Comment réparer Snapchat qui tombe en panne, ne fonctionne pas correctement sur votre iPhone 8 (étapes faciles)

Les blocages d'applications dans les appareils mobiles sont généralement liés à une mémoire insuffisante ou à d'autres types de problèmes de mémoire. Parmi les autres facteurs pouvant être considérés comme responsables, citons les autres applications malveillantes, les mises à jour défectueuses, ainsi que les logiciels malveillants (logiciels malveillants). Tout cela peut entraîner la corruption d'une application, ce qui le rend instable ou pire, dysfonctionnel. L'un de ces facteurs peut être la cause sous-jacente de la raison pour laquelle l'application Snapchat ne fonctionne pas correctement ou ne cesse de planter sur votre iPhone 8.

Cela dit, vous devez examiner chacun de ces facteurs lors du dépannage de votre appareil. Pour des entrées supplémentaires, j'ai répertorié cinq des procédures hautement recommandées et des solutions génériques au problème de l'application iPhone 8 Snapchat décrite par de fréquents plantages. N'hésitez pas à vous reporter aux procédures suivantes lors du dépannage de votre appareil.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: effacer Snapchat puis redémarrer.

L'une des principales raisons pour lesquelles une application se bloquerait ou cesserait de fonctionner est la corruption des données. Un certain segment de données de la mémoire de l'application, tel que le cache ou des données temporaires, a peut-être été corrompu et a éventuellement affecté les fonctions de l'application. Effacer l’application errante résoudra probablement de tels problèmes, en particulier mineurs. Cela dit, suivez ces étapes pour effacer l'application Snapchat et / ou d'autres applications en arrière-plan, puis relancez Snapchat:

  1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil . C'est la même chose que lorsque vous double-cliquez sur une icône de programme sur l'ordinateur.
  2. Sur l'écran suivant, vous devriez voir une liste des applications récemment utilisées.
  3. Localisez Snapchat dans la liste, puis faites glisser votre doigt sur l'application pour la supprimer.

Si d'autres applications fonctionnent en arrière-plan, effacez-les toutes afin qu'aucune d'entre elles ne crée de conflit avec Snapchat. Suivez juste les mêmes étapes mentionnées ci-dessus.

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Deuxième solution: redémarrez votre iPhone 8 (réinitialisation logicielle).

Un redémarrage d'appareil ou une réinitialisation logicielle est souvent la toute première solution recommandée pour résoudre les petits problèmes mineurs et les erreurs logicielles se produisant de manière aléatoire sur divers smartphones, y compris votre iPhone 8. Il supprime les erreurs logicielles entraînant le dysfonctionnement ou l'arrêt du fonctionnement de certaines applications . Cela n'affectera pas les données de la mémoire interne. Et voici comment c'est fait:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d' alimentation ou le bouton latéral pendant quelques secondes.
  2. Lorsque vous voyez le menu Slide to Power Off, relâchez le bouton Power .
  3. Ensuite, faites glisser le curseur vers la droite. Cela déclenchera la fermeture de votre iPhone.
  4. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé à nouveau le bouton Marche / Arrêt, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.

En gros, il vous suffit d'éteindre votre iPhone pendant environ 30 secondes, puis de le rallumer. Cela peut également aider à vider la mémoire interne de votre appareil pour une performance plus fluide et meilleure.

Un redémarrage forcé serait une solution alternative au cas où votre iPhone 8 se fige lorsque Snapchat tombe en panne. Cela fonctionne comme une réinitialisation logicielle mais en utilisant des clés matérielles. Et comme pour une réinitialisation logicielle, un redémarrage forcé n’affecte pas non plus les données de votre iPhone. Voici comment forcer le redémarrage de votre iPhone 8:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
  2. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Enfin, maintenez le bouton latéral / alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre iPhone ait fini de redémarrer, puis lancez l'écran d'accueil. À ce moment-là, essayez de relancer Snapchat et voyez s'il fonctionne déjà correctement et qu'il ne plante plus.

Troisième solution: déconnectez le Wi-Fi, puis reconnectez-vous.

