Comment réparer le Samsung Galaxy S8 avec un écran scintillant après l'installation de la mise à jour Android 8.0 Oreo (solution simple)

Certains propriétaires de Samsung Galaxy S8 ont déjà installé Android 8.0 Oreo, tandis que d'autres sont hésitants, car certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes peu de temps après l'installation de la mise à jour Oreo. Parmi les problèmes les plus courants qui nous ont été signalés figurent des problèmes affectant les performances globales du téléphone, mais dans cet article, je traiterai du problème de scintillement de l'écran car plusieurs de nos lecteurs s'en sont plaints.

Selon les rapports, l'écran du Galaxy S8 a commencé à clignoter toutes les quelques secondes. Il y a des moments où le scintillement n'est pas vraiment perceptible, mais il y a aussi des moments où il est si grave que l'on pourrait penser que l'écran du téléphone est défectueux. J'ai contacté ces propriétaires pour confirmer si les unités en question n'ont pas été larguées ou immergées dans l'eau depuis très longtemps. Donc, après m'être assuré que cela n'était pas dû à des dommages physiques et liquides, j'étais convaincu que le scintillement était réellement dû au nouveau firmware.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer le Samsung Galaxy S8 avec un problème de scintillement après la mise à jour Oreo

Je vais partager avec vous les procédures que j'ai utilisées pour résoudre certains des problèmes rapportés par nos lecteurs. Bien qu'ils aient travaillé avec d'autres utilisateurs, rien ne garantit qu'ils fonctionnent également pour vous, mais les procédures suivantes sont sans danger pour votre téléphone. Je ne suggère pas de méthodes susceptibles d'endommager votre téléphone afin que vous puissiez être rassuré. Ceci dit, voici ce que je vous suggère de faire si votre problème de scintillement de l'écran du Galaxy S8 survient peu après l'installation de la mise à jour Android Oreo…

Première solution: redémarrez votre Galaxy S8

Si vous rencontrez le problème de scintillement pour la première fois, alors je vous suggère d’essayer de redémarrer votre téléphone d’abord, car il est possible qu’il s’agisse simplement d’un problème mineur dans le micrologiciel. N'oubliez pas que des problèmes peuvent survenir peu de temps après une mise à jour majeure du microprogramme, car de nombreuses modifications sont apportées au système. Cela peut entraîner des problèmes de performances, voire une défaillance mineure du matériel. Un redémarrage peut résoudre ces problèmes, c'est pourquoi il est important de l'essayer avant toute autre chose. Après le redémarrage et que l'écran scintille toujours, essayez d'effectuer le redémarrage forcé pour actualiser davantage la mémoire de votre téléphone.

• Appuyez sur les touches d’alimentation et maintenez-les enfoncées pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste après cela, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: effacer la partition de cache

Lors des mises à jour du microprogramme, certains caches système peuvent devenir obsolètes, tandis que d'autres sont corrompus. Bien que ces fichiers soient temporaires et de petite taille, ils ont un impact important sur les performances du téléphone si le système continue à utiliser des caches corrompus. En conséquence, les applications peuvent tomber en panne et certains composants matériels risquent de ne pas fonctionner correctement. Par conséquent, il est fort possible que la cause du scintillement de l'écran soit un cache corrompu. Supprimez les anciens caches afin qu'ils soient remplacés par de nouveaux et procédez comme suit:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
5. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Continuez votre observation après avoir effacé la partition de cache pour savoir si l'écran scintille toujours et, le cas échéant, passez à la solution suivante.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres

Nous devons faire preuve de rigueur dans notre dépannage, afin que vous ne perdiez pas beaucoup de temps à régler ce problème. La prochaine chose que je vous suggère de faire à propos de ce problème est de réinitialiser tous les paramètres. Il a les effets et les avantages d’une réinitialisation complète, mais vous n’aurez pas à vous soucier de sauvegarder vos fichiers et vos données et à les restaurer après la réinitialisation. Ils ne seront pas supprimés par cette méthode:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
5. Appuyez sur le bouton RESET SETTINGS.

Continuez à observer votre appareil après avoir réinitialisé tous ses paramètres. Si le scintillement persiste après cela, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre appareil.

Quatrième solution: sauvegardez vos fichiers et effectuez la réinitialisation principale

Il arrive parfois que des problèmes liés au micrologiciel se produisent, ce qui est très possible dans ce cas. Cependant, en plus d’exclure la possibilité d’un problème de micrologiciel, nous essayons simplement de supprimer vos informations personnelles juste avant que vous apportiez le téléphone au centre de service. Alors, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données importants. Après la sauvegarde, désactivez la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone, puis procédez comme suit:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si tout le reste échoue, apportez votre téléphone au centre de service pour qu'un technicien Samsung puisse le vérifier pour vous.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager d'autres problèmes avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.