Comment réparer Twitter qui tombe en panne sur votre iPhone SE après la mise à jour vers iOS 11.3.1 [Guide de dépannage]

Certaines mises à jour iOS peuvent amener certaines applications à devenir malveillantes. Et c’est ce qui est arrivé à certains propriétaires d’iPhone SE après la mise à jour vers iOS 11.3.1. Si vous rencontrez le même problème sur le même appareil iOS après avoir implémenté la même version iOS, cet article pourrait vous aider. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire pour réparer l'application Twitter qui n'arrête pas de planter sur votre iPhone SE après avoir installé la mise à jour iOS 11.3.1.

Cependant, avant toute chose, si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre appareil, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez juste le temps de trouver des problèmes similaires aux vôtres. Si vous n'en trouvez pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. Veuillez nous fournir le plus d’informations possible afin que nous puissions également résoudre plus facilement le problème. Ne vous inquiétez pas car nous offrons ce service gratuitement, il vous suffit donc de nous donner suffisamment d'informations sur le problème.

Comment dépanner iPhone SE avec Twitter qui ne cesse de planter

Avant de commencer à résoudre l’application, vérifiez si une nouvelle version du logiciel est disponible pour l’installation. IOS 11.4 est déjà sorti sur certains appareils iOS sélectionnés. Il offre de nouvelles améliorations, notamment des améliorations en matière de sécurité, afin de corriger les bogues existants laissés par la version précédente d'iOS. Si la nouvelle mise à jour est déjà disponible sur votre iPhone SE, vous devriez commencer par mettre à jour votre appareil.

Pour vérifier si la nouvelle mise à jour iOS est déjà disponible sur votre iPhone SE, accédez au menu Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel .

Sinon, poursuivez ces procédures de dépannage.

Première solution: forcez la fermeture des applications puis redémarrez votre iPhone SE.

Les applications peuvent devenir malveillantes lorsqu'un nouveau système est implémenté. Cela peut se produire si certains fichiers de cache de l'application ou des applications en arrière-plan se bloquent et sont corrompus après le changement du système. Dans ce cas, forcer la fermeture ou la suppression des applications en arrière-plan peut aider. Voici comment forcer la fermeture ou la suppression d'applications d'arrière-plan, y compris Twitter sur votre iPhone SE:

1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil . Cela affichera une liste des applications récemment utilisées. Ces applications ne sont pas fermées et, par conséquent, elles fonctionnent toujours en arrière-plan.
2. Recherchez l' application Twitter dans l'aperçu de l'application, puis faites glisser votre doigt dessus.

Vous pouvez également effacer le reste des applications en arrière-plan pour empêcher l'une d'entre elles de provoquer des conflits et des problèmes, en particulier lorsqu'elles se bloquent.

Après avoir quitté / effacé les applications en arrière-plan et Twitter, redémarrez votre iPhone ou effectuez une réinitialisation logicielle en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le bouton Glisser-éteindre s'affiche.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil.
3. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
4. Vous pouvez également procéder à un redémarrage forcé en maintenant enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d' accueil pendant environ 10 à 20 secondes, puis relâcher les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Cela efface et actualise la mémoire interne et le système iPhone SE. Toutes les erreurs et problèmes sont également éliminés dans le processus sans aucune donnée affectée.

Deuxième solution: installez les mises à jour des applications en attente sur votre iPhone SE.

Les applications doivent parfois être mises à jour pour rester compatibles et fonctionner correctement avec la plate-forme nouvellement installée. Si vous n'avez pas configuré votre iPhone pour installer automatiquement les mises à jour, vous devez rechercher manuellement les mises à jour en attente pour vos applications, y compris Twitter. Voici comment:

1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil. Cela vous mènera à l'écran principal de l' App Store .
2. Naviguez dans le coin inférieur droit de l'écran, puis touchez l'icône Mises à jour . Un nouvel écran contenant une liste d'applications avec des mises à jour en attente s'affichera.
3. Recherchez Twitter dans la liste, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté.
4. Si vous voyez plusieurs applications avec des mises à jour en attente, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour . Cela mettra à jour toutes les applications simultanément.

Lorsque vous avez terminé de mettre à jour les applications, redémarrez votre iPhone pour mettre en œuvre les nouvelles mises à jour d'applications en conséquence et pour actualiser la mémoire interne. Puis lancez l'application Twitter pour voir si elle fonctionne déjà correctement cette fois-ci. Sinon, passez à la solution suivante possible.

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Troisième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone SE.

La nouvelle mise à jour a peut-être modifié les paramètres de votre appareil, ce qui a éventuellement entraîné des conflits qui ont provoqué un mauvais comportement de Twitter. Pour éliminer ce problème, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone pour restaurer les valeurs par défaut, puis configurer les options individuelles en conséquence. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres. Cela restaure les paramètres système par défaut sans affecter les données de la mémoire interne.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres système.

Redémarrez votre téléphone une fois les paramètres du système réinitialisés. Puis reconfigurez les options nécessaires.

Quatrième solution: Désinstallez puis réinstallez l'application Twitter sur votre iPhone SE.

Le problème peut persister si l'application est totalement corrompue et ne peut plus fonctionner. Dans ce cas, vous n'aurez pas d'autre choix que de supprimer l'application Twitter errante de votre appareil, puis de la réinstaller. Voici ce que vous devriez faire alors:

1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application depuis l'écran d' accueil .
2. Lorsque vous voyez que les icônes commencent à bouger, appuyez sur X dans le coin de l'application Twitter .
3. Si un message vous y invite, appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Redémarrez votre appareil, puis téléchargez et installez l'application Twitter sur votre iPhone SE en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' App Store.
2. Dans l'écran principal de l' App Store, appuyez sur l'icône de recherche (loupe).
3. Accédez à l' onglet Recherche, puis tapez Twitter dans la barre de recherche.
4. Recherchez et sélectionnez l' application Twitter dans les résultats de la recherche.
5. Pour télécharger l'application, appuyez sur Obtenir et installer . Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID pour autoriser et confirmer le téléchargement et l'installation de l'application.

Laissez l'application terminer l'installation, puis redémarrez votre iPhone pour effacer et actualiser le système. Twitter devrait bien fonctionner maintenant.

Remarque: si votre appareil rencontre des problèmes de connectivité réseau, c’est un autre facteur à prendre en compte en premier. L'application risque de ne pas fonctionner correctement car elle ne peut pas établir une connexion stable avec le serveur. Twitter nécessite un accès Internet fort et stable pour fonctionner comme prévu. Cela dit, corrigez les problèmes de connectivité réseau si nécessaire.

Demander plus d'aide

Vous pouvez signaler le problème au support Twitter pour d'autres options et / ou un dépannage avancé. Certains paramètres avancés de l'application doivent être configurés ou modifiés pour que l'application fonctionne correctement avec la nouvelle plate-forme iOS. Il vous suffit de vous rendre sur la page du centre d’aide Twitter, puis de soumettre un ticket concernant le problème que vous rencontrez.

Vous pouvez également signaler le problème à votre fournisseur de support ou au support Apple afin qu'il en soit informé, fasse des évaluations supplémentaires et, si nécessaire, développe un correctif pour corriger le problème. Apparemment, c'est un problème postérieur à la mise à jour qui est probablement causé par un bogue de mise à jour complexe.