Comment réparer une image Samsung Galaxy S9 + bloquée sur Verizon

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l’un des modèles de smartphone haut de gamme Android disponibles sur le marché et très populaire parmi les consommateurs. Ce téléphone a un corps solide composé d'un cadre en aluminium et de verre Gorilla à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran Super AMOLED Infinity de 6, 2 pouces, idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Le puissant processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM est également disponible. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du logo Verizon du Galaxy S9 +.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer une image Samsung Galaxy S9 + bloquée sur Verizon

Problème: J'ai un Samsung S9 plus et, malheureusement, je ne peux pas retirer la batterie de ces téléphones sans des outils spéciaux. Mon téléphone a décidé de geler de nulle part et il ne fera rien d'autre que d'essayer de démarrer tout seul, puis il se coincera sur le Samsung S9 plus écran, ou il va aller à l'écran rouge Verizon et il agit comme s'il va démarrer mais il ne peut tout simplement pas. J'ai essayé de l'emporter dans un magasin de détail qui, bien sûr, je voulais seulement le rejeter et me faire acheter un autre téléphone que je n'avais d'autre choix que de faire. Ils ont dit qu'il s'agissait d'un problème logiciel que je ne nie pas, mais je pense que, comme tous les autres téléphones, si la batterie est débranchée de la source d'alimentation complète, puis reconnectée, elle risque de se rallumer comme d'habitude… Ils ont nié cela et ont dit que si je devais baisser le volume et le bouton d’alimentation simultanément, c’était le même effet que de retirer la batterie, ce que je ne suis pas d'accord, car le sortir de la batterie le dégagerait de la source d’alimentation, ce qui le causerait probablement. pour réinitialiser mais quand personne ne veut m'aider à le faire, c'est désespéré. J'ai des tonnes de médias que je ne veux pas perdre avec ce téléphone. Ils pensent qu'en effectuant la réinitialisation manuelle, c'est exactement la même chose que de retirer la batterie, mais ce n'est pas parce que, lorsqu'ils effectuent cette réinitialisation manuelle, la batterie est toujours connectée au téléphone évidemment! Je ne souhaite pas que l'appareil soit envoyé à Samsung, car ils effectueront une réinitialisation aux paramètres d'usine. J'en ai assez de sentir que tout doit être licencié et obtenir un autre téléphone quand je pensais que toutes mes données étaient sauvegardées sur Verizon Cloud, mais ce n'est pas que j'ai tellement de photos et de choses que je ne veux pas perdre. Y a-t-il une réponse différente que vous pouvez me donner en plus juste de dire que c'est un problème logiciel, c'est sans espoir?

Solution: Avant d’effectuer toute procédure de dépannage sur le téléphone, il est préférable de vous assurer que la batterie est complètement chargée. Connectez le téléphone à son chargeur mural, puis vérifiez que le voyant DEL est allumé en vert.

Si une carte micro SD est installée sur votre téléphone, vous devez la retirer, car cela pourrait être à l'origine du problème.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas particulier est une réinitialisation logicielle. Cela corrigera généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car cela actualisera le logiciel du téléphone. Ceci s’appelle généralement une traction simulée de la batterie qui déconnecte le téléphone de la batterie.

• Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le téléphone peut maintenant démarrer normalement.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Un autre facteur pouvant causer ce problème est une application que vous avez téléchargée sur l'appareil. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
• Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le téléphone démarre maintenant dans ce mode, le problème est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache du système téléphonique sont utilisées pour accélérer l’accès à vos applications téléphoniques. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur le périphérique. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache»
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le téléphone démarrera normalement.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après avoir effectué les opérations de dépannage énumérées ci-dessus, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire actuellement est de faire réparer le téléphone dans un centre de service.