Comment réparer le Samsung Galaxy S9 qui est tombé en panne et ne se rallume pas (étapes faciles)

Certains des propriétaires du Samsung Galaxy S9 se sont plaints du problème suivant: leurs téléphones se sont éteints et ne pourraient plus être rallumés si la touche marche / arrêt est enfoncée. Ce pourrait être un problème avec le matériel ou juste un problème mineur avec le firmware. Le fait est que nous ne savons pas avec certitude si nous devons baser notre jugement sur les symptômes.

Vous devez dépanner votre téléphone pour pouvoir déterminer le problème et savoir comment le résoudre. C'est le but même de ce post. Je vous expliquerai comment dépanner votre Galaxy S9 afin que nous sachions pourquoi l'écran s'éteint et ne répond plus après cela. Sachant que le problème est la clé pour le résoudre, donc si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner le Galaxy S9 qui a perdu connaissance et ne s'allume pas

Lorsque le téléphone s'éteint ou s'éteint tout seul et ne se rallume plus, cela laisse l'impression qu'il y a un problème avec le matériel. Cela pourrait en fait être le cas, selon la façon dont le problème a commencé. Si le téléphone est tombé et présente des signes de dommages physiques, il est possible que certains composants se soient détachés à l'intérieur. Ou, s'il est resté très longtemps immergé dans l'eau, il est possible que du liquide ait gâché les circuits internes. Toutefois, si le périphérique ne présente aucun signe de dommages physiques et / ou liquides, il doit s'agir d'un problème mineur avec le micrologiciel et voici ce que vous devez faire à ce sujet:

Première solution: effectuer un redémarrage forcé

Le plus souvent, si un téléphone s'éteint et ne s'allume plus, c'est que le micrologiciel pose un problème, tout comme votre Galaxy S9 Plus. Je comprends qu’il peut ne plus répondre lorsque vous appuyez sur la touche marche / arrêt ou sur un bouton, mais vous pouvez quand même considérer qu’il s’agit d’un problème mineur et que le redémarrage forcé risque de le résoudre.

Appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes. C’est plus que suffisant pour résoudre le problème ub si l’appareil ne répond pas, essayez de le faire plusieurs fois de plus et si ce n’est toujours pas le cas, essayez ceci.

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher pour l'instant.
2. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
3. Gardez les deux clés enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que pour la première procédure, mais nous nous assurons cette fois que le bouton de réduction du volume est enfoncé avant la touche marche / arrêt, car vous ne feriez pas le même résultat.

Deuxième solution: chargez votre S9 Plus et effectuez le redémarrage forcé

Avoir un téléphone avec une batterie épuisée ne pose aucun problème. En fait, vous pouvez simplement connecter le chargeur pour recharger la batterie. Mais le problème, c'est que certains services et certains composants matériels ne sont pas arrêtés correctement. Et par conséquent, le micrologiciel se bloque juste avant que la batterie ne soit épuisée. Lorsque cela se produit, vous avez déjà quelques problèmes à résoudre - enfin, des problèmes mineurs - qui entraînent tous deux un périphérique qui ne répond pas. Voici comment vous pouvez y faire face:

1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche.
2. À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone indique qu'il est en cours de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
4. Maintenant, appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher pour l'instant.
5. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
6. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus tant qu'il est connecté au chargeur.

Si le problème est identique à ce que nous avons mentionné précédemment, votre téléphone devrait déjà être en cours de démarrage maintenant. Cependant, si le périphérique ne répond toujours pas après cela, il est temps de le ramener au magasin et de le faire vérifier par un technicien ou de négocier un remplacement.