Comment résoudre le problème de navigation lente sur votre Apple iPhone XR [Guide de dépannage]

Vous surfez sur le Web, mais le chargement des sites Web et des pages prend trop de temps. S'il ne s'agit pas d'une erreur de serveur de site, il est probable que le problème de navigation sur votre appareil soit lent. Plusieurs raisons peuvent causer ce problème. Il peut s'agir d'un symptôme isolé d'une application de navigateur errante, de bogues logiciels et de logiciels malveillants, de problèmes de connectivité réseau et de problèmes logiciels sur le périphérique. Les problèmes de micrologiciel sur le routeur / modem sans fil sont également un facteur à prendre en compte.

Généralement, il s’agit d’un problème lié au logiciel qui peut donc être résolu par certaines solutions de contournement. En vous basant sur les causes possibles, pour résoudre un problème de navigation lente, vous devez travailler à la fois sur le routeur / modem et sur le périphérique concerné. Pour vous donner des indices sur la façon de résoudre ce problème sur votre nouvel appareil iPhone XR, nous vous avons présenté quelques procédures standard et solutions de contournement que vous pouvez essayer en tant que solutions potentielles. Lisez plus loin et découvrez comment votre iPhone XR connaît des problèmes de navigation lente sur Internet.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.

Comment réparer l'iPhone XR avec un problème de navigation lente

Avant le dépannage, vérifiez et assurez-vous que votre iPhone fonctionne sur la dernière version iOS. Sinon, envisagez de mettre à jour iOS en premier. Si cela pose un problème avec l’une des applications réseau intégrées, l’installation de la dernière version iOS le résoudra probablement. Si tous vos appareils rencontrent actuellement le même problème, contactez votre fournisseur de services Internet pour éliminer les problèmes liés au compte des causes sous-jacentes. Certains transporteurs imposent un plafonnement des données sur les comptes dont les soldes ne sont pas réglés. Veillez donc à vous en occuper, si nécessaire. Si le symptôme n'affecte que votre iPhone XR, essayez alors d'appliquer l'une de ces solutions possibles.

Première solution: redémarrez le routeur / modem sans fil.

Comme mentionné précédemment, le problème pourrait provenir du modem ou du routeur sans fil utilisé. Pour éliminer ce problème, considérez le redémarrage du routeur / modem sans fil comme la première solution à essayer. Par cycle d'alimentation, vous devez éteindre l'appareil pendant quelques instants, puis le rallumer. Les fournisseurs de services Internet recommandent cette solution comme étant la première solution, voire la dernière, pour traiter divers types de problèmes affectant Internet. Cela fonctionne en effaçant les segments de données errants de l'équipement réseau qui pourraient avoir causé l'apparition de problèmes Internet, y compris une navigation lente. Et voici comment c'est fait:

1. Tournez le commutateur d'alimentation pour éteindre le routeur / modem.
2. Lorsqu'il est éteint, débranchez l'adaptateur secteur de la source d'alimentation et laissez-le ainsi pendant environ 1 à 2 minutes.
3. Une fois le temps écoulé, rebranchez l’adaptateur secteur, puis allumez-le à nouveau.
4. Attendez que tous les voyants du routeur / modem soient stabilisés, en particulier le voyant du signal Wi-Fi.

Une fois le signal Wi-Fi repris, tous les appareils connectés doivent également rétablir la connexion Internet. Attendez que votre iPhone XR soit connecté, puis ouvrez l'application de navigateur pour commencer à naviguer sur les sites Web et les pages. Si les sites chargent toujours très lentement, passez à autre chose et résolvez les problèmes.

Deuxième solution: réinitialisez / redémarrez votre iPhone XR.

Des problèmes logiciels aléatoires sur le téléphone peuvent également affecter les fonctions normales de l'application de navigateur et ainsi déclencher une navigation lente. Pour résoudre ce problème, le redémarrage du téléphone peut vous aider. Une réinitialisation ou un redémarrage à chaud élimine les erreurs mineures affectant le système téléphonique et rafraîchit également la mémoire interne. Les fichiers indésirables qui sont stockés parmi d'autres fichiers en cache à partir d'applications et de la mémoire du téléphone sont également effacés au cours du processus. Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, suivez ces étapes pour réinitialiser votre iPhone XR en douceur:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît.
3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
4. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou le bouton latéral jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Outre une réinitialisation logicielle, il est également recommandé d'effacer le cache et les données temporaires de votre application de navigateur. Sur les appareils iOS, l'effacement du cache et des données est généralement effectué par le biais de la suppression et de la réinstallation de l'application, mais si vous utilisez Safari comme navigateur, vous pouvez effacer le cache et les cookies, ainsi que l'historique de navigation à travers les paramètres de l'application. Voici comment effacer le cache et les données de navigation de l'application Safari sur votre iPhone XR:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Faites défiler et appuyez sur Safari .
3. Ensuite, faites défiler et appuyez sur Avancé .
4. Sélectionnez Données du site Web parmi les options données.
5. Affichez l'espace occupé par les données du site Web, puis appuyez sur l'option Supprimer toutes les données du site Web.

