotant indique que vous avez des messages ou des notifications non lus et que votre téléphone vient d’être gelé. Au moins, la lumière bleue vous dit que le téléphone va bien. Forcez simplement le redémarrage en maintenant enfoncées simultanément les touches Volume et Marche pendant 20 secondes et tout ira bien.

Galaxy S6 clignote et ne se charge pas

Problème : J'avais le même problème avec mon Galaxy S6 et je n'arrêtais pas de clignoter et il ne se rechargeait pas. J'ai donc laissé la batterie vider complètement le lit que j'ai essayé de charger et cela a fonctionné.

Réponse : Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un autre moyen de résoudre le problème avec votre téléphone.

Galaxy S6 ne s'allume pas et ne charge pas

Problème : j'étais sur mon téléphone quand il s'est éteint de manière aléatoire. Je pensais que c'était étrange parce que c'est un nouveau téléphone et quand j'essaie de le rallumer, rien ne se passe. J'ai essayé de le recharger à nouveau, ce qui est étrange car la batterie était à pleine charge, mais même le voyant DEL ne s'allume pas. Que devrais-je faire?

Dépannage : le téléphone a-t-il subi des dégâts liquides? Si la réponse est non, essayez d'abord de forcer le redémarrage. maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 20 secondes. Si le téléphone ne répond pas, essayez de le charger pendant au moins 10 minutes et répétez la procédure. Si non, envoyez-le pour réparation ou remplacement; vous vous êtes peut-être procuré une «mauvaise» unité.

Écran mort Galaxy S6

Problème : Un jour, je me suis réveillé puis, tout à coup, le téléphone a cessé de fonctionner (écran mort). J'ai suivi toutes les solutions possibles que j'ai trouvées mais aucune chance telle que la réinitialisation du téléphone. S'il vous plaît résoudre ce problème.

Suggestion : si vous avez techniquement tout fait en vain, il est temps d'envoyer l'appareil pour réparation. Le problème peut aller d’un problème de micrologiciel mineur à un problème matériel grave, et tout dépend de la façon dont le problème a commencé.

Galaxy S6 ne s'allume pas après le chargement

Problème : chargeur débranché après la charge complète. Était bien quand je l'ai débranché, mais quand je l'ai ramassé quelques minutes plus tard, il n'a absolument aucun pouvoir.

Dépannage : Peut-être que ça vient de s’éteindre, essayez de le rallumer. S'il ne répond pas au processus de démarrage normal, maintenez enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 secondes. Si rien ne se produit, essayez de le rebrancher pour le recharger. Si le voyant est rouge, le téléphone est toujours en cours de chargement. si elle est verte, la batterie est pleine; Si le voyant ne s'allume pas, il s'agit d'un problème matériel. Envoyez-le pour réparation ou remplacement.

Propriétaire résolu Galaxy S6 en difficulté

Témoignage : Le téléphone s'est éteint et ne s'est pas rallumé. J'ai vérifié votre page d'aide et je l'ai remise en marche. La page était brillante. Merci beaucoup. - Ian

Réponse : pas de problème, mec. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.