Comment réparer le Samsung Galaxy S9 avec un écran noir et une lumière bleue clignotante (étapes faciles)

Le Samsung Galaxy S9, bien qu’il soit probablement le smartphone le plus puissant du marché à ce jour, reste sujet à quelques problèmes et erreurs et l’un des plus courants est l’Écran noir de la mort. Ce problème se décline en différentes variantes. Plus souvent, vous obtenez un écran noir et un écran qui ne répond pas, mais il arrive que vous obteniez un écran noir clignotant en bleu. Ce dernier est plus facile à réparer, en fait. La lumière bleue clignotante indique que le téléphone est toujours allumé bien que ne répondant pas.

Lorsqu'un téléphone a un écran noir clignotant en bleu, vous pouvez composer le numéro. Le téléphone sonne et si le volume est réglé sur un niveau sonore, vous pouvez l'entendre. Cependant, l'écran reste noir et le téléphone semble ne plus répondre. Dans cet article, je vais vous expliquer le dépannage de votre téléphone et résoudre le problème afin que vous puissiez continuer à l'utiliser. La plupart du temps, ce problème peut être résolu sans l'aide d'un technicien et j'espère que vous serez en mesure de relever le défi qui consiste à effectuer certaines procédures de dépannage de base pour tenter de résoudre le problème.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Correction du Samsung Galaxy S9 avec un écran noir et une lumière bleue clignotante

Savez-vous quelle est la cause commune de ce problème? Crash du firmware. C'est vrai! Un crash de firmware est souvent la raison pour laquelle un puissant Galaxy S9 affiche soudainement un écran noir et ne répond pas, mais une lumière bleue clignote. Voici ce que vous allez faire à propos de ce problème:

Première solution: redémarrage forcé

Une panne système peut facilement être corrigée en faisant le redémarrage forcé, mais certains de nos lecteurs se sont en fait posé la question suivante: comment un téléphone non réactif peut-il s'allumer en utilisant cette méthode? Le téléphone est câblé pour y répondre aussi longtemps que cela est fait correctement. Il simule le débranchement de la batterie et le téléphone y répond comme si les téléphones dotés de batteries amovibles réagissaient à l'extraction de la batterie.

Vous pouvez effectuer le redémarrage forcé en maintenant enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation pendant 10 secondes ou plus. Votre Galaxy S9 peut redémarrer normalement et s’il le fait, c’est la fin du problème. Cependant, rien ne garantit que cela ne se reproduira plus à l'avenir, mais au moins, vous savez déjà quoi faire.

Toutefois, si votre téléphone ne répond toujours pas à cette procédure, essayez-le plusieurs fois et s'il ne répond toujours pas, essayez plutôt:

1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que pour la première procédure, mais nous nous assurons que vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée après la touche Volume, car vous ne feriez pas l’objet d’un résultat similaire.

Si votre Galaxy S9 a toujours un écran noir avec une lumière bleue clignotante, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: charge et redémarrage forcé

Vous devez suivre cette procédure pour éliminer la possibilité que le problème soit causé à la fois par une batterie déchargée et par un crash du système. Lorsque la batterie est déjà très faible et que vous utilisez toujours le téléphone, il est possible que le jus s’épuise alors que le téléphone est toujours utilisé, ce qui entraînerait un blocage du système, car le matériel et le micrologiciel ne sont pas correctement arrêtés. Donc, vous traitez en fait de deux problèmes au lieu d’un.

J'ai dit que votre téléphone répondrait toujours lorsque les touches de réduction du volume et d'alimentation seraient maintenues ensemble pendant un certain temps, mais si la batterie est épuisée, il est impossible que votre téléphone s'allume. Alors, essayez ceci:

1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche. Utilisez un chargeur filaire pour cela.
2. À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
3. Que votre Galaxy S9 affiche les signes de charge ou non, laissez-le connecté à son chargeur pendant 10 minutes.
4. Maintenant, maintenez le bouton Volume bas enfoncé et ne le relâchez pas.
5. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
6. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si votre téléphone a épuisé sa batterie et que son micrologiciel est tombé en panne, il devrait alors démarrer maintenant, une fois cette procédure terminée. Toutefois, s'il reste insensible et que vous ne remarquez aucune amélioration, il est temps de le rapporter au magasin ou à la boutique afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.