Comment réparer la carte microSD Samsung Galaxy S9 + est erreur non prise en charge

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est un appareil phare sorti l'an dernier, reconnu pour son grand écran. Le téléphone est doté d'un écran Super AMOLED Infinity de 6, 2 pouces, de bonne taille pour afficher divers contenus multimédias. Il utilise un système de caméra arrière double qui permet d’excellentes photos et vidéos. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 qui, associé à 6 Go de RAM, permet à l'appareil d'effectuer facilement plusieurs tâches à la fois. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l’erreur non prise en charge de la carte microSD Galaxy S9 +.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer la carte microSD Samsung Galaxy S9 + est erreur non prise en charge

Problème: L'année dernière, ma carte micro SD est passée de l'enregistrement de toutes mes images à «non prise en charge». C'est arrivé pendant la nuit. Je ne peux pas lire ma carte SD avec un autre appareil (même pas reconnaître qu'il y a une carte dans le lecteur de carte), bien que j'en ai essayé plusieurs. Chaque fois que j'essaie d'ouvrir ma carte SD sur mon téléphone, cela me demande de la formater. J'ai besoin des données, donc ce n'est pas une option pour moi. Je l'ai pris dans Best Buy et ils ont dit que récupérer mes données coûterait entre 500 et 1 000 $ et que mon SD pourrait ne pas survivre. Le gars qui travaillait là-bas a déclaré que, puisque seul mon téléphone peut reconnaître l’existence de la carte, j’ai besoin que mon téléphone exécute un programme de numérisation ou quelque chose du genre. Est-ce vrai? Que puis-je faire pour récupérer mes données? J'ai également essayé une autre carte dans mon téléphone et elle l'a bien lu. Je ne pense donc pas que c'est un problème avec mon téléphone. Toute aide serait appréciée!!!

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

La première chose à faire dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone, puis de laisser votre ordinateur le lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Si l'ordinateur ne peut pas lire la carte, celle-ci est probablement déjà corrompue. Il va être difficile de récupérer les données stockées sur la carte une fois qu'elles sont corrompues. Si vous avez besoin des données stockées sur la carte, vous aurez besoin des services d’une entreprise de récupération de données.

Si votre ordinateur peut lire la carte avec succès, je vous suggère de sauvegarder son contenu en copiant les données stockées sur la carte dans un dossier de votre ordinateur. Une fois cette opération terminée, formatez la carte à l'aide de la partition FAT32, puis réinsérez-la dans le téléphone. Si le message d'erreur persiste, effectuez les étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Faire une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas particulier est une réinitialisation logicielle. Cela corrigera généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car cela actualisera le logiciel du téléphone. Ceci s’appelle également une traction simulée de la batterie qui déconnecte le téléphone de la batterie.

• Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Un autre facteur pouvant causer ce problème est une application que vous avez téléchargée sur l'appareil. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probable qu'il soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache du système téléphonique sont utilisées pour accélérer l’accès à vos applications téléphoniques. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur le périphérique. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache»
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

N'installez aucune application une fois la réinitialisation terminée. Essayez de vérifier d’abord si le téléphone peut lire la carte microSD. Dans le cas contraire, je vous conseillerais simplement de vous procurer une nouvelle carte microSD.