Comment réparer le Samsung Galaxy S9 avec un problème de scintillement (étapes faciles)

Le problème de scintillement de l'écran fait partie des problèmes les plus courants rencontrés par des milliers, voire des millions de propriétaires d'appareils Galaxy. Il n'est donc pas inévitable que, si vous êtes propriétaire du nouveau Samsung Galaxy S9, vous le rencontriez aussi. C'est le but même de ce post; nous voulons nous assurer que vous connaissez déjà la solution juste avant que le problème ne survienne.

Le problème avec le scintillement de l'écran est qu'il peut être dû à une application, à un problème de microprogramme ou à un problème matériel très grave. Si cela se produit sans raison apparente, vous aurez peut-être encore la possibilité de le réparer vous-même. Toutefois, si le téléphone est tombé sur une surface dure ou si le téléphone a été plongé dans l'eau suffisamment longtemps pour qu'il puisse pénétrer dans l'appareil, il est évident que vous ne pouvez rien faire à ce sujet, à moins de le rapporter au magasin.

Dans ce guide de dépannage, nous voulons éliminer toutes les possibilités jusqu'à ce que nous puissions déterminer en quoi consiste le problème. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce superbe téléphone, je vous suggère de continuer à lire ce message, car il peut vous être utile d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer l'écran scintillant sur Galaxy S9

Nous avons déjà vu des cas où des applications provoquaient un problème de scintillement de l'écran sur certains appareils. C'est également possible avec le Samsung Galaxy S9. La première chose à faire est d’exclure une telle éventualité, puis nous écarterons d’autres possibilités. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire:

Forcer le redémarrage de votre Galaxy S9

Commencez toujours votre dépannage par un redémarrage car, même s’il s’agit d’une procédure très simple, elle est également très efficace pour traiter les problèmes qui ne sont pas si graves ni si compliqués. Un écran clignotant pourrait être le signe d’un de ces problèmes. Cependant, au lieu de suivre la séquence de redémarrage normale, je vous suggère de procéder au redémarrage forcé pour simuler la déconnexion de la batterie et actualiser la mémoire de votre téléphone.

  • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt simultanément pendant au moins 10 secondes.

Votre Galaxy S9 redémarrera comme d'habitude et si le problème de scintillement s'arrête, le problème n'était pas vraiment grave. Il y a peut-être eu des problèmes dans le système ou une application peut en être la cause. Mais si cela continue, passez à la procédure suivante.

Redémarrez votre téléphone en mode sans échec

Redémarrer votre Galaxy S9 en mode sans échec ne résoudra pas le problème, mais il vous dira immédiatement si cela est causé par une application. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Donc, si l’un d’eux cause le problème, le scintillement ne devrait pas se produire tant que le téléphone est dans ce mode.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

Une fois que le téléphone passe en mode sans échec, continuez de l'observer pour savoir si le scintillement se produit de temps en temps ou non, car si le problème semble résolu, cela signifie qu'une application en est la cause. La prochaine chose à faire est de trouver cette application, puis de la désinstaller:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  5. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Cependant, si le scintillement continue, vous devez passer à la procédure suivante.

Supprimer tous les caches du système afin qu'ils soient remplacés

Le système Android crée des caches pour tous les services, fonctionnalités et applications. Il doit donc exister un cache pour le service qui gère le fonctionnement de l'écran et de l'écran tactile. Cependant, vous n'avez pas accès à ces applications, mais vous pouvez les supprimer toutes en même temps. Une fois supprimés, le système les recréera lors de la première séquence de démarrage après le nettoyage de la partition de cache. Tout cela se fera automatiquement pour que vous n'ayez pas trop à vous en préoccuper. Donc, pour supprimer ces fichiers, procédez comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après cela, essayez de voir si le scintillement continue car, dans l’affirmative, vous devez faire une dernière chose avant d’apporter le téléphone à la boutique pour un bilan de santé.

Effectuer la réinitialisation principale

Une réinitialisation éliminera la possibilité que le problème de scintillement de l'écran de votre téléphone soit dû à un problème de micrologiciel, d'où la nécessité de le faire. En dehors de cela, toutes vos informations personnelles seront supprimées afin que votre vie privée soit protégée. Mais gardez à l'esprit que tous vos fichiers et données seront également supprimés, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone. Faites donc une sauvegarde des fichiers que vous ne voulez pas perdre. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Une fois que tout est configuré et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après cela, ramenez votre téléphone au magasin et faites-le vérifier.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.