Cela déclenchera l'effacement du cache et des données temporaires de l'application Safari. Attendez que Safari ait fini de vider le cache et de parcourir les données. Redémarrez votre iPhone XR, puis relancez la navigation sur différents sites Web pour voir si le chargement des sites et des pages est déjà plus rapide.

Troisième solution: actualisez le Wi-Fi sur votre iPhone XR.

Il existe différentes façons de redémarrer la connexion Internet sur votre iPhone XR. Vous pouvez activer et désactiver le commutateur de mode Avion, l'icône Wi-Fi du centre de contrôle, activer / désactiver le commutateur Wi-Fi sur l'iPhone ou activer ou désactiver l'option pour déconnecter le Wi-Fi et vous reconnecter sur votre iPhone. Tous résultent le même résultat positif. Pour ce guide particulier, redémarrez votre connexion Internet Wi-Fi en basculant le commutateur Wi-Fi à partir du menu des paramètres. Voici comment:

1. Allez dans Paramètres-> Menu Wi-Fi .
2. Ensuite, activez le commutateur Wi-Fi pour le désactiver.
3. Effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrez votre iPhone XR.
4. Revenez ensuite dans le menu Paramètres-> Wi-Fi et réactivez le Wi-Fi.

Attendez que votre iPhone se reconnecte. Une fois la connexion établie, ouvrez votre navigateur, naviguez sur différents sites Web et voyez si la vitesse de navigation s'est améliorée.

Quatrième solution: oubliez votre réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous.

«Oublier le réseau Wi-Fi» signifie supprimer le réseau du répertoire réseau Wi-Fi de votre téléphone. Cela est souvent nécessaire pour traiter des problèmes Internet persistants dus à un réseau Wi-Fi corrompu. Vous pouvez essayer cette méthode, afin d’exclure les causes sous-jacentes du problème de navigation lente sur votre appareil, sur le réseau Wi-Fi corrompu. Voici comment oublier le réseau Wi-Fi sur l'iPhone XR:

1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres à partir de votre écran d'accueil.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Appuyez sur l' icône d'informations (i) en regard du nom du réseau Wi-Fi que vous souhaitez oublier / supprimer.
4. Puis appuyez sur l'option pour oublier ce réseau.
5. Lorsque vous êtes invité à confirmer, appuyez sur Oublier .
6. Si vous voyez d’autres réseaux Wi-Fi enregistrés, supprimez-les tous pour éviter qu’un d’eux ne crée un conflit avec le réseau sans fil actuel utilisé sur le téléphone.

Une fois que vous avez terminé de supprimer tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, redémarrez / réinitialisez à chaud votre iPhone pour appliquer les dernières modifications et actualiser sa mémoire. Dès qu'il démarre, retournez dans le menu Paramètres-> Wi-Fi, activez le commutateur pour activer le Wi-Fi, puis sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter ou auquel vous souhaitez vous connecter. Assurez-vous d'entrer le bon mot de passe du réseau Wi-Fi lorsque vous y êtes invité.

Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone XR.

Cela est généralement nécessaire lorsque des problèmes de connectivité réseau sont attribués à des paramètres réseau incorrects sur le téléphone. Cela efface vos paramètres réseau actuels, puis restaure les configurations réseau par défaut. Les erreurs liées au réseau sont également éliminées au cours du processus. Avant de le faire, prenez note de votre mot de passe Wi-Fi, car vous devrez le ressaisir lors de la configuration et vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi. Voici ce que vous devriez faire alors:

1. Ouvrez les paramètres à partir de votre écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Entrez le code de votre appareil lorsqu'il vous est demandé de continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre iPhone devrait redémarrer automatiquement une fois la réinitialisation terminée. Dès qu'il démarre, activez le Wi-Fi et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Demander plus d'aide

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne et que votre iPhone XR rencontre toujours un problème de navigation lent, contactez votre fournisseur de services Internet sans fil / opérateur pour faire remonter le problème et demander de l'aide. Si le problème ne provient ni du système iPhone ni de l'application de navigateur que vous utilisez, les pannes temporaires du réseau sont davantage à blâmer. Vous pouvez demander à votre fournisseur de réseau de vérifier et de confirmer via son système. Si tous vos appareils rencontrent les mêmes symptômes, il est possible que le routeur ou le modem sans fil pose problème. Dans ce cas, vous pouvez demander plus d’aide au fournisseur de l’appareil ou au fabricant pour réinitialiser le micrologiciel du routeur.