Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran du Samsung Galaxy S7 Edge, l'affichage passe en noir et blanc

Le Samsung Galaxy S7 Edge est toujours l’un des meilleurs smartphones du marché avec un écran géant doté de la dernière technologie AMOLED de la société. Son affichage est l’un de ses arguments de vente, c’est pourquoi les propriétaires en attendent beaucoup. Cependant, il semble que certains utilisateurs sont actuellement affectés par un problème lié à l'écran du téléphone. Le problème le plus courant est le scintillement.

Le scintillement de l’écran va de la simple activation et désactivation de l’affichage à l’affichage de lignes de temps à autre. De tels problèmes peuvent être causés à la fois par des dommages liquides et physiques, bien qu'il existe également des cas dans lesquels certaines incohérences entre les applications et le micrologiciel ont entraîné ce type de problème.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce problème et savoir quoi faire si cela vous arrive un jour. Vous pouvez apprendre à dépanner votre appareil pour déterminer la cause ou le problème. Il est impératif de prendre quelques minutes pour effectuer les étapes ci-dessous, car cela peut vous éviter beaucoup de problèmes.

Pour nos lecteurs qui cherchent peut-être une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs depuis que nous prenons en charge ce téléphone. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à vos problèmes et tout ce que vous avez à faire est de les trouver. Essayez donc de rechercher des problèmes similaires dans cette page et utilisez les solutions que nous avons suggérées. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et contactez-nous directement.

L’écran du Galaxy S7 Edge a commencé à scintiller sans raison apparente

Problème: j'ai un bord de Galaxy 7 et hier il a commencé à scintiller quand je l'allume. Lorsque cela se produit dans mon téléphone, vous voyez comme une ligne blanche à 3 bandes, puis il devient jaune, mais le téléphone fonctionne toujours et je peux même faire défiler les applications, je ne sais pas ce que je peux faire. Y at-il un correctif à cela?

Solution: Si votre Samsung Galaxy S7 Edge n’est pas tombé ou si le liquide a été endommagé, il est fort probable que votre appareil présente un problème lié au micrologiciel. En fait, de nombreux lecteurs nous ont signalé qu’après la mise à jour du micrologiciel, l’écran de l’appareil avait commencé à clignoter sans raison apparente. Cependant, comme nous ne savons pas vraiment ce qui a provoqué le problème, la meilleure chose à faire est de l'isoler en effectuant les procédures de dépannage de base. Voici les étapes à suivre:

Étape 1: Redémarrez votre téléphone en mode sans échec pour déterminer si des applications l'ont déclenché.

En démarrant votre téléphone en mode sans échec, votre appareil exécutera toutes les applications préinstallées du système et désactivera toutes les applications téléchargées. Dans ce mode, essayez donc d'observer votre appareil si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, une application tierce est probablement à l'origine du problème. Vous pouvez la désinstaller pour voir si le problème se reproduira.

1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Cependant, après la procédure et l'écran scintille toujours, il peut s'agir d'un problème lié au microprogramme ou au matériel. Dans ce cas, vous pouvez effectuer la procédure suivante pour un dépannage plus approfondi.

Étape 2: Supprimez le cache système du téléphone car il pourrait être corrompu

Si le micrologiciel a été mis à jour, l'appareil ne supprimera pas automatiquement tous les caches système stockés sur votre téléphone. Au lieu de cela, le micrologiciel continuera à l’utiliser, ce qui pourrait expliquer l’origine du problème. Dans ce cas, il vous suffit de supprimer tous les anciens caches pour forcer le périphérique à créer de nouveaux caches compatibles avec le nouveau système. Voici comment:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Ainsi, tant que vous êtes dans ce mode et que le problème persiste, vous pouvez passer à la procédure suivante.

Étape 4: effectuez une réinitialisation principale sur votre Galaxy S7 Edge.

Avant de conclure, la dernière chose à faire est de réinitialiser votre appareil. La plupart du temps, il suffit de ramener le périphérique à ses paramètres d'usine par défaut pour résoudre différents types de problèmes tels que ceux que vous rencontrez actuellement. Notez cependant que tous vos fichiers sur votre téléphone seront supprimés une fois cette procédure effectuée. Alors, assurez-vous de tout sauvegarder.

1. Sauvegardez vos données.
2. Supprimer votre compte Google.
3. Désengagez le verrouillage de l'écran.
4. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.

REMARQUE: peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.

1. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
2. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.

REMARQUE: le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.

1. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
2. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
3. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
4. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
5. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude

Mais si toutes les procédures ne fonctionnent pas sur votre téléphone, vous pouvez amener votre Galaxy S7 Edge dans le magasin le plus proche de chez vous pour le faire contrôler par le technicien.

L’écran du Galaxy S7 Edge est devenu noir et blanc comme en mode Ultra Power Saving

Problème: L’écran de ma petite amie sur son bord s7 est devenu noir et blanc et, lorsque j’allais dans ses paramètres, c’est comme si son téléphone était en mode ultra économe en énergie, mais il n’était impossible de pénétrer dans les paramètres système.

Solution: Ce problème est similaire au problème que j'ai décrit ci-dessus. Vous devez examiner deux éléments qui peuvent avoir déclenché le problème: le périphérique est associé à un microprogramme ou à un matériel. Donc, avant de sauter à la conclusion, vous devez isoler d'abord le problème en effectuant une étape à l'autre. À ce stade, nous vous recommandons de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour savoir si des applications ont déclenché le problème. Cette procédure désactivera temporairement toutes les applications téléchargées sur le système. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est évident que l'une des applications téléchargées l'a déclenché. Vous pouvez désinstaller l'application suspectée jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Cependant, si le problème persiste en mode sans échec, il est probable que le logiciel ou le matériel de votre Galaxy S7 Edge ait un impact sur le processus. Dans ce cas, la suppression du cache système est la meilleure chose à faire pour forcer votre téléphone à créer de nouveaux fichiers sur le système. Pour ce faire, vous pouvez suivre la procédure ci-dessus.

À ce stade, après le démarrage en mode sans échec et la suppression des caches système et du problème persistant, vous pouvez exécuter la procédure plus compliquée en réinitialisant le périphérique. Mais avant cela, essayez de sauvegarder tous vos fichiers, car ils seront supprimés une fois la procédure effectuée. D'autre part, après la réinitialisation principale et l'écran scintille toujours, vous n'avez pas d'autre choix que de l'apporter dans le magasin le plus proche, car il peut s'agir d'un problème matériel.