Comment réparer Samsung Galaxy S9 qui surchauffe

Le #Samsung #Galaxy # S9 est l’un des meilleurs modèles de téléphones phares disponibles sur le marché à ce jour. Lancé en mars, cet appareil utilise certains des composants matériels les plus récents, ce qui lui permet de surpasser ses concurrents. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. L'un de ces problèmes que nous aborderons est le problème de la surchauffe auquel l'un de nos lecteurs est confronté. Il s’agit d’un problème potentiellement dangereux car le téléphone risque d’exploser ou de prendre feu.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy S9 qui surchauffe

Problème: je suis tellement frustré par cet appareil .. Cet appareil est tellement à la traîne… Surchauffe beaucoup… Même si je ne sais pas taper correctement pour le moment car il est suspendu beaucoup… C’est probablement ma pire expérience avec un téléphone Android .. Totalement gaspillage d'argent! Je suis un ancien utilisateur de Samsung..mais je pense que je devrais changer d'avis à partir de maintenant .. J'ai commencé à utiliser la série Galaxy de s3 .. puis s5 puis s6 edge et maintenant This (Waste of money) S9 !! S'il existe une solution valide à ce problème, aidez-moi s'il vous plaît. J'avais réinitialisé mon appareil. Version Android entièrement mise à niveau et logiciel à jour. Mais le problème reste le même!

Solution: Avant de procéder aux étapes de dépannage, il est préférable de vous assurer que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, le logiciel de votre téléphone ne fonctionnera pas efficacement en raison de problèmes. Cela peut généralement être corrigé en effectuant une réinitialisation logicielle car le logiciel sera actualisé. Pour effectuer cette étape, appuyez simplement sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt simultanément et maintenez-les enfoncés ensemble pendant 10 secondes ou plus. Votre téléphone redémarrera normalement et lorsqu'il deviendra actif. Observez si le problème persiste.

Retirer la carte micro SD

Si vous avez une carte microSD installée dans votre téléphone, je vous suggère de la retirer. Si cette carte contient des données corrompues, le téléphone risque de surchauffer ou de prendre du retard, car il faudra beaucoup de temps pour accéder aux données stockées sur la carte.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Une application téléchargée est l'un des facteurs pouvant causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effectuer une réinitialisation d'usine

La dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Si le problème est causé par un problème logiciel, cette étape résoudra probablement le problème. Notez que vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone avant de réaliser cette étape, car elles seront effacées au cours du processus.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. En raison de la nature du problème, je vous suggère d'éteindre votre téléphone, puis de le faire vérifier dans un centre de service.