Comment réparer Samsung Galaxy S9 + ne vous inscrivez pas au réseau T-Mobile

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l’un des modèles de smartphone Android haut de gamme commercialisé par la société sud-coréenne cette année. Ce téléphone est surtout connu pour son grand écran Super AMOLED Infinity de 6, 2 pouces, ainsi que pour l’utilisation d’un système de caméra arrière double de 12MP qui prend des photos et des vidéos d’excellente qualité. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM, ce qui permet au téléphone de faire fonctionner plusieurs applications simultanément en même temps. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy S9 + ne vous inscrivez pas au réseau T-Mobile

Problème: J'ai un Galaxy S9 Plus qui ne va pas s'enregistrer chez l'opérateur de réseau de T-Mobile. Je pensais que c'était un téléphone verrouillé, mais je suis allé au magasin T-Mobile la nuit dernière et le téléphone était déverrouillé en permanence. Ils ont entré et réintégré les paramètres APN au moins cinq fois. J'ai éteindre le téléphone, retirer la carte SIM, rallumer le téléphone, attendre 5 minutes sans mettre la carte SIM en place. Je ne sais juste pas quoi faire.

Solution: Avant d’effectuer toute procédure de dépannage sur le téléphone, assurez-vous qu’il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas particulier est une réinitialisation logicielle. Cela corrigera généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car cela actualisera le logiciel du téléphone.

  • Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
  • Attendez que l'appareil redémarre.

Une fois le téléphone redémarré, essayez de vérifier s’il est maintenant en mesure d’obtenir un service. Notez que vous devez vous trouver dans une zone connue pour avoir une bonne couverture réseau T-Mobile.

Essayez d'aller à un endroit différent

Parfois, vous vous trouverez dans une zone sans couverture réseau, raison pour laquelle vous ne recevrez aucun signal sur votre appareil. Pour vérifier si c'est ce qui cause le problème, essayez d'aller dans une zone différente.

Essayez d'utiliser une autre carte SIM

Il y a des cas où le problème peut être causé par une carte SIM défectueuse. Pour éliminer cette possibilité, essayez d’insérer une autre carte SIM T-Mobile dans votre téléphone.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Un autre facteur pouvant causer ce problème est une application que vous avez téléchargée sur l'appareil. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le téléphone peut s'inscrire sur le réseau dans ce mode, le problème provient probablement d'une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache du système téléphonique sont utilisées pour accélérer l’accès à vos applications téléphoniques. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur le périphérique. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache»
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le téléphone persiste après avoir effectué les opérations de dépannage énumérées ci-dessus, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire actuellement est de faire réparer le téléphone dans un centre de service.