Comment réparer le Samsung Galaxy Tab S4 qui ne s'allume pas?

Si vous venez d'acheter un nouvel Samsung Galaxy Tab S4 et que celui-ci ne s'allume pas, réinsérez-le simplement avec tous ses accessoires et manuels, puis renvoyez-le au magasin et faites-le remplacer. Les fabricants veillent à ce que leurs appareils fonctionnent en usine et que leurs batteries soient préchargées de 50% à 75% afin que les propriétaires puissent les utiliser immédiatement sans attendre une heure ou deux. Si votre nouvelle tablette ne s'allume pas au premier essai, il est possible que son matériel soit défectueux.

Cependant, si vous pouviez l'utiliser quelques jours ou quelques semaines avant de constater qu'il ne s'allumait plus ou devenait insensible, il y a des choses que vous devez faire pour vous assurer que ce n'est pas seulement à cause d'un problème mineur ou problème causé par un crash du firmware. Je vais vous expliquer comment faire ces choses pour que votre appareil réponde. Alors, continuez à lire car cet article peut vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner un Galaxy Tab S4 qui ne s'allume pas et ne répond pas?

Le plus souvent, les utilisateurs rencontrant ce type de problème penseraient qu'il s'agit d'un problème lié au matériel. Certains apporteraient même l'appareil immédiatement dans un magasin local et devraient payer un certain montant pour le service. Mais le plus souvent, il s’agit d’un problème mineur que vous pouvez régler vous-même sans avoir à payer un centime. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire avec votre nouvelle tablette…

Première solution: redémarrage forcé

Oui, un redémarrage forcé peut résoudre ce problème, en particulier s'il a démarré sans raison apparente. Cette méthode consiste en réalité à retirer la batterie de manière simulée, ce qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone et recharge toutes les applications et services. Les appareils Samsung dotés de batteries non amovibles répondent souvent à cette procédure car ils sont câblés pour le faire, en particulier si le problème est aussi mineur qu'une panne de micrologiciel. Pour ce faire, maintenez enfoncées la touche d' alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.

Cela suffirait à faire réagir la tablette, mais si elle ne répond toujours plus, essayez de répéter la même procédure plusieurs fois pour vous assurer de la faire correctement. S'il ne répond toujours pas après cela, essayez plutôt ceci:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
  2. Maintenant, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée tout en maintenant la touche Volume bas enfoncée.
  3. Maintient les deux touches ensemble pendant 45 secondes ou plus.

C'est la même chose que pour la première procédure, mais cette fois-ci, nous nous assurons que vous maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé avant d'appuyer sur la touche marche / arrêt, car vous n'obtiendrez pas le même résultat. Si, toutefois, le problème persiste après cela, vous devez passer à la procédure suivante.

Deuxième solution: chargez la tablette et effectuez le redémarrage forcé.

Si la batterie est à court de batterie, ce n'est naturellement pas un problème, car la plupart du temps, elle réagissait lorsque vous la connectiez à son chargeur. Toutefois, sachez qu’il peut arriver, à certains moments, qu’un simple problème d’épuisement de la batterie entraîne un crash du micrologiciel, notamment si vous laissez la batterie de votre appareil s’épuiser avant de le connecter au chargeur. Dans ce cas, vous devrez déjà traiter quelques problèmes mineurs qui résultent tous deux en un périphérique qui ne répond pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire à ce sujet:

  1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de fonctionnement.
  2. Connectez votre Galaxy Tab S4 à son chargeur à l’aide du câble fourni par le fabricant.
  3. Que la tablette indique qu'elle charge ou non, laissez-la connectée au chargeur pendant au moins 10 minutes.
  4. Après cela, maintenez le bouton Volume bas enfoncé et ne le relâchez pas.
  5. Maintenant, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée tout en maintenant la touche Volume bas enfoncée.
  6. Maintient les deux touches ensemble pendant 45 secondes ou plus.

Si votre tablette ne répondait plus à cause de problèmes mineurs, ces deux procédures suffisent amplement pour la faire répondre à nouveau. Cependant, s'il ne réagit toujours pas malgré tout, il est temps de le rapporter au magasin ou à un magasin local afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème de votre Galaxy Tab S4. Si vous souhaitez partager d'autres points avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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