Il existe des exigences spécifiques pour que Snapchat fonctionne comme prévu sur votre appareil. Parmi les éléments clés, citons la puissance de traitement (CPU), les besoins graphiques, l’espace mémoire / stockage interne, la version du logiciel et la connexion Internet. Il existe quelques astuces pour publier des mises à jour de photos sur Snapchat sans connexion Internet, mais le fait de faire des choses avec Snapchat hors ligne peut s'avérer difficile. Il y a une tendance aux erreurs, y compris aux échecs d'affichage et aux blocages. Les applications en ligne peuvent avoir tendance à cesser de fonctionner et à se bloquer sans disposer d'une connexion stable au serveur. Pour éliminer les problèmes de connectivité réseau, essayez d'activer et de désactiver rapidement le Wi-Fi sur votre téléphone. Voici comment:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Wi-Fi.
  3. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi. Cela déconnectera votre iPhone du réseau sans fil.
  4. Au bout de 30 secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur Wi-Fi pour réactiver le Wi-Fi.
  5. Vous pouvez également ouvrir le Centre de contrôle, puis appuyer sur l’ icône Wi-Fi pour désactiver, puis réactiver le Wi-Fi .

Attendez que votre appareil soit connecté au Wi-Fi. Quand il est connecté, essayez d’ouvrir Snapchat et voyez s’il est déjà corrigé. Vous pouvez également activer le mode Avion pendant quelques secondes, puis le désactiver à nouveau.

Cela aidera à actualiser votre connexion Internet et à effacer les erreurs mineures qui pourraient avoir causé la chute continue de votre Internet.

Quatrième solution: mettez à jour vos applications (le cas échéant).

Les bogues et les logiciels malveillants peuvent également expliquer en grande partie pourquoi Snapchat ne peut pas fonctionner correctement sur votre iPhone 8. Dans ce cas, le problème peut éventuellement être résolu en mettant à jour l'application. Les mises à jour contiennent généralement des correctifs de bogues pour les améliorations de la sécurité, permettant ainsi à l'application de fonctionner correctement. Si vous n'avez pas configuré votre appareil pour installer automatiquement les mises à jour, vous devez alors rechercher et installer manuellement les mises à jour disponibles pour vos applications. Voici comment:

  1. Pour commencer, appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil.
  2. Sur l'écran principal de l' App Store, appuyez sur l'icône Mises à jour en bas à droite. Une liste de vos applications avec des mises à jour en attente apparaîtra ensuite sur l'écran suivant.
  3. Appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de Snapchat pour installer une nouvelle mise à jour pour Snapchat.
  4. Si plusieurs mises à jour pour les applications sont disponibles, appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications en même temps.

Attendez la fin de la mise à jour des applications. Pour vous assurer que les mises à jour récentes des applications sont correctement implémentées, redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).

Cinquième solution: supprimez Snapchat, puis réinstallez-le.

Certains problèmes logiciels, en particulier ceux classés parmi d'autres problèmes mineurs liés à certaines applications telles que Snapchat, peuvent être résolus en effaçant le cache ou les données de l'application errante. Effacer le cache effacera les fichiers temporaires stockés dans la mémoire de l'application qui pourraient avoir causé un conflit, le rendant instable. Sous iOS, l'effacement du cache et des données d'une application s'effectue en désinstallant l'application. Cela dit, vous pouvez désinstaller l’application erratique Snapchat de votre iPhone 8, puis réinstaller la dernière version de l’application pour votre appareil à partir de l’App Store.

  1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application depuis l'écran d'accueil.
  2. Lorsque vous voyez les icônes se mettre à trembler, appuyez sur le X dans le coin gauche de l'application Snapchat . Cela supprimera ou désinstallera l'application de votre iPhone.
  3. Appuyez sur Supprimer pour confirmer l'action.

Redémarrez votre iPhone par la suite, puis revenez sur l'App Store, recherchez Snapchat, puis téléchargez et installez la version compatible de l'application Snapchat pour votre iPhone 8.

Autorisez votre appareil à terminer l’installation de Snapchat, puis redémarrez votre iPhone lorsque vous avez terminé. Il est recommandé d'effectuer un redémarrage pour vous assurer que tout est correctement implémenté et que l'application récemment installée fonctionne correctement.

Demander plus d'aide

Contactez le support Snapchat ou visitez le site Web du centre d'aide Snapchat pour signaler le problème et obtenir de l'aide et des recommandations. Vérifiez également que votre compte Snapchat n’a aucun problème et que vous avez entré les informations d’identification correctes. Cela est indispensable si vous avez plusieurs comptes Snapchat, avec des erreurs de connexion et que vous n'êtes pas sûr des informations de compte ou des informations de connexion à utiliser. Relayez tous les messages d'erreur ou les codes que vous voyez en essayant d'exécuter Snapchat, car ils vous indiqueront ce qui ne va pas et ce qui doit être travaillé pour résoudre le problème.

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