Comment réparer le Samsung Galaxy S7 Edge qui s'est arrêté de manière inattendue et ne se rallume pas (solution simple)

Nous avons déjà abordé des problèmes dans le passé dans lesquels le Samsung Galaxy S7 Edge se serait arrêté et aurait refusé de le rallumer. Selon l'origine de ce problème, il peut s'agir simplement d'un problème mineur ou d'un problème matériel très grave. La solution pour résoudre le problème consiste à déterminer sa cause, mais que se passe-t-il si le téléphone s’éteint tout seul sans raison apparente? Dans ce cas, vous devrez dépanner votre téléphone pour en savoir plus sur le problème.

Dans cet article, je vais vous expliquer la solution qui a été très efficace pour résoudre ce problème, du moins sur la base du rapport de nos lecteurs qui ont rencontré ce problème. Tant que le téléphone n’est pas tombé sur une surface dure ou qu’il n’a pas été plongé dans l’eau pendant plus de 10 minutes, ce problème n’est qu’un de ces problèmes qui peuvent facilement être résolus. Alors continuez à lire ci-dessous pour voir si vous pouvez allumer votre téléphone.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage S7 Edge, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Solution à votre Galaxy S7 Edge qui ne s'allume pas

Le plus souvent, lorsque vous constatez que votre téléphone est éteint et ne s'allume pas, cela est dû à une panne système ou à un problème mineur du système. Si tel est vraiment le cas, vous n'avez pas à vous inquiéter autant à propos de votre téléphone, car le problème peut être facilement résolu. Comment sauriez-vous s'il ne s'agit que d'une panne système? Si le téléphone s'est éteint tout seul ou s'il ne s'allume pas sans raison apparente.

La situation la plus courante est lorsque les propriétaires découvrent que leurs appareils sont éteints avec un écran noir et ne répondent plus après une charge du jour au lendemain. Dans ce cas, voici ce que vous pouvez faire:

  • Maintenez les touches Volume bas et Marche / Arrêt enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus.

Lorsque cela est fait correctement, le téléphone démarrera correctement sur l'écran d'accueil, ce qui pourrait mettre fin au problème. La procédure est souvent appelée redémarrage forcé car elle simule le débranchement de la batterie, ce qui éteint le téléphone en coupant l'alimentation. C'est efficace, facile à faire et sécuritaire pour vos données et votre téléphone. Toutefois, si cela ne donne pas vie à votre téléphone, essayez ceci…

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le laisser tomber.
  2. Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée tout en maintenant la touche de diminution du volume enfoncée.
  3. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran s'allume.

C’est la même chose que pour la première procédure, mais nous nous assurons que vous la suivez correctement en appuyant sur le bouton de diminution du volume et en le maintenant enfoncé avant de mettre le téléphone sous tension. Si cela ne vous aide pas non plus, alors vous devriez essayer ceci…

  1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche.
  2. Connectez votre téléphone au chargeur à l'aide du câble d'origine.
  3. Laissez le téléphone se recharger pendant au moins 10 minutes, que le symbole de charge s’affiche ou non.
  4. Essayez d'allumer le téléphone ou de refaire la procédure de redémarrage forcé, mais cette fois-ci pendant que le téléphone est connecté à son chargeur.

Si le téléphone refuse toujours de s'allumer, essayez les procédures de dépannage suivantes.

Dépannage du Galaxy S7 Edge qui s'éteint et refuse de s'allumer

Les procédures suivantes essaieront d’amener le téléphone thep à démarrer. Vous n’avez peut-être pas besoin de procédures compliquées pour savoir si le problème vient du matériel ou non. Si votre S7 Edge s'allume ou démarre dans l'un des modes, cela confirme que le problème ne vient pas du matériel. Alors, essayez de voir si vous pouvez faire en sorte que votre téléphone commence avec ces…

Essayez d'exécuter le téléphone en mode sans échec

Cela désactivera temporairement toutes les applications tierces. Par conséquent, si le problème provient d'une application ou de deux que vous avez téléchargées à partir du Play Store, votre téléphone devrait démarrer dans ce mode sans trop de problème. Voici comment vous le faites:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée devant l'écran de bord du Samsung Galaxy S7.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
  8. Désinstallez les applications posant problème.

Vous pouvez considérer que le problème est résolu si le téléphone s’amorce, mais si ce n’est pas le cas, passez à la procédure suivante.

Essayez de démarrer le mode de récupération du téléphone

Voici la chose, même si votre téléphone a un problème de firmware grave tant que le matériel fonctionne, il doit démarrer en mode de récupération avec succès et si c'est le cas, le problème est résolu! La prochaine chose que vous devriez faire est d’essayer de redémarrer le téléphone normalement pour voir s’il s'allume et s’amorce. S'il y a toujours un problème lors de la tentative de démarrage, redémarrez-le en mode de récupération et effacez la partition de cache. Après cela et certains problèmes persistent, effectuez la réinitialisation générale.

Comment démarrer Galaxy S7 Edge en mode de récupération et effacer la partition de cache

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez enfoncés simultanément la touche d'augmentation du volume, la touche d'accueil et la touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone s'allume, l'écran Récupération du système Android apparaît environ. 30 secondes plus tard.
  4. Relâchez toutes les clés.
  5. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache»
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Comment démarrer Galaxy S7 Edge en mode de récupération et effectuer la réinitialisation principale

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après avoir fait tout cela et que le téléphone refuse toujours de s'allumer, apportez-le au technicien pour qu'il puisse le vérifier.