Comment réparer l'écran Samsung Galaxy S9 + est vert

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est considéré comme l’un des meilleurs modèles de téléphone phare publié l’année dernière en raison de ses nombreuses caractéristiques excellentes. Cet appareil est composé d’un cadre en aluminium avec du Corning Gorilla Glass à la fois sur le devant et sur le dos. Il utilise un grand écran Super AMOLED de 6, 2 pouces tandis qu'un processeur Snapdragon 845 couplé avec 6 Go de RAM est installé sous le capot. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy S9 + comme question verte.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'écran Samsung Galaxy S9 + est vert

Problème: L’ écran du Samsung Galaxy S9 + a commencé à scintiller de vert pendant environ une semaine, puis il est devenu complètement vert et ne pouvait presque plus rien voir sur l’appareil jusqu’à ce que l’écran devienne complètement noir puis vert à nouveau. Ce serait très apprécié si je pouvais faire quelque chose à ce sujet car je n’ai pas l’argent pour en acheter un autre vraiment apprécié d’utiliser le s9 + pendant le temps que j’ai eu. Merci ont un jour béni.

Solution: Bien que cela semble déjà être causé par un composant matériel défectueux, il existe encore quelques étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Dans ce cas, la première chose à faire est de procéder à une réinitialisation logicielle, qui est généralement effectuée lorsqu'un téléphone ne répond plus.

  • Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
  • Attendez que l'appareil redémarre.

Une fois le téléphone redémarré, vérifiez si l’écran fonctionne maintenant.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il est possible que l'une des applications que vous avez téléchargées soit à l'origine de ce problème, car l'écran n'affiche rien. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème provient probablement d'une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache du système téléphonique sont utilisées pour accélérer l’accès à vos applications téléphoniques. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur le périphérique. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache»
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si l'écran reste toujours vert même après avoir effectué les étapes de dépannage énumérées ci-dessus, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, éventuellement l'écran ou le contrôleur d'affichage. La meilleure chose à faire actuellement est de faire réparer le téléphone dans un centre de